某公司項目管理制度范本(已修改)
2025-04-24 13:35 本頁面
【正文】 項目管理制度◎ ：項目管理組崗位職責(zé)○項目經(jīng)理崗位職責(zé)： 項目經(jīng)理應(yīng)從全局觀點出發(fā)，掌控整個項目的正常操作，同時安排好各級人員的工作。 制定階段性銷售計劃及推動實施完成項目住宅銷售，商業(yè)銷售、招商任務(wù)目標(biāo)，搞好統(tǒng)計分析。 負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通與聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。 協(xié)助并參與項目的總體策劃及實施。 培訓(xùn)現(xiàn)場人員，指揮并協(xié)調(diào)現(xiàn)場各級人員。 及時貫徹并實施公司最新的有關(guān)精神或決策。 組織員工招聘，并對應(yīng)聘員工的去留做最終決定權(quán)。 定期向上級匯報工作情況及進(jìn)度。 定期參與開發(fā)商的銷售討論會，每月匯總招商情況。 協(xié)調(diào)項目部與公司其他各個部門的關(guān)系，定期參加公司的銷售例會，適時申請其他相關(guān)部門在工作上的支持。1 監(jiān)督并檢查客戶接待業(yè)務(wù)，及時處理存在的不良狀況。1 協(xié)助財務(wù)部做好員工工資、獎金和福利的發(fā)放及協(xié)助搞好清帳、對帳工作?！痄N售組長崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)案場的日常管理、現(xiàn)場管理及文書工作。 協(xié)助項目經(jīng)理落實各項工作，并及時匯報工作的進(jìn)度和出現(xiàn)的問題。 培訓(xùn)計劃的制定與實施。 監(jiān)控辦公室、工地現(xiàn)場及外展場的活動。 負(fù)責(zé)置業(yè)顧問崗位分配，調(diào)動工作人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實工作人員的工作質(zhì)量。 推行項目住宅銷售，商業(yè)銷售、招商任務(wù)計劃。 負(fù)責(zé)監(jiān)控人員每天工作任務(wù)的完成和報告的填寫。 協(xié)助成交、簽約。 審查項目住宅銷售，商業(yè)銷售、招商合同的談判、草簽、修改、擬定的工作進(jìn)程。 分析客戶需求。1 定期向項目經(jīng)理遞交日，周數(shù)據(jù)報表，匯報工作，總結(jié)工作進(jìn)度，并提出建設(shè)性建議?！鸢笀霾邉潔徫宦氊?zé)： 負(fù)責(zé)整個項目策劃方案的制作。 配合項目經(jīng)理實施項目策劃的執(zhí)行。 監(jiān)控廣告媒體的設(shè)計、制作、發(fā)布。 各推廣活動的計劃與執(zhí)行。 各期廣告計劃制定。 定期參加開發(fā)商的銷售討論會。 負(fù)責(zé)樓盤的多方位企劃：價格企劃、包裝企劃等。 定期參加公司銷售例會。 發(fā)揮創(chuàng)造性，充分利用各種有效方式和途徑，積極宣傳企業(yè)樓盤，擴大影響，提高企業(yè)和樓盤的知名度，達(dá)到有效銷售的作用。 加強競爭意識，搞好樓盤信息反饋工作，有計劃、有目的的完成廣告策劃任務(wù)。○置業(yè)顧問崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)完成項目住宅銷售，商業(yè)銷售、招商任務(wù)及跟進(jìn)工作。 熱情接待顧客，給其細(xì)致、耐心、專業(yè)服務(wù)。 全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理及定期收集周邊商業(yè)的詳細(xì)資料，掌握分析區(qū)域市場的動態(tài)，在接待客戶時做到胸有成竹。 了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。 維護(hù)辦公室的設(shè)施的完好及清潔。 挖掘潛在的客戶。 收集客戶反饋問題，并整理及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，以便部門或公司針對性的指定可行的銷售策略。 收集、統(tǒng)計客戶需求情況，并呈報上級。 