【正文】 /安全/環(huán)境管理體系管理手冊B 版 審核： 日期：批準(zhǔn)： 日期：編 號： 受控狀態(tài)： 目錄 體系改版說明1方針目標(biāo)發(fā)布令2管理基本要求3 管理體系的建立、實(shí)施與改進(jìn)4 職責(zé)和權(quán)限5 人力資源6 基礎(chǔ)設(shè)施7 投標(biāo)及合同管理 8 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理9 分包管理10 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理11 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收12 質(zhì)量管理自查與評價(jià)13 質(zhì)量信息和質(zhì)量管理改進(jìn)14 危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃15 環(huán)境因素16 法律、法規(guī)及其他要求17 溝通和協(xié)商18 運(yùn)行控制19 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)20 職業(yè)健康安全環(huán)境監(jiān)測與測量21 合規(guī)性評價(jià)22 事件調(diào)查、不符合 體系改版說明公司管理體系換版說明：2004年公司通過GB/T190012000質(zhì)量體系認(rèn)證，并建立《質(zhì)量管理手冊》A版，于2004年9月1日實(shí)施；2010年公司引入GB/T19001200GB/T24001環(huán)境體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證， GB/T 504302007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范，同時(shí)修訂公司的一體化管理手冊、程序文件和有關(guān)文件。手冊進(jìn)行全面更新，現(xiàn)在為《管理手冊》B版，于2010年9月1日實(shí)施。 二○一○年九月一日 頒發(fā)令頒 布 令 滕州市中天建筑安裝工程有限公司依據(jù)GB/T 19001200GB/T 240012004 、GB/T 50430200GB/T 280012004體系要求和本公司實(shí)際編制完成了《管理手冊》B版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布，從2010年9月1日起實(shí)施，原A版《一體化手冊》同時(shí)作廢，停止使用。 本手冊是公司管理體系運(yùn)行的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施管理體系的行動(dòng)準(zhǔn)則。全體員工必須遵照執(zhí)行。 總 經(jīng) 理 任命書任 命 書為了貫徹執(zhí)行體系要求，加強(qiáng)對管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命最高管理層成員之一 楊迎軍同志為我公司的管理者代表。管理者代表的職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織、建立、實(shí)施和保持公司的質(zhì)量、健康安全和環(huán)境一體化管理體系；定期向公司最高管理層匯報(bào)一體化管理體系運(yùn)行情況，包括改進(jìn)的要求；采取有效形式提高公司全體員工質(zhì)量、安全健康和環(huán)境保護(hù)意識；代表公司就一體化管理體系有關(guān)事宜負(fù)責(zé)與外部的聯(lián)絡(luò)工作。望公司全體人員聽從指揮，服從協(xié)調(diào)，共同履行質(zhì)量/安全/環(huán)境管理的有關(guān)職責(zé)，確保一體化管理體系有效運(yùn)行。 總經(jīng)理： 年 月 日 管理手冊說明手冊依據(jù)本手冊系依據(jù)GB/T190012008質(zhì)量管理體系要求、GB/T240012004環(huán)境管理體系要求、GB/T 504302007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T280012004職業(yè)健康安全管理體系要求的要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況而編寫，包括：(1) 標(biāo)準(zhǔn)和公司管理體系要求的所有程序文件；(2) 對管理體系所包括的過程順序和相互作用的描述等。范圍：質(zhì)量管理體系范圍：所有二級工程總承包的施工控制（）。職業(yè)健康安全體系范圍：所有公司資質(zhì)范圍內(nèi)施工控制的職業(yè)健康安全管理。 環(huán)境體系范圍：所有公司資質(zhì)范圍內(nèi)施工控制及辦公區(qū)的環(huán)境管理。手冊管理a) 本管理手冊由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放、控制和管理，管理者代表負(fù)責(zé)組織編制和最終審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。b) 本管理手冊分為受控原版、受控副本及非受控副本，受控原版由辦公室文件管理員存檔，作為標(biāo)準(zhǔn)文件；受控副本為受控原版的復(fù)印件，交至使用者手中時(shí)加蓋紅色“受控”印章，受控副本由內(nèi)部和認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為有效文件使用。向顧客和公司以外的人員提供非受控副本時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不蓋印章，不受文件修改的控制，文件管理員須做好記錄，非受控文件不在公司范圍內(nèi)出現(xiàn)。c) 本管理手冊受控副本根據(jù)《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定，由文件管理員發(fā)放至相關(guān)部門/人員，并按文件管理規(guī)定予以登記。d) 本管理手冊持有者的責(zé)任：1） 持有者應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，妥善保管，保持整潔；2） 工作調(diào)動(dòng)時(shí)，將手冊交回分發(fā)部門；3） 注意手冊的修改，及時(shí)得到有效版本。管理手冊的修改a) 質(zhì)量管理手冊在下列情況下進(jìn)行修改：1） 公司組織機(jī)構(gòu)有較大變動(dòng)時(shí)；2） 管理手冊中規(guī)定的活動(dòng)有較大變動(dòng)時(shí)；3） 在審核（包括內(nèi)部審核和外部審核）及管理評審時(shí)發(fā)現(xiàn)較多的不合格項(xiàng)，要求更改不合適的規(guī)定時(shí)；4） 管理手冊依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)已有較大的修改變化時(shí)。