【正文】 章節(jié)第0章第1節(jié)頒 布 令頁(yè)次共3頁(yè) 第1頁(yè)版次A/0日期2003/1/20 質(zhì)量是企業(yè)的生命，顧客滿意是企業(yè)的目標(biāo)。為了使本公司的產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客要求，贏得市場(chǎng)信譽(yù)，同時(shí)為了公司的質(zhì)量保證體系能適合全球汽車生產(chǎn)廠的要求，公司在QS9000、并按照ISO/TS 16949（2002）的要求建立了公司質(zhì)量手冊(cè)，手冊(cè)是本公司所有質(zhì)量活動(dòng)必須遵循的綱領(lǐng)性文件和基本行為準(zhǔn)則，也是公司對(duì)外質(zhì)量保證的承諾。全體干部應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹、執(zhí)行，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。特此發(fā)布。     總經(jīng)理：   二00三年年一月十五日  章節(jié)第0章第2節(jié)目 錄頁(yè)次共3頁(yè) 第2頁(yè)版次A/0日期2003/1/20章序 內(nèi) 容 頁(yè)碼 備 注 0/1 頒布令  0/2 目 錄 0/3 前 言 1 內(nèi)容及適用范圍  2 術(shù)語(yǔ)及縮寫
3 質(zhì)量手冊(cè)的管理
4 質(zhì)量管理體系總要求
5 文件要求 6 管理職責(zé) 7 資源管理8 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 9 與顧客有關(guān)的過(guò)程 10 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 11 采購(gòu) 12 生產(chǎn)和服務(wù)提供 13 監(jiān)測(cè)和測(cè)量裝置的控制
14 測(cè)量、分析和改進(jìn)
12 不合格品控制 13 數(shù)據(jù)分析 14 改進(jìn) 附錄1 公司組織機(jī)構(gòu)圖 附錄2 公司質(zhì)量體系圖 附錄3 質(zhì)量職能分配表 附錄4 公司質(zhì)量責(zé)任制 章節(jié)第0章第3節(jié)前 言頁(yè)次共3頁(yè) 第3頁(yè)版次A/0日期2003/1/20本手冊(cè)是在QS9000、,根據(jù)公司汽車行業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)件實(shí)現(xiàn)全球質(zhì)量體系的通用性，按ISO/TS　16949技術(shù)規(guī)范要求編寫而成，適用于公司的質(zhì)量管理體系，是質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件,是全體員工必須遵循的行動(dòng)指南。 本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，適用于本公司汽車鋁輪系列產(chǎn)品的質(zhì)量管理，對(duì)外是對(duì)顧客的承諾和第三方認(rèn)證的依據(jù)。 手冊(cè)都經(jīng)過(guò)編號(hào)、登記發(fā)放，使手冊(cè)處于受控狀態(tài)。任何部門都無(wú)權(quán)自行更改，必須更改時(shí)，都必須提出申請(qǐng)、并經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的批準(zhǔn)，由品管部進(jìn)行更改。 章節(jié)第1章第1節(jié)內(nèi)容及適用范圍頁(yè)次共1頁(yè) 第1頁(yè)版次A/0日期2003/1/20 章節(jié)第2章第1節(jié)術(shù)語(yǔ)和縮寫頁(yè)次共1頁(yè) 第1頁(yè)版次A/0日期2003/1/20名稱 全 稱 代 號(hào) 手冊(cè) 質(zhì)量手冊(cè) QM 程序文件 質(zhì)量體系程序文件 QP 記錄 質(zhì)量記錄 R 公司 三檢 首檢、巡檢、專檢  三自一控 自檢、自分、自記，控制一次合格率  章節(jié)第3章第1節(jié)質(zhì)量手冊(cè)的管理頁(yè)次共2頁(yè) 第1頁(yè)版次A/0日期2003/1/201 質(zhì)量手冊(cè)的編制、審核、批準(zhǔn)
