【正文】 行政管理規(guī)章第一章 員工行為規(guī)范為強(qiáng)化公司管理，規(guī)范員工行為，提高公司員工的整體素質(zhì)，體現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，特制定本行為規(guī)范。一、工作（勤奮進(jìn)取、盡職盡責(zé)）全體員工必須盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須注意涵養(yǎng)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在工作中有安全感。員工必須持之以恒地鉆研業(yè)務(wù)、鍛煉自己的工作技能，以達(dá)到工作上的精益求精，以期能提高工作效率。員工必須了解，惟有努力生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能改善及提高福利待遇，以達(dá)到企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展的目的。員工在工作過(guò)程中不得對(duì)工作采取怠慢拖延的態(tài)度，工作時(shí)間應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁工作中看與工作無(wú)關(guān)的雜志、報(bào)刊，嚴(yán)禁在工作中上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，以便提高工作效率。員工不得私自經(jīng)營(yíng)與本公司相同、類(lèi)似或與自己職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它企業(yè)的職務(wù)。員工應(yīng)嚴(yán)守公司的機(jī)密（包括決策、技術(shù)、財(cái)務(wù)機(jī)密等），不得憑借職權(quán)，徇私舞弊，不得以公司的名義在外招搖撞騙。員工應(yīng)遵守工資保密制度，不得相互打聽(tīng)。員工不得私自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所。員工在工作中應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談，不得搬弄是非，擾亂秩序。二、儀表、著裝（衣著整潔、儀表大方）保持儀表整潔、頭發(fā)修剪梳理整齊，男員工刮凈胡須，女員工不濃妝艷抹，不配帶夸張配飾，不噴灑氣味濃烈刺鼻的香水。工作時(shí)間著裝要整齊、大方、莊重，按規(guī)定佩帶公司識(shí)別卡，嚴(yán)禁穿短褲、汗衫背心、吊帶衫、露背露臍裝、超短裙。三、言談舉止（注重禮節(jié)、舉止文明）舉止端莊，互相交談應(yīng)輕聲，不得大聲喧嘩、追逐嬉鬧，保持辦公樓內(nèi)安靜。員工之間要互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，珍惜他人勞動(dòng)成果，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。四、作息（守時(shí)守規(guī)、服從指揮）必須嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間，按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。認(rèn)真工作，有事需向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未經(jīng)允許不可擅自離開(kāi)工作崗位，不得隨意串崗、溜崗。五、接待交往（熱情誠(chéng)懇、不卑不亢）接待客戶要熱情大方、不卑不亢。初次見(jiàn)面應(yīng)互遞名片，與人交談應(yīng)謙虛、謹(jǐn)慎，遇到疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不得擅自回絕或怠慢客戶。工作時(shí)間不得因私會(huì)客，如遇特殊情況，必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意在會(huì)客區(qū)內(nèi)接待來(lái)客，時(shí)間一般不超過(guò)十五分鐘。進(jìn)入其他部門(mén)辦公區(qū)域時(shí)應(yīng)敲門(mén)后方可進(jìn)入。六、接打電話（禮貌接聽(tīng)、用語(yǔ)規(guī)范）電話鈴響后應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)。接、掛電話時(shí)音量適度、聲音柔和，用語(yǔ)要規(guī)范。遇同事不在座位電話鈴響時(shí)應(yīng)立即代為接聽(tīng)，并做好相應(yīng)記錄轉(zhuǎn)告同事。工作時(shí)間不允許打私人電話，更不允許用公司電話撥打私人長(zhǎng)途。七、參加會(huì)議（參會(huì)認(rèn)真、落實(shí)有效）按公司通知參加各類(lèi)會(huì)議，不遲到不早退。開(kāi)會(huì)過(guò)程中不得隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)，不開(kāi)“小會(huì)”，不交頭接耳，不做私事，傳呼、手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或設(shè)置為震動(dòng)狀態(tài)，無(wú)特殊情況不接來(lái)電。會(huì)議內(nèi)容和會(huì)上布置的工作要認(rèn)真做好記錄，便于傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行。八、使用公物（愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約資源）愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約使用辦公用品，節(jié)約用水、用電，不得將公司財(cái)物占為己有，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私自攜帶公物出公司。