【正文】 喜洋洋企業(yè)人員的招募與配置規(guī)章制度目錄總則………………………………………………………………………………………3第一條：制定目的………………………………………………………………………3第二條：招聘與錄用的原則……………………………………………………………3第三條：適用對象………………………………………………………………………3第一章 人力資源規(guī)劃…………………………………………………………………..4第一條：公司組織架構(gòu)…………………………………………………………………4第二條：收集并整理信息………………………………………………………………4第三條：需求預(yù)測………………………………………………………………………4第四條：供給預(yù)測………………………………………………………………………5第五條：確定人員凈需求………………………………………………………………5第六條：預(yù)測的實施及監(jiān)控……………………………………………………………5第七條：評估與反饋……………………………………………………………………5第二章 職位分析與職務(wù)說明…………………………………………………………..6第一條：編制內(nèi)容………………………………………………………………………6第二條：編寫規(guī)范………………………………………………………………………6第三條：注意事項…………………………………………………………………. …..7第三章 制定招聘計劃…………………………………………………………………..8第一條：選擇時間及地點………………………………………………………………8第二條：確定招聘方法…………………………………………………………………8第三條：明確招聘渠道…………………………………………………………………8第四條：確定招聘人數(shù)………………………………………………………………….8第五條：經(jīng)費預(yù)算………………………………………………………………………8第六條：準(zhǔn)備材料………………………………………………………………………9第七條：確定招聘工作人員及資格……………………………………………………10第四章 實施招聘………………………………………………………………………..11第一條：內(nèi)部招聘……………………………………………………………………….11第二條：外部招聘……………………………………………………………………….11第三條：人員測評……………………………………………………………………….13第四條：總結(jié)與評估…………………………………………………………………….15第五章 人力資源配置……………………………………………………………………17第一條：崗位測評………………………………………………………………………..17第二條：人員配置………………………………………………………………………..20附則1 招聘考試制度……………………………………………………………………24附則2 招聘面試制度…………………………………………………………………….32總則第一條：制定目的為使本公司人力資源管理走上正歸化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工團(tuán)隊，特制定本制度。第二條：招聘與錄用的原則1. 公司出現(xiàn)職位空缺時，優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。2. 公司人員的任用遵循公平公正、擇優(yōu)錄取、用人所長、容忍所短的原則，在同等條件下才優(yōu)先考慮公司內(nèi)部員工和員工推薦的人員。3. 公司鼓勵員工推薦。4. 企業(yè)錄用采用“少數(shù)服從多數(shù)制”。第三條：使用對象各部門新進(jìn)的人員及相關(guān)人員（如招聘負(fù)責(zé)人、用人部門主管等）。36 / 36第一章 人力資源規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)有健全的專職部門來推動，可考慮下列三種方式：由人力資源部門負(fù)責(zé)辦理，其他部門與其配合；由某個具有部門人事職能的部門與人力資源部門協(xié)同負(fù)責(zé)；由各部門選出代表組成跨職能團(tuán)隊負(fù)責(zé)。（附：人力資源規(guī)劃流程）第一條：公司組織架構(gòu)（附：公司組織架構(gòu)圖）第二條：收集并整理信息所需信息包含三個方面。1. 企業(yè)信息。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、硬件和軟件設(shè)施裝備情況等內(nèi)容。2. 人力資源狀況。企業(yè)各部門的人力資源編制結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行盤點。具體細(xì)分為如下幾個方面：。如姓名、性別、出生日期、身體自然狀況和健康狀況、婚姻、民族和所參加的黨派等。 錄用資料。包括合同簽訂時間、候選人征募來源、管理經(jīng)歷、外語種類和水平、特殊技能、以及對企業(yè)有潛在價值的愛好或特長。 教育資料。包括受教育程度、專業(yè)領(lǐng)域、各類證書等。包括工資類別、等級、工資額、上次加薪日期以及對下次加薪日期和量的預(yù)測。包括上次評價時間、評價或成績報告、歷次評價的原始資料等。包括以往的工作單位和工作部門、學(xué)徒或特殊培訓(xùn)資料、升降職原因、有否受過處分的原因和類型、最后一次內(nèi)部轉(zhuǎn)換的資料等。包括任職時間長度、離職次數(shù)及離職原因。包括生產(chǎn)效率、質(zhì)量狀態(tài)、缺勤和遲到早退的記錄、有否建議及建議數(shù)量和采納數(shù)、有否抱怨及經(jīng)常性抱怨內(nèi)容等。