本手冊(cè)由品管部組織編寫，公司管理者代表審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布由品管部歸口管理并組織宣貫。2 質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放 本手冊(cè)分受控和非受控兩類，受控手冊(cè)以印章“受控”為標(biāo)識(shí)，非受控手冊(cè)不標(biāo)識(shí)。 受控手冊(cè)發(fā)放范圍為公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各科、車間正副職、內(nèi)審員、第三方質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 非受控手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)認(rèn)可，可提供給顧客。 本手冊(cè)由品管部負(fù)責(zé)按規(guī)定發(fā)放，并作好記錄，受控手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管和使用，不得涂改、外借和丟失,調(diào)離崗位時(shí)應(yīng)交回公司品管部。 3 質(zhì)量手冊(cè)的更改 本手冊(cè)采用活頁(yè)裝訂，發(fā)生如下情況時(shí)應(yīng)進(jìn)行修改。 a）公司質(zhì)量方針修改； b）公司組織機(jī)構(gòu)、管理體制發(fā)生重大變動(dòng)； c）質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審或文件評(píng)審提出修改意見(jiàn)； d）顧客要求得不到滿足，必須重新選用質(zhì)量保證模式； e）經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化； f）有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)修改。 本手冊(cè)更改僅適用于受控手冊(cè)，并按原發(fā)放辦法進(jìn)行，由品管部具體負(fù)責(zé)。 手冊(cè)的具體管理按《管理文件控制程序》執(zhí)行。 章節(jié)第3章第1節(jié)質(zhì)量手冊(cè)的管理修改記錄頁(yè)次共2頁(yè) 第2頁(yè)版次A/0日期2003/1/20編號(hào)章條/頁(yè)次更改內(nèi)容版本/修改次更改人審核人更改申請(qǐng)單編號(hào) 章節(jié)第4章第1節(jié)質(zhì)量管理體系頁(yè)次共1頁(yè) 第1頁(yè)版次A/0日期2003/1/20 1 體系總則 公司根據(jù)ISO/TS16949:2002的要求建立、文件化、實(shí)施和維護(hù)質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。 公司在質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)文件中描述質(zhì)量管理體系，包括以下內(nèi)容：a) 確定文件化質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程 。b) 明確這些過(guò)程的順序和相互關(guān)系；c) 確定確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制的指標(biāo)和方法；d) 確定并確保支持運(yùn)行和控制這些過(guò)程的必要信息；e) 提出這些過(guò)程的測(cè)量，監(jiān)控和分析活動(dòng)；f) 實(shí)施為達(dá)到預(yù)期結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)所采取的必要措施。 公司按照ISO/TS16949：2002的要求管理這些過(guò)程，維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)由此建立的質(zhì)量管理體系。 公司須對(duì)外包過(guò)程按《合格供應(yīng)商評(píng)定程序》進(jìn)行控制，以確保產(chǎn)品的符合性。 章節(jié)第4章第2節(jié)文件要求頁(yè)次共2頁(yè) 第1頁(yè)版次A/0日期2003/1/201 文件本公司質(zhì)量管理體系文件包括書(shū)面的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、ISO/TS16949:2002要求的書(shū)面程序和公司為確保過(guò)程有效運(yùn)行并進(jìn)行控制所要求的文件及ISO/TS16949:2002所需的記錄。2 質(zhì)量手冊(cè)公司建立和維護(hù)質(zhì)量手冊(cè)，作為公司各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的指導(dǎo)，包括以下內(nèi)容：a) 質(zhì)量管理體系的范圍，包括ISO/TS 16949：2002全部要素；b) 引用為質(zhì)量管理體系而建立的文件化程序（見(jiàn)程序文件清單）；c) 描述質(zhì)量管理體系過(guò)程之間相互作用。3 文件控制 質(zhì)量管理體系所需的各類文件由各部門根據(jù)《管理文件控制程序》和《技術(shù)文件控制程序》進(jìn)行控制，以確保在適當(dāng)?shù)氖褂脠?chǎng)所都能得到有效的文件。 顧客的工程標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范要求及其更改必須由技術(shù)部進(jìn)行及時(shí)（兩周內(nèi)）評(píng)審、分發(fā)、執(zhí)行，并保存各項(xiàng)更改在生產(chǎn)中實(shí)施的時(shí)間記錄。4 記錄控制 質(zhì)量管理體系所需的記錄由品管部歸口管理，各部門根據(jù)《記錄