不得隨意變動(dòng)辦公室內(nèi)的固定設(shè)施，按計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)好所使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備和其它辦公設(shè)備?？照{(diào)溫度設(shè)定：夏季不低于26度，冬季不高于26度，春秋季節(jié)應(yīng)盡量停止使用，離開(kāi)辦公室時(shí)必須關(guān)掉空調(diào)。九、環(huán)境衛(wèi)生（環(huán)境整潔，人人自律）保持工作場(chǎng)所的清潔，個(gè)人使用的辦公用品應(yīng)妥當(dāng)放置，保持室內(nèi)整潔。工作時(shí)間辦公桌上放置與工作相關(guān)的辦公用品與文件，不得隨意放置私人物品，下班后應(yīng)將辦公桌面清理干凈，自己的座椅緊靠辦公桌，公共座椅靠墻擺放整齊。辦公樓內(nèi)不要隨意亂丟煙蒂等廢棄雜物，廢棄雜物要丟入垃圾廢物箱。嚴(yán)禁向窗外拋擲雜物、傾倒茶水、丟放瓜皮果殼。工作脫鞋應(yīng)定期清洗，保持鞋襪干凈、整潔、無(wú)異味。在集體宿舍居住的員工應(yīng)和睦相處，互相幫助，共同搞好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。十、內(nèi)部處理以上員工行為規(guī)范的執(zhí)行情況，由公司行政部負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題時(shí)，行政部有權(quán)提出整改意見(jiàn)，視情節(jié)嚴(yán)重對(duì)過(guò)失者給予口頭警告、書(shū)面警告、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)負(fù)激勵(lì)等，對(duì)于屢犯不改的員工，部門(mén)負(fù)責(zé)人可認(rèn)同該員工不適宜該工作，可提請(qǐng)公司行政人事部予以辭退處置。第二章 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法為了規(guī)范公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理，開(kāi)源節(jié)流，降低管理成本，提高公司的資金利用效率，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本管理辦法。一、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍各類(lèi)辦公費(fèi)用；各類(lèi)差旅費(fèi)用；各類(lèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用；公司認(rèn)定可以報(bào)銷(xiāo)的其它費(fèi)用。二、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則及時(shí)性原則各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)必須在費(fèi)用發(fā)生后或公務(wù)結(jié)束、回到公司后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，特殊情況在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。真實(shí)性原則費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)人必須提供實(shí)事求是、真實(shí)、合法的原始憑證。報(bào)銷(xiāo)單據(jù)所記載的事項(xiàng)必須內(nèi)容清楚，并經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。逐級(jí)審批原則各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)必須經(jīng)由部門(mén)經(jīng)理——分管副總經(jīng)理——總經(jīng)理或其授權(quán)人審批，并經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。報(bào)銷(xiāo)人本人填報(bào)原則費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)必須由報(bào)銷(xiāo)人本人填寫(xiě)，不得繞過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批，由下屬員工代理。三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批程序計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批程序報(bào)銷(xiāo)人必須提供真實(shí)的、合法的原始憑證，根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)，如實(shí)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，并簽字確認(rèn)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，交財(cái)務(wù)部出納進(jìn)行初審，初審合格后交給財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。其中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核是指報(bào)銷(xiāo)人所發(fā)生的費(fèi)用是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意的真實(shí)、合理的費(fèi)用。