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咖啡店信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(已修改)

2025-04-20 22:18 本頁(yè)面
 

【正文】 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院《數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)》課程設(shè)計(jì)手冊(cè) 姓 名 學(xué) 號(hào) 設(shè)計(jì)小組長(zhǎng) 其 他 設(shè) 計(jì) 小 組 成 員 指 導(dǎo) 教 師 設(shè) 計(jì) 時(shí) 間 至 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院編制目 錄1 前言 32 需求分析 3 業(yè)務(wù)流程分析 4 數(shù)據(jù)流程圖 5 數(shù)據(jù)字典 83 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 134 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 15 關(guān)系模式 15 數(shù)據(jù)庫(kù)表單 155 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 176 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施和維護(hù) 18 建立數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)表 18 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施方案(SQL腳本) 247 總結(jié) 281 前 言在政府大力鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的背景下,越來(lái)越多的大學(xué)生開(kāi)始選擇自我創(chuàng)業(yè),挖掘自己人生的第一桶金。傳統(tǒng)的小型咖啡館多為人工管理單據(jù)和信息,操作繁復(fù),人工費(fèi)用高,而且容易出現(xiàn)差錯(cuò),已經(jīng)不能適應(yīng)人們的快節(jié)奏生活,急需要一個(gè)便于操作,維護(hù),又能全面覆蓋咖啡館業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。作為一名信管的學(xué)生,我們?cè)O(shè)想將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際創(chuàng)業(yè)中,在對(duì)咖啡館的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仔細(xì)分析后,我們分模塊設(shè)計(jì)了各個(gè)業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng),然后將這些小系統(tǒng)整合成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)作效率,同時(shí)提升操作的精確度,減少人力成本。讓?xiě)?yīng)用了CFDBMS的咖啡館在同類咖啡館中更具競(jìng)爭(zhēng)力。2 需求分析隨著人們生活水平的提高,餐飲業(yè)在服務(wù)行業(yè)中占有越來(lái)越重要的地位。我們?cè)O(shè)想的是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的咖啡店,如何讓咖啡店能在當(dāng)前餐飲行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為我們經(jīng)營(yíng)者所追求的主要目標(biāo)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)餐飲管理已經(jīng)逐漸由定性管理,進(jìn)入到重視定量管理的科學(xué)階段。我們嘗試開(kāi)發(fā)咖啡店的日常營(yíng)業(yè)系統(tǒng),主要用于店內(nèi)日常工作的開(kāi)展和處理。根據(jù)餐飲行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,咖啡館數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(CFDBMS)以餐飲業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),主要涉及基本信息、進(jìn)貨、銷售三個(gè)功能模塊,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)咖啡館的運(yùn)營(yíng)。本系統(tǒng)重視營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析等功能,從專業(yè)角度出發(fā),努力為咖啡館管理者提供科學(xué)有效地管理模式和數(shù)據(jù)分析功能。主要業(yè)務(wù)分析如下:對(duì)于咖啡店的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),主要的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括:基本信息管理、進(jìn)貨管理、銷售管理等方面。基本信息管理模塊主要包括員工基本信息、供應(yīng)商信息、會(huì)員信息、產(chǎn)品信息管理。進(jìn)貨管理模塊包括庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、進(jìn)貨處理、采購(gòu)結(jié)算。銷售管理模塊主要包括銷售統(tǒng)計(jì)、客戶點(diǎn)單、結(jié)算。綜合上述說(shuō)明,我們界定出咖啡店信息系統(tǒng)的需求:(1) 對(duì)信息的要求:通過(guò)系統(tǒng)基本信息管理模塊,管理人員能夠清楚咖啡店會(huì)員信息、供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息、員工信息。根據(jù)原材料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)信息生成采購(gòu)單。根據(jù)顧客需求生成銷售單,并在結(jié)算是根據(jù)折扣規(guī)則顯示結(jié)算金額。根據(jù)收銀結(jié)算和損耗統(tǒng)計(jì)生成銷售統(tǒng)計(jì)信息。根據(jù)系統(tǒng)使用人員的信息設(shè)置不同的權(quán)限,如店長(zhǎng)能夠查看系統(tǒng)所有功能,而服務(wù)員只能進(jìn)入系統(tǒng)的銷售管理模塊,無(wú)法查看銷售統(tǒng)計(jì)信息。(2) 對(duì)處理的要求:根據(jù)客戶的訂單以及客戶信息(是否會(huì)員)來(lái)處理銷售單,根據(jù)每日咖啡店原材料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)情況和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)(銷售統(tǒng)計(jì)、新品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā))來(lái)確定原材料進(jìn)貨計(jì)劃,再根據(jù)供應(yīng)商信息完成進(jìn)貨。