b) 管理手冊的修改由管理者代表組織有關(guān)人員（通常是編寫人員）實(shí)施，經(jīng)管理者代表審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，及時(shí)更改質(zhì)量管理手冊狀態(tài)和版本號。c) 本手冊的版本號在批準(zhǔn)頁和內(nèi)容頁中用阿拉伯?dāng)?shù)字表示；手冊中每章節(jié)的修改狀態(tài)由阿拉伯?dāng)?shù)字的排序表示每修改一次某章節(jié)，其狀態(tài)號隨著變更一次，當(dāng)修改的章節(jié)超過2/3或手冊發(fā)放期滿3年時(shí)，本手冊需換版，版本號依阿拉伯?dāng)?shù)字排序變更。其他a) 管理手冊是公司全部文件的一部分；b) 管理手冊與其他管理文件配合使用1 QEO方針目標(biāo)發(fā)布令為了滿足顧客要求，并正確超越顧客期望，將控制污染排放、節(jié)約能源、減少安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)員工健康貫穿于施工生產(chǎn)的全過程，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際，確定了公司的QEOHS一體化方針。方針： 爭創(chuàng)精品 精心打造中天品牌 綠色施工 積極實(shí)施過程預(yù)防 以人為本 切實(shí)關(guān)注員工健康 規(guī)范管理 持續(xù)提升整體績效為實(shí)現(xiàn)方針，我們承諾35年內(nèi)實(shí)現(xiàn)下述QEOHS總體目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)：工程合格率100%， 定向優(yōu)良率100%，顧客滿意率80%，5年內(nèi)逐年遞增2%。環(huán)境目標(biāo)：控制噪聲、粉塵等施工污染，達(dá)到地方排放標(biāo)準(zhǔn)。固體廢棄物逐步實(shí)現(xiàn)無害化、減量化。職業(yè)健康安全目標(biāo)：死亡、重傷事故、職業(yè)病發(fā)生率確保為零；輕傷頻率控制在年5‰以下，‰。定向優(yōu)良率100%.。 特此批準(zhǔn)發(fā)布 　　　　　　 負(fù)責(zé)人： 　　　　　　 年 月 日2 管理基本要求 總要求 最高管理者負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持QEOHS一體化管理體系，體系的建立要滿足GB/T 190012008 idt ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》、ISO14001：2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》與GB/T 280012004《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》及GB/T504302007標(biāo)準(zhǔn)的要素要求，強(qiáng)調(diào)體系建立之后應(yīng)按要素要求進(jìn)行QEOHS一體化管理。為實(shí)現(xiàn)QEOHS一體化方針及目標(biāo)、指標(biāo)，滿足客戶及其他相關(guān)方要求，管理者代表要確保QEOHS一體化管理體系的過程得到建立和保持。辦公室負(fù)責(zé)組織編制與QEOHS一體化方針和目標(biāo)相一致的QEOHS一體化管理體系文件，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，確保公司QEOHS一體化管理體系正常運(yùn)行。公司對過程進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查，獲取足夠的信息進(jìn)行分析和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)對過程的監(jiān)視，并持續(xù)改進(jìn)體系績效。公司對可能影響工程質(zhì)量、產(chǎn)生環(huán)境影響和可能帶來風(fēng)險(xiǎn)的外包過程實(shí)施控制，如（計(jì)量器具檢定、外委培訓(xùn)、施工垃圾外運(yùn)、檢驗(yàn)試驗(yàn)外委等）。 本公司QEOHS一體化管理體系文件包括：1） 形成文件的QEOHS方針2） QEOHS管理手冊（含程序文件）3） QEOHS目標(biāo)指標(biāo)及管理方案4） 確保體系有效運(yùn)行的作業(yè)指導(dǎo)書及其他文件，包括：合同、圖紙、適?的法律法規(guī)、 標(biāo)凂規(guī)范、施工盄織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、各類技術(shù)交底等。5） QEOHS體系運(yùn)行的記錄和表格。 刪減說明 公司只負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工，均按業(yè)主提供的設(shè)計(jì)文件及國家、行業(yè)和地方相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行，不具備設(shè)莡能力，也?承擔(dān)設(shè)計(jì)財(cái)任，所以?公司質(zhì)量管理體系對GB/T190012008“”章節(jié)進(jìn)行了刪減，做法合理，同樣地，GB/T50430－2007“”不適用。刪減不影響企業(yè)提供滿足法律法規(guī)和顧客要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任。 外包 外包的識別和管理要求如下： a) 公司施工活動(dòng)存在如下外包：試驗(yàn)、勞務(wù)、工程附屬部分、專業(yè)分包等，公司對其加以控制，其控制按《采購控制程序》和《分包管理程序》執(zhí)行。b) 公司在選擇外包時(shí)通?？紤]這些方面的內(nèi)容：——外包過程是經(jīng)過企業(yè)識別為企業(yè)質(zhì)量管理體系所需的，但選擇由企業(yè)的外部方實(shí)施的過程；——公司保證對外包過程的控制并不免除企業(yè)滿足顧客和法律法規(guī)要求的責(zé)任。c) 對外包過程控制的類型和程度可受下列因素影響：——外包過程對公司提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的影響；——對外包過程控制的分擔(dān)程度；——通過應(yīng)用采購控制實(shí)現(xiàn)所需控制的能力。