【正文】 物流管理部目 錄一、 部門績效考核指標(biāo) 1091．1部門職能 1091．2部門指標(biāo) 109二、部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) 110三、崗位績效考核指標(biāo) 111 部門經(jīng)理 111 部門副經(jīng)理 111 運輸管理主管 112 汽運管理員 112 鐵運管理員 113 裝卸作業(yè)主管 113 統(tǒng)計員 114 外租庫管理員 115 打包房班長 115 散粕倉班長 116 保全工（包裝班及散粕倉操作工） 116 調(diào)度員 116 理貨員 117 裝卸隊 118 筒倉班長 118 筒倉班操作工 119 小包裝班長 119 車隊主管 120 叉車班長/拖車班長 120 叉車司機/拖車司機 121 綜合庫主管 121 備品庫班長/庫管員 122 花生米班長/保管員 122 物資回收員 123 散油庫主管 123 罐區(qū)班長 124 操作工 124 統(tǒng)計員 125 行政內(nèi)勤 125四、崗位績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) 126 部門經(jīng)理 126 部門副經(jīng)理 126 運輸管理主管 127 汽運管理員 128 鐵運管理員 129 裝卸作業(yè)主管 130 統(tǒng)計員 131 外租庫管理員 132 打包房班長 132 散粕倉班長 133 保全工（包裝班及散粕倉操作工） 134 調(diào)度員 135 理貨員 136 筒倉班長 136 筒倉班操作工 137 小包裝班長 138 車隊主管 139 叉/拖車班長 140 叉車司機/拖車司機 140 綜合庫主管 141 備品庫班長/庫管員 142 花生米班長/保管員 143 物資回收員 144 散油庫主管 144 罐區(qū)班長 145 操作工 146 行政內(nèi)勤 148一、 部門績效考核指標(biāo)1．1部門職能 組織公司內(nèi)部、外部物流資源計劃、執(zhí)行、評估、改進。 確保原材料及產(chǎn)成品的儲存安全及數(shù)量準(zhǔn)確無誤。連接公司采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的樞紐，不斷提高流轉(zhuǎn)效率，控制物流成本，促進供應(yīng)鏈整體績效。1．2部門指標(biāo)序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)247。抽樣的總次數(shù)）100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗報告2物資盤點準(zhǔn)確率20財務(wù)管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財務(wù)報表及盤點結(jié)果3公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率20財務(wù)管理部/物流管理部（實際噸貨儲運成本247。計劃噸貨儲運成本）X 100% 噸貨儲運成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費用，主要包括人力和機械設(shè)備所耗費的費用按品種確定費用控制率及考核標(biāo)準(zhǔn)4裝卸計劃完成率15業(yè)務(wù)部門/物流管理部（實際完成的裝卸量247。雙方簽字確認(rèn)的計劃裝卸量）100%計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨計劃量來確定計劃時間段、裝卸能力的問題，裝卸計劃的準(zhǔn)確性及合理性5運輸計劃完成率15物流管理部/業(yè)務(wù)部門（實際完成的運輸量247。雙方簽字確認(rèn)的計劃發(fā)運量）X 100% 計劃發(fā)運量根據(jù)業(yè)務(wù)部門出具的發(fā)貨計劃來確定（不可抗力除外）計劃的準(zhǔn)確性問題65S現(xiàn)場與安全管理10檢查通報文件根據(jù)檢查辦法合計100148 / 43二、部門績效考核評估標(biāo)準(zhǔn) 年部門績效考核表考核月份： 考核時間： 年 月 日 考核者簽名：序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）實績考核得分單項得分優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于90%物資抽檢合格率高于85%物資抽檢合格率高于80%物資抽檢合格率高于75 %物資抽檢合格率低于75%20 2物資盤點準(zhǔn)確率物資盤點準(zhǔn)確率高于95%物資盤點準(zhǔn)確率高于90%物資盤點準(zhǔn)確率高于85%物資盤點準(zhǔn)確率高于80%物資盤點準(zhǔn)確率低于80 %203公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 10%公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 20%公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 25%公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率高于規(guī)定指標(biāo) 25%204裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率高于90%裝卸計劃完成率高于85%裝卸計劃完成率高于80 %裝卸計劃完成率高于75%裝卸計劃完成率低于75 %155運輸計劃完成率運輸計劃完成率高于90%運輸計劃完成率高于85 %運輸計劃完成率高于80%運輸計劃完成率高于75%運輸計劃完成率低于75%1565S現(xiàn)場管理5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 90%5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 85%5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 80%5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 75%5S現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率低于 75%10100合計 三、崗位績效考核指標(biāo) 部門經(jīng)理經(jīng)理職責(zé)制訂并組織實施本部門物流管理目標(biāo)，組織下屬員工按時按量完成各項指標(biāo)、計劃?？刂莆锪鞒杀炯安块T管理費用。組織下屬員工按照操作規(guī)范和倉儲管理原則做好物流工作，提高工作滿意度。負(fù)責(zé)做好物流作業(yè)安全與5S現(xiàn)場管理工作。做好部門下屬員工管理工作經(jīng)理指標(biāo)：序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1部門綜合指標(biāo)40本人/總經(jīng)理部門6項考核指標(biāo)的完成情況進行綜合考核25S現(xiàn)場與安全管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3部門費用控制率20財務(wù)管理部（實際發(fā)生管理費用/計劃管理費用）*100%4下屬員工管理成效20本人/員工/人力資源與公共事務(wù)部對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值）合計100 部門副經(jīng)理序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1部門綜合指標(biāo)30經(jīng)理/總經(jīng)理部門6項考核指標(biāo)的完成情況進行綜合考核2裝卸計劃完成率30業(yè)務(wù)部門/物流管理部（實際完成的裝卸量247。雙方簽字確認(rèn)的計劃裝卸量）100%計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨計劃量來確定計劃時間段、裝卸能力的問題，裝卸計劃的準(zhǔn)確性及合理性35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法。