根據(jù)顧客需求、產(chǎn)品信息、實(shí)際銷售生成銷售單。根據(jù)銷售單進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)。(3) 對(duì)系統(tǒng)的要求:將咖啡店日常的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,減少原料和成品的損耗,有利于店長(zhǎng)對(duì)咖啡店的經(jīng)營(yíng)與管理。 業(yè)務(wù)流程分析咖啡店數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)主要涉及兩個(gè)方面:銷售管理、進(jìn)貨管理。下面分別從兩個(gè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。顧客根據(jù)產(chǎn)品列表向服務(wù)員提出購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的需求,服務(wù)員向顧客詢問(wèn)是否有會(huì)員卡,若有則輸入會(huì)員卡號(hào),若否,則向顧客詢問(wèn)是否辦理會(huì)員卡,需要就辦理會(huì)員卡。將產(chǎn)品編號(hào)輸入系統(tǒng)后,向顧客確認(rèn)訂單,統(tǒng)一則生成訂單打印輸出,否則修改訂單后再次確認(rèn),重復(fù)上個(gè)步驟。如果有會(huì)員卡,系統(tǒng)判斷顧客的會(huì)員等級(jí)給出相應(yīng)折扣,如果沒(méi)有則跳過(guò)這步驟。服務(wù)員告知顧客訂單合計(jì)金額,顧客付款給服務(wù)員,收取小票等候。糕點(diǎn)類產(chǎn)品直接從櫥柜提出,飲品類訂單由服務(wù)員直接制作完成,拿給顧客,單次銷售完成。每日晚上打烊之后,由店長(zhǎng)利用系統(tǒng)的銷售統(tǒng)計(jì)功能對(duì)當(dāng)天訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),生成銷售統(tǒng)計(jì)單。采購(gòu)員對(duì)倉(cāng)庫(kù)剩余原材料進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),生成輸出定期盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,對(duì)缺貨的原材料生成新的采購(gòu)單,并從供應(yīng)商信息中選擇合適的供應(yīng)商。生成的采購(gòu)單由店長(zhǎng)審批并簽字。將采購(gòu)單給供應(yīng)商后,供應(yīng)商生成發(fā)貨單并將原材料發(fā)貨,發(fā)貨單存檔。采購(gòu)員收到原材料之后,將采購(gòu)單標(biāo)注為收貨,最后進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算。采購(gòu)員對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行更新,生成實(shí)際庫(kù)存報(bào)告,并存檔庫(kù)存資料。 符號(hào)說(shuō)明表21 業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說(shuō)明符號(hào)符號(hào)說(shuō)明符號(hào)符號(hào)說(shuō)明數(shù)據(jù)信息傳遞數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表單實(shí)體判斷邏輯處理 業(yè)務(wù)流程圖圖21 業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖表22 數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)說(shuō)明符號(hào)符號(hào)說(shuō)明符號(hào)符號(hào)說(shuō)明數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)處理邏輯實(shí)體頂層DFD圖22 咖啡館數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的頂層DFD第一層DFD圖23 咖啡館數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的第一層DFD第二層DFD第二層圖:P1 基本信息管理圖24第二層DFD P1基本信息管理第二層圖:P2 進(jìn)貨管理圖25第二層DFD P2進(jìn)貨管理第二層圖:P3 銷售管理圖26第二層DFD P3銷售管理 數(shù)據(jù)字典(1)數(shù)據(jù)項(xiàng)定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:會(huì)員編號(hào)別 名:客戶編號(hào)簡(jiǎn) 述:用于標(biāo)識(shí)某位客戶的代碼類型即寬度:字符型,10位取值 范圍:“0000000001”~“9999999999” 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—02數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:會(huì)員姓名別 名:客戶姓名簡(jiǎn) 述:某位會(huì)員的姓名類型即寬度:字符型,10位取值 范圍:文本 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—04數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:會(huì)員性別別 名:客戶性別簡(jiǎn) 述:標(biāo)識(shí)某位客戶的性別類型即寬度:字符型,2位取值 范圍:文本 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—05數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:會(huì)員住址別 名:客戶住址簡(jiǎn) 述:會(huì)員的聯(lián)系地址類型即寬度:字符型,255位取值 范圍:文本 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—06數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:會(huì)員聯(lián)系方式別 名:客戶聯(lián)系方式簡(jiǎn) 述:標(biāo)識(shí)某位客戶的聯(lián)系電話類型即寬度:字符型,20位數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—07數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:會(huì)員卡種別 名:會(huì)員卡的卡種簡(jiǎn) 述:用于區(qū)別某位客戶的會(huì)員級(jí)別類型即寬度:字符型,10位取值 范圍:文本 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—08數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:折扣等級(jí)別 名:客戶優(yōu)惠等級(jí)簡(jiǎn) 述:反映會(huì)員能享受的優(yōu)惠金額類型即寬度:小數(shù)型,3位(百分精度)取值 范圍:“”~“”數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào):C—09數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱:生產(chǎn)日期別 