客戶簽定合同，并及時將合同上交上級審核后執(zhí)行。 每周制定個人銷售計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。1 每天完成當(dāng)日工作計劃及工作總結(jié)，每周完成當(dāng)周工作計劃及工作總結(jié)，每月完成當(dāng)月工作計劃及工作總結(jié)，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。1 按時參加案場的早會與晚會?！蚩记谥贫?每天準(zhǔn)時上下班，不遲到和早退。遲到或早退110分鐘處以罰金10元。遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)處以罰金20元。遲到或早退30分鐘以上60分鐘以內(nèi)者處以罰金30元。遲到或早退60分鐘以上者記曠工半天,處以罰金200元并書面說明原因。 病假需提前一天向經(jīng)理請假，且需在病愈報到的當(dāng)天，遞交相關(guān)的醫(yī)院證明并隨假條交考勤人員。員工每次病假至少半天日，不足半日以半日計算。病假期間扣除假期基本工資的50％，一般病假不超過3 日，逾期參照國家有關(guān)病休規(guī)定。 事假需提前一天向經(jīng)理請假并遞交休假申請，否則以曠工計。事假一次至少半日，事假期間扣除假期基本工資100％。 曠工指無故未向公司請假而不上班者。曠工半日者處罰金200元，書面檢查一次；曠工一日者處罰金300元，公司予以除名處理。 員工每日工作時間為am8：50—pm5：30，每月按26日計算。除了重大節(jié)假日外，每位員工每星期休假一天，國家重大節(jié)假日加班者可計加班工資或者補休，如需更換休息日需提前一天提出，需經(jīng)理同意。（工作時間如有調(diào)整，另行通知）. 如有員工在工作期間要求離職：正式員工需提前一個月申請，非正式員工需提前一個星期申請。審批允許后工資如實結(jié)算，如服裝費未扣除完,。對于員工無故離職：工資，提成不予結(jié)算，公司對其除名。 項目在開盤期、活動期、參展期等階段或部門有特殊安排時,售樓員必須全員到崗. 凡處以開除處理者當(dāng)月薪金及傭金不予結(jié)算?！颡剳椭贫取皙剟钤陧椖孔≌N售，商業(yè)銷售、招商過程中力挽狂瀾，為公司創(chuàng)造利益的。在突發(fā)事件中及時處理好所發(fā)生問題，有效維護(hù)公司形象和利益的。其它有益于公司形象和利益的。在銷售過程中若有以上情況，報公司審議，視所做成績的大小，成績一般者給以50——500元的經(jīng)濟獎勵，成績突出者另在行政上作相應(yīng)的獎勵?！饝土P 員工在工作時間內(nèi)未著統(tǒng)一的工作服或不符合規(guī)定及要求,自行更改的。辦公室不整潔或擺放與本職工作無關(guān)私人物品的。置業(yè)顧問在接待完客戶后，未立即將洽談桌收拾干凈（包括煙灰缸、桌椅等）的。 在辦公區(qū)域內(nèi)聊天、嬉戲、高聲喧嘩、玩弄手上物品或服飾、高聲談?wù)撆c工作無關(guān)的事的。 置業(yè)顧問在工作時間，接聽或打出私人電話超過5分鐘的。 未隨時保持銷售道具整潔及完好的，銷售道具有損壞，未及時找專人修理，或在損壞三日內(nèi)仍未修理的，除當(dāng)事人給與處罰外，另當(dāng)事人的直接上司處以兩倍處罰。 在接待區(qū)閱讀書刊、雜志、報紙或休息、抽煙、吃食物（包括午餐、晚餐）、大聲喧嘩、用公司紙杯飲水（注：一個紙杯罰款10元），影響現(xiàn)場客戶談判的。為使客戶成交而私自做公司沒有答應(yīng)的承諾的?，F(xiàn)場爭搶或怠慢客戶的。1銷售現(xiàn)場和客戶、同事發(fā)生爭吵的。1其它有損公司形象的。1置業(yè)顧問不及時向主管上報意向簽約客戶及意向簽約情況的。1項目組全體成員上班或休息時須保持通訊工具暢通，并且及時回復(fù)，如當(dāng)天不回復(fù)，每次罰款20元。若有違反以上條例，視情節(jié)輕重，輕者處以20——300元的經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴(yán)重者在行政上作相應(yīng)的處理，直至除名。對以上處罰不
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1