包括因工傷和非因工傷、傷害程度、事故次數(shù)類型及原因等。3. 外部情況。勞動力市場狀況、國家相關(guān)的法律法規(guī)、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。第三條：需求預(yù)測人力資源需求預(yù)測是在企業(yè)目前人力資源狀況評估的基礎(chǔ)上，對未來一段時期內(nèi)企業(yè)人力資源需求狀況的預(yù)測，分為三個方面內(nèi)容。（附：人員需求預(yù)測表）1. 現(xiàn)實人力資源需求，確定目前企業(yè)所需人員情況。2. 未來人力資源需求，確定企業(yè)未來所需人員情況。3. 未來流失人力資源的需求預(yù)測，對未來企業(yè)所流失的人員進(jìn)行預(yù)測。第四條：供給預(yù)測為滿足企業(yè)發(fā)展的需要，對將來或現(xiàn)在某個時期內(nèi)從企業(yè)內(nèi)部和外部所能得到的員工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。分為內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測兩部分。第五條：確定人員凈需求根據(jù)預(yù)測結(jié)果，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行對比分析，得出企業(yè)人員的凈需求數(shù)，從而決定是否實行招聘員工、組織培訓(xùn)和輪崗計劃等。第六條：預(yù)測的實施及監(jiān)控1. 執(zhí)行確定的行動計劃。在各分類規(guī)劃的指導(dǎo)下，確定企業(yè)如何具體實施規(guī)劃。 2. 實施監(jiān)控。為了給總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息，控制未來可能會發(fā)生的一些不可控因素，在預(yù)測目標(biāo)的過程中執(zhí)行監(jiān)控。 第七條：評估與反饋由專家及有關(guān)部門主管人員組成評估組來完成評估工作。評估要客觀、公正和準(zhǔn)確；同時要進(jìn)行成本——效益分析以及審核規(guī)劃的有效性；在評估時一定要征求部門經(jīng)理和基層領(lǐng)導(dǎo)人的意見。第二章 職位分析與職務(wù)說明崗位說明書是工作分析人員根據(jù)某項職務(wù)工作的物質(zhì)和環(huán)境特點，對工作人員的資格能力、職責(zé)權(quán)限以及工作標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明，由崗位描述和崗位規(guī)范兩大部分組成。（附：崗位說明書）第一條：編制內(nèi)容1. 崗位說明。崗位說明包括以下六方面的內(nèi)容。崗位基本信息要對相關(guān)職位名稱、編號、職務(wù)所屬部門、職位說明書的編寫日期等內(nèi)容進(jìn)行說明。崗位概述用于描述工作的正題性質(zhì)。相應(yīng)的崗位對應(yīng)著一定的責(zé)任和權(quán)利，權(quán)責(zé)要對應(yīng)。工作關(guān)系包括溝通關(guān)系、上下級之間的關(guān)系以及部門協(xié)調(diào)關(guān)系等。工作所需的設(shè)備、輔助設(shè)備和其他支持條件。工作環(huán)境包括正常的溫度、適當(dāng)?shù)墓饷鞫取⑼L(fēng)設(shè)備以及安全措施等。2. 工作規(guī)范。崗位工作所應(yīng)具備的學(xué)歷、知識、技能、能力、體質(zhì)和個性特征等要求，以及工作的步驟和流程等。第二條：編寫規(guī)范1. 職位名稱和上下級關(guān)系。首先明確職位名稱和本職位的上下級關(guān)系。職位名稱要與前一部分“職位設(shè)置”中的名稱一致。每個職位只能有唯一的一個上級，不能有多個上級，但可以有多個下級。對下屬人員還要分出是直接領(lǐng)導(dǎo)還是間接領(lǐng)導(dǎo)，以及他們是什么級別的人員。2. 任職資格與條件。每個職位均要由學(xué)歷、經(jīng)驗專業(yè)知識、業(yè)務(wù)了解范圍等方面來確定本職位的任職資格與條件，同時要界定招聘時優(yōu)先考慮的內(nèi)容。3. 職位目的。在編制崗位說明書時，要將設(shè)置這個職位的主要目的以及這個職位在整個企業(yè)運行中所起的作用闡述清楚，同時填寫在“職位目的”欄中。4. 公司內(nèi)外部的溝通關(guān)系。在崗位說明書中，要明確本職位在公司內(nèi)外部的溝通關(guān)系。在公司內(nèi)部要明確它與公司內(nèi)部的其他職位之間的溝通關(guān)系。在公司外部要明確它與社會上的其他單位如相關(guān)政府部門，上下游或關(guān)聯(lián)企業(yè)，社會團(tuán)體，學(xué)術(shù)單位等直接的溝通關(guān)系。5. 責(zé)任范圍。每個職位的責(zé)任范圍，應(yīng)根據(jù)本職位所在部門或單位的職能分解來確定。一個部門經(jīng)理通常要對本部門的全部職能負(fù)責(zé)，而其下屬的一個職員可能只對本部門的某幾項職能負(fù)責(zé)。通常我們認(rèn)為部門級的員工其責(zé)任范圍應(yīng)在8~12項左右，其下屬的一個職員的責(zé)任范圍應(yīng)在4~8項左右。6. 責(zé)任程度。每個職位的責(zé)任程度分為全責(zé)、部分、支持三種。全責(zé)是指本職位要對該項任務(wù)負(fù)全部責(zé)任。部分是指本職位對該項任務(wù)只負(fù)一部分責(zé)任。支持是指本職位要對該項任務(wù)負(fù)支持或保障的責(zé)任。同一級別的職員中，對某項工作負(fù)全責(zé)的只能