質(zhì)量成本分析表與質(zhì)量管理制度評鑒(已修改)
2025-04-20 04:22 本頁面
【正文】 品管概論1． 層別法：最基本的概念，是將多樣的資料，因應(yīng)目的的需要分類成不同的類別，之後以方便分析，例如：不良狀況和不良率和機(jī)種和日期的分層。2． 柏拉圖：為了找出影響最大的原因以改進(jìn)，要將分層別類後的數(shù)值以大小順序排列而做出的統(tǒng)計(jì)表，通常X軸為分組類別(可能為機(jī)種別或不良原因別)，Y1軸為件數(shù)或金額數(shù)，Y2軸為比率。柱狀層別須以順序排列，圖上須標(biāo)上累計(jì)圖線3． 特性要因：又稱魚骨圖或石川圖，即是將造成某特性的眾多要因，以系統(tǒng)的方式圖解之，再從這眾多可能的原因討論出這有影響的要因，並針對此要因改善之，通常先在主幹上找出主要的原因(大骨)大多都先分出4M(人、材料、方式、環(huán)境或再加上機(jī)器設(shè)備)，再以腦力激蕩分出各個(gè)小骨(可有2030個(gè)要因)，再加以討論之。此圖多和柏拉圖合用：在柏拉圖上的最主要的類別上劃出魚骨圖分析要因加以改善。4． 散布圖：用來表示一組成對的數(shù)據(jù)之間是否有相關(guān)性。這種成對的數(shù)據(jù)或許是「特性—要因」、「特性—特性」、「要因—要因」的關(guān)系。制作程序：1 收集資料 2 找出數(shù)據(jù)中的最大值和最小值 3 準(zhǔn)備座標(biāo)紙，劃出縱軸、橫軸的刻度，計(jì)算組距(縱軸代表結(jié)果，橫軸代表原因；組距以數(shù)據(jù)中的最大值減最小值再除組數(shù)。) 4 將各組對應(yīng)數(shù)標(biāo)示在座標(biāo)上 5填上資料的收集地點(diǎn)、時(shí)間、測定方法、制作者等項(xiàng)目。工作時(shí)間長短和不良率、和效率、和直通率的散布圖；效率和不良率、和直通率等等的各散布圖。5． 查核表：將要進(jìn)行查看的工作項(xiàng)目一項(xiàng)一項(xiàng)地整理出來，然后定期檢查。 1 點(diǎn)檢用查核表：只做「有、沒有」「好、不好」的注記制作表格、決定形式，列出點(diǎn)檢項(xiàng)目，查核、異常事故處理 EX：日常點(diǎn)檢查核表 日期項(xiàng)目 1234………………………………32人員服裝工作場地…查核者異常處理 2 記數(shù)用查核表：用來收集計(jì)量或計(jì)數(shù)資料，通常使劃記法不良維修項(xiàng)目次數(shù) 尺寸不良正 正 T 表面不良F 裝配不良正 其他正 正 正 改善工作需先改善計(jì)劃，改善計(jì)劃會產(chǎn)生計(jì)劃做法，然後交付實(shí)行，尼時(shí)這些計(jì)劃有無確實(shí)實(shí)施，就得依賴查核表的跟催。6．直方圖：將雜亂無章的資料整理出一柱狀圖，便可看出其規(guī)則性，並可判斷出準(zhǔn)確度和精密度。 橫(X)軸為組數(shù)，縱(Y)軸為次數(shù)。以某產(chǎn)品或制程的標(biāo)準(zhǔn)工程規(guī)格為三個(gè)界限(CL標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格；SL規(guī)格下限；UL規(guī)格上限)，劃上直方圖後可看出產(chǎn)品或制程是否在標(biāo)準(zhǔn)上下限內(nèi)，直方圖的中心值是否在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格上，如此若中心值不在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格上，表示此產(chǎn)品或制程的準(zhǔn)確度差；若直方圖分佈的太廣，表示精密度差。 管制圖：實(shí)施循環(huán)1 在制程中，定時(shí)定量隨機(jī)抽取樣本。2 抽取樣本做管制特性的量測。3 將結(jié)果繪于管制圖上。4 判別有無工程異?；蚺及l(fā)性事故。5 若有發(fā)生異常采取措施 分類：1。計(jì)量值管制圖：用於產(chǎn)品特性可測量的，如長度、重量、面積、溫度、時(shí)間等連續(xù)性數(shù)值的數(shù)據(jù)。一般有(平均值和全距管制圖)、(中位數(shù)和全距管制圖)、(個(gè)別值和全距移動管制圖)、(平均值和標(biāo)準(zhǔn)差管制圖)，其中以(平均值和全距管制圖)為最普遍 2．計(jì)數(shù)值管制圖：用于非可量化的產(chǎn)品特性，如不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等間斷性數(shù)據(jù)。一般有(PChart不良率管制圖)、(PnChart不良數(shù)管制圖)、(CChart缺點(diǎn)數(shù)管制圖)、(UChar單位缺點(diǎn)數(shù)管制圖)，其中以PChart應(yīng)用較廣；初學(xué)時(shí)應(yīng)學(xué)較常用的兩種。抽樣檢驗(yàn)：從群體中，隨機(jī)抽出一定數(shù)量的樣本，經(jīng)過試驗(yàn)或測定以后，以其結(jié)果和判定基準(zhǔn)作比較，然后利用統(tǒng)計(jì)方法。判定群體是合格或不合格的檢驗(yàn)過程。 檢驗(yàn)群體為同一生產(chǎn)批(LOT)的制品，群體大小以N表示。 樣品為群體內(nèi)隨機(jī)抽取部份的單位體，樣品大小以n表示。 合格判定數(shù)為判定群體是否合格的基準(zhǔn)不良數(shù)，以C表示。 合格判定值為判定群體是否合格的基準(zhǔn)平均值，以XU或XL表示。 制品的品質(zhì)特性不合乎契約所規(guī)定的規(guī)格要求者為缺點(diǎn)，分為(致命缺點(diǎn)、主(重)缺點(diǎn)、次(輕)缺點(diǎn)) 制品均有多個(gè)品質(zhì)特性，這些特性並非全要檢驗(yàn)，故要針對需求訂出檢驗(yàn)項(xiàng)目。若有一個(gè)或多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目不合格的話，就為不良品。 適用抽樣檢驗(yàn)的場合：a
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