4下屬員工管理成效20本人/員工/部門經(jīng)理對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值）合計100 運輸管理主管序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1運輸計劃完成率30業(yè)務(wù)部門/運輸管理主管（實際運輸量247。計劃運輸量）X 100%計劃運輸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的計劃確定（不可抗拒因素除外）2運輸管理費用控制率25物流管理部（實際費用247。當(dāng)月計劃費用）X 100%運輸成本包括員工工資、辦公用品、招待費、通訊費、差旅費等，運費除外。3運輸貨物準(zhǔn)確性20業(yè)務(wù)部門/物流管理部發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等。評價標(biāo)準(zhǔn)為兩極性，沒有過渡。4運輸服務(wù)滿意度15公司各業(yè)務(wù)部門/客戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。5下屬員工管理成效10本人/員工/部門經(jīng)理對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值）合計100 汽運管理員序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1汽運計劃完成率30汽運管理員/業(yè)務(wù)部門（實際運輸量247。計劃運輸量）X 100%2運輸貨物準(zhǔn)確性20業(yè)務(wù)部門/物流管理部發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等?？己藰?biāo)準(zhǔn)兩極化，只有最好和最差，沒有過渡。3運價的控制20業(yè)務(wù)部門/物流管理部/客戶根據(jù)客戶對價格的投訴次數(shù)以及投訴車數(shù)/總發(fā)車次數(shù)來定。4運輸資料和信息管理15物流管理部隨機抽查和反饋報告，包括結(jié)算運費的準(zhǔn)確性。5運輸服務(wù)滿意度15公司各業(yè)務(wù)部門/客戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果合計100 鐵運管理員序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1鐵運計劃完成率40汽運管理員/業(yè)務(wù)部門（實際運輸量247。計劃運輸量）X 100%2運輸貨物準(zhǔn)確性30業(yè)務(wù)部門/物流管理部發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等，3運輸資料和信息管理15汽運管理員隨機抽查和反饋報告，包括結(jié)算運費的準(zhǔn)確性4運輸服務(wù)滿意度15公司各業(yè)務(wù)部門/客戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果合計100 裝卸作業(yè)主管序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1物資盤點準(zhǔn)確率30財務(wù)管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財務(wù)報表及盤點結(jié)果2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)247。抽樣的總次數(shù)）100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗報告（與本組相關(guān)的）3裝卸計劃完成率20物流管理部/業(yè)務(wù)部門（實際完成的裝卸量247。計劃裝卸量）100%計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨計劃量來確定.（不包括臨時追加的計劃）4公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率10財務(wù)管理部/物流管理部（實際噸貨儲運成本247。計劃噸貨儲運成本）X 100% 噸貨儲運成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費用，主要包括人力、機械設(shè)備所耗費的費用和物料消耗。5下屬員工管理成效10本人/員工/與部門經(jīng)理對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值）65S現(xiàn)場管理與安全105S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法合計100 統(tǒng)計員序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1統(tǒng)計差錯次數(shù)30相關(guān)部門/物流管理部由統(tǒng)計員的責(zé)任導(dǎo)致的財務(wù)帳與實物帳不符次數(shù)2帳實不符次數(shù)30財務(wù)管理部實際存貨數(shù)與帳面數(shù)不符次數(shù)3工作完成情況20本人/主管根據(jù)工作匯報按工作計劃比較4統(tǒng)計報表延誤次數(shù)10主管根據(jù)公司各部門反映情況，由OA系統(tǒng)造成的問題除外5工作滿意度10外部單位/公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù)合計100 外租庫管理員 序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1信息溝通30本人/主管/各相關(guān)人員根據(jù)公司各相關(guān)部門及外部各相關(guān)單位反映情況2貨物數(shù)量及質(zhì)量監(jiān)控30財務(wù)管理部/物流管理部物資盤點準(zhǔn)確率=(實際庫存247。帳面庫存)X 100%貨物完好率＝（貨物損壞量/移庫總量）X 100% 3損耗率控制30財務(wù)管理部/物流管理部損耗率＝（損耗數(shù)量/總移庫量）X 100%4工作滿意度10本人/員工/主管公司各部門員工以及客戶的投訴次數(shù)合計100 打包房班長序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1貨物日均出入庫量完成率30物流管理部貨物日均出入庫量完成率=（實際出入庫量247。生產(chǎn)量）100%實際出入庫量=當(dāng)日出庫量+當(dāng)日入垛量+計劃內(nèi)散粕倉入庫量2貨物噸包裝定額成本控制率20物流管理部貨物噸包裝定額成本控制率=（實際包裝成本247。計劃定額包裝成本）X 100%3物資盤點準(zhǔn)確率20財務(wù)管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財務(wù)報表及盤點結(jié)果45S管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/作業(yè)組主管對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值）合計100 散粕倉班長序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1設(shè)備故障次數(shù)30物流管理部設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)2設(shè)備日常保養(yǎng)維護情況30裝卸作業(yè)主管主管隨機抽查，保養(yǎng)維護記錄、設(shè)備運行記錄等3物資盤點準(zhǔn)確率20統(tǒng)計員物資盤點準(zhǔn)確率=［（實際庫存－帳面庫存）247。帳面庫存］X 100%45S管理達(dá)標(biāo)率10檢查通報文件根據(jù)檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/作業(yè)組主管對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值）合計100 保全工（包裝班及散粕倉操作工）序號考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1設(shè)備故障次數(shù)30班長因設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)、維護不及時導(dǎo)致的設(shè)備損害和故障，