淺談團(tuán)隊(duì)管理與目標(biāo)管理(已修改)
2025-04-21 02:45 本頁(yè)面
【正文】 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談（課程設(shè)計(jì)與授課技巧課后作業(yè)）講師手冊(cè)南京分公司 包加順課程目標(biāo)： 通過(guò)兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，使?fàn)I業(yè)團(tuán)隊(duì)的主管明確團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理的概念與重要性及目前工作中的不足；能夠清晰描述團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的四個(gè)條件；了解激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的理論依據(jù)和若干方法，并能夠結(jié)合所在營(yíng)業(yè)單位的現(xiàn)狀從中選出適合本團(tuán)隊(duì)的四種方法加以運(yùn)用；力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效三個(gè)月內(nèi)提高20%。授課對(duì)象： 業(yè)務(wù)主任、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理授課人數(shù)：30人授課方法：大班、講授、研討發(fā)表授課時(shí)間：三小時(shí)學(xué)員手冊(cè)：授課投影片摘要記錄手冊(cè)隨堂講義： 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)現(xiàn)狀分析表 行動(dòng)計(jì)劃表講師資料： 講師手冊(cè)（含講師教案部分） 投影片投影片： 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談 評(píng)分表 思考一 思考二 表格說(shuō)明 表格說(shuō)明 目標(biāo)管理 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件 激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的途徑 激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的途徑1 111激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的方法111一個(gè)具體的實(shí)例1結(jié)論課前作業(yè)： 學(xué)員準(zhǔn)備所轄團(tuán)隊(duì)上月總業(yè)績(jī)與單位成員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)課程時(shí)間表————團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談8：30——8：45 1 課程介紹和總述8：45——9：20 2 現(xiàn)狀分析、目標(biāo)管理的概念與 重要性9：20——9：30 休息9：30——10：50 3 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件、激 發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的方法、具體實(shí) 例介紹10：50——12：00 4 研討、課程回顧、結(jié)束語(yǔ)、課程大綱： 課程介紹 現(xiàn)狀分析、目標(biāo)管理的概念及重要性 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件、激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的方法、具體實(shí)例介紹 研討“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談”課程摘要1 課程介紹和總述 簡(jiǎn)要介紹課程目標(biāo)、教材2 現(xiàn)狀分析、目標(biāo)管理的概念和重要性 講師通過(guò)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的兩個(gè)問(wèn)題的思考和分析， 引出各層級(jí)人員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)關(guān)心程度評(píng)分表，進(jìn)而 闡明目標(biāo)管理的概念及重要性，通過(guò)講授和啟發(fā)， 讓學(xué)員理解和掌握目標(biāo)管理的真正意義。3團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件、激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的方法、具 體實(shí)例介紹 講師通過(guò)舉例講授研討等方式闡明團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí) 現(xiàn)的條件，讓學(xué)員了解并掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的方 法，并通過(guò)一個(gè)具體案例的分析讓學(xué)員加深認(rèn)識(shí)、4 研討 講師發(fā)放隨堂講義并安排學(xué)員研討，5人一組，小 組輪流討論每個(gè)成員的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，并研討出適合其 團(tuán)隊(duì)的激發(fā)其團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的方法，并安排各小組發(fā) 表，講師在學(xué)員發(fā)表完后作簡(jiǎn)要總結(jié)。主管研修培訓(xùn)課程時(shí)間 內(nèi)容操作方式教具注意事項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談5分鐘15分鐘 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談一、 講師自我介紹 入司時(shí)間 入司經(jīng)歷 個(gè)人成就與榮譽(yù) 團(tuán)隊(duì)管理的理解與感悟二、 現(xiàn)狀分析 各級(jí)業(yè)務(wù)人員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)注程度評(píng)分表 兩個(gè)思考 X營(yíng)業(yè)組 營(yíng)業(yè)組（部、公司）這個(gè)月要達(dá)成的目標(biāo)是什么？ 表格說(shuō)明各層級(jí)人員因所處位置不同，所追求的目標(biāo)一定不同，對(duì)業(yè)績(jī)的要求也不一樣，會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力降低。引出活動(dòng)目標(biāo)管理的概念各重要性。講授講授提問(wèn) 講授投1投2投3投4投5投6展示榮譽(yù)樹(shù)立威信闡明對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)識(shí)的理解與感悟，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理的重要性啟發(fā)學(xué)員思考（小組考核還不夠，但是組員都不做了?。?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理的重要性，導(dǎo)入目標(biāo)管理的概念主管研修培訓(xùn)課程時(shí)間 內(nèi)容操作方式教具注意事項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目標(biāo)管理淺談10分鐘15分鐘三、 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理（MBO）就是強(qiáng)調(diào)通過(guò)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行管理，目標(biāo)管理在整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理中處于中心地位，它要求在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，主管要先確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，然后把團(tuán)中各層級(jí)員工的不同層次、不同要求的多個(gè)目標(biāo)有機(jī)地完美結(jié)合，形成整體的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，不同的個(gè)體目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)方向一致，利益一致，所以員工的行動(dòng)都有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有利于員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在此過(guò)程中員工還能獲得更多的利益 同時(shí)，目標(biāo)管理還強(qiáng)調(diào)以人為中心的主動(dòng)式管理，如讓員工一起參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定，以激發(fā)員工在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程中的積極性與創(chuàng)造性四、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件 主管與員工共同參與制定目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能牢記目標(biāo)講授講授+舉例投7投8舉例：如前面的兩個(gè)思考都是反面的例子，也可從隊(duì)伍中間找一些下面例子講師每項(xiàng)舉1—2個(gè)實(shí)例，也可提問(wèn)學(xué)員，
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