名:產(chǎn)品生產(chǎn)日期簡(jiǎn) 述:反映產(chǎn)品的生產(chǎn)日期類型即寬度:日期型取值 范圍:000111 ~ 99991231(2)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:?jiǎn)T工簡(jiǎn) 述:記錄員工基本信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:?jiǎn)T工編號(hào)+員工姓名+性別+身份證號(hào)碼+入職日期+家庭住址+聯(lián)系電話+工資水平 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—02數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:產(chǎn)品信息簡(jiǎn) 述:記錄店中所有產(chǎn)品的信息供客人參考數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:產(chǎn)品編號(hào)+產(chǎn)品名稱+價(jià)格+產(chǎn)品保質(zhì)期+產(chǎn)品規(guī)格+生產(chǎn)日期+備注數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—03數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:供應(yīng)商信息簡(jiǎn) 述:記錄供應(yīng)商的基本信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:供應(yīng)商編號(hào)+供應(yīng)商名稱+供應(yīng)商地址+合作次數(shù)+折扣信息+信用等級(jí)+聯(lián)系電話+備注 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—04數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:會(huì)員信息簡(jiǎn) 述:記錄咖啡店會(huì)員的基本信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:會(huì)員編號(hào)+姓名+出生日期+性別+住址+聯(lián)系方式+會(huì)員卡種+折扣等級(jí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—05數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:銷售單信息簡(jiǎn) 述:記錄顧客每次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生的訂單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:銷售單編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)+結(jié)算金額+員工編號(hào)+銷售日期+備注 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—06數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:采購(gòu)單信息簡(jiǎn) 述:記錄所需購(gòu)買(mǎi)進(jìn)貨的原料信息,供采購(gòu)人員參考數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:采購(gòu)單編號(hào)+供應(yīng)商編號(hào)+員工編號(hào)+折扣信息+采購(gòu)單價(jià)+采購(gòu)總額+采購(gòu)日期+采購(gòu)數(shù)量+備注數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào):DS—07數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:原料清單信息簡(jiǎn) 述:記錄庫(kù)存中的原料信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:原材料編號(hào)+原材料名稱+原材料單價(jià)+供應(yīng)商編號(hào)+庫(kù)存數(shù)量+產(chǎn)品保質(zhì)期(3)數(shù)據(jù)流定義:數(shù)據(jù)流編號(hào):D—01數(shù)據(jù)流名稱:顧客基本信息簡(jiǎn) 述:輸入到系統(tǒng)中的登記會(huì)員管理的顧客基本信息數(shù)據(jù)流來(lái)源:顧客外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向:系統(tǒng)基本信息管理模塊數(shù)據(jù)流組成:會(huì)員編號(hào)+姓名+出生日期+性別+住址+聯(lián)系方式+會(huì)員卡種+折扣等級(jí)+備注數(shù)據(jù) 流量:每次客人注冊(cè)會(huì)員時(shí),1份/次 數(shù)據(jù)流編號(hào):D—02數(shù)據(jù)流名稱:產(chǎn)品信息簡(jiǎn) 述:系統(tǒng)中基本信息管理模塊中記錄的所有的基本信息,便于客人選擇數(shù)據(jù)流來(lái)源:系統(tǒng)基本信息管理模塊數(shù)據(jù)流去向:顧客外部實(shí)體數(shù)據(jù)流組成:產(chǎn)品編號(hào)+產(chǎn)品名稱+價(jià)格+產(chǎn)品保質(zhì)期+產(chǎn)品規(guī)格+生產(chǎn)日期+備注數(shù)據(jù) 流量:每次客人需要參考點(diǎn)單時(shí),1份/次數(shù)據(jù)流編號(hào):D—03數(shù)據(jù)流名稱:會(huì)員卡信息簡(jiǎn) 述:系統(tǒng)基本模塊中記錄的會(huì)員的基本信息數(shù)據(jù)流來(lái)源:顧客外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向:銷售管理中客戶基本信息處理模塊數(shù)據(jù)流組成:會(huì)員編號(hào)+姓名+出生日期+性別+住址+聯(lián)系方式+會(huì)員卡種+折扣等級(jí)數(shù)據(jù) 流量:每次客人使用會(huì)員卡時(shí),1份/次數(shù)據(jù)流編號(hào):D—04數(shù)據(jù)流名稱:原材料信息簡(jiǎn) 述:供應(yīng)商提供的所有原材料的基本信息數(shù)據(jù)流來(lái)源:供應(yīng)商外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向:系統(tǒng)進(jìn)貨管理中基本信息管理模塊數(shù)據(jù)流組成:原材料編號(hào)+原材料名稱+原材料單價(jià)+供應(yīng)商編號(hào)+庫(kù)存數(shù)量+產(chǎn)品保質(zhì)期數(shù)據(jù) 流量:每次采購(gòu)時(shí),1份/次數(shù)據(jù)流編號(hào):D—05數(shù)據(jù)流名稱:銷售單信息簡(jiǎn) 述:輸入到系統(tǒng)中的銷售單的基本信息數(shù)據(jù)流來(lái)源:顧客外部實(shí)體數(shù)據(jù)流去向:銷售管理中客戶訂單處理模塊數(shù)據(jù)流組成:銷售單編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)+結(jié)算金額+員工編號(hào)+銷售日期+備注數(shù)據(jù) 流量:每次客人點(diǎn)單時(shí),1份/次數(shù)據(jù)
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