財(cái)務(wù)部審核是指報(bào)銷(xiāo)人所發(fā)生的費(fèi)用是否符合會(huì)計(jì)制度、財(cái)經(jīng)法規(guī)；是否符合公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)規(guī)章制度；報(bào)銷(xiāo)單上所附單據(jù)是否合法、有效。計(jì)劃外費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批程序緊急而又必須支付的費(fèi)用，必須由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)，交由分管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批，獲準(zhǔn)后方可支付，事后必須及時(shí)補(bǔ)填費(fèi)用申請(qǐng)及批準(zhǔn)手續(xù)，嚴(yán)禁先斬后奏，違反規(guī)定者該費(fèi)用由使用人自己承擔(dān)。四、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容及審批權(quán)限各類(lèi)廣告投入、對(duì)外贊助等非經(jīng)營(yíng)性支出。此費(fèi)用總經(jīng)理審批；各類(lèi)業(yè)務(wù)性支出、招待費(fèi)用。計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用部門(mén)經(jīng)理審批，計(jì)劃外費(fèi)用總經(jīng)理 審批；辦公費(fèi)用。計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用部門(mén)經(jīng)理審批，計(jì)劃外費(fèi)用總經(jīng)理審批；汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)、修理費(fèi)等車(chē)輛費(fèi)用。計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用部門(mén)經(jīng)理審批，計(jì)劃外費(fèi)用總經(jīng)理審批；公司規(guī)定允許報(bào)銷(xiāo)的電話費(fèi)用。此費(fèi)用總經(jīng)理審批；公司的工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼。此費(fèi)用總經(jīng)理審批；住宿費(fèi)、交通費(fèi)等符合出差報(bào)銷(xiāo)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的出差費(fèi)用。計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用部門(mén)經(jīng)理審批，計(jì)劃外費(fèi)用總經(jīng)理審批；員工備用金、個(gè)人借款。此費(fèi)用總經(jīng)理審批；其它總經(jīng)理認(rèn)為需要由其審批的費(fèi)用。五、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的填寫(xiě)、粘貼要求報(bào)銷(xiāo)單上的內(nèi)容必須填寫(xiě)完整，如：時(shí)間、報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容、金額、附件、支付形式及部門(mén)經(jīng)理簽字；報(bào)銷(xiāo)單中有增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，報(bào)銷(xiāo)人必須在增值稅開(kāi)票日三個(gè)月內(nèi)報(bào)銷(xiāo)，并注意增值稅票中企業(yè)名稱(chēng)、單位地址、電話、賬號(hào)、稅號(hào)、是否正確，發(fā)票內(nèi)容、對(duì)方公司的相關(guān)信息、金額是否正確。報(bào)銷(xiāo)單金額的大小寫(xiě)是否一致；報(bào)銷(xiāo)單上填寫(xiě)的金額與附件金額是否相符； 附件中的發(fā)票等單據(jù)要填寫(xiě)完整，如：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、日期、貨品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額等項(xiàng)目，填寫(xiě)不完整視為無(wú)效票據(jù)；報(bào)銷(xiāo)單的粘貼方法是否符合財(cái)務(wù)要求。六、其它要求：?jiǎn)喂P報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用金額超過(guò)1000元的不得用現(xiàn)金支付。七、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每周二、周四。特殊情況除外。第三章 補(bǔ)貼管理辦法一、午餐補(bǔ)貼公司員工按5元/人/出勤日計(jì)算午餐補(bǔ)貼費(fèi)用；正常工作日加班3小時(shí)以上的可憑《加班申請(qǐng)單》申請(qǐng)餐費(fèi)補(bǔ)貼5元/次；休息日、法定節(jié)假日加班4小時(shí)以上的可憑《加班申請(qǐng)單》申請(qǐng)餐費(fèi)補(bǔ)貼5元/次；法定節(jié)假日值班的按一個(gè)出勤日計(jì)算午餐補(bǔ)貼費(fèi)用。二、交通補(bǔ)貼公司員工按6元/人/出勤日計(jì)算交通補(bǔ)貼費(fèi)用；休息日、法定節(jié)假日加班4小時(shí)以上的，按一個(gè)出勤日計(jì)算交通補(bǔ)貼費(fèi)用；法定節(jié)假日值班的按一個(gè)出勤日計(jì)算交通補(bǔ)貼費(fèi)用。三、私車(chē)通勤與私車(chē)公用補(bǔ)貼（一）、私車(chē)通勤補(bǔ)貼：?jiǎn)T工私車(chē)上下班通勤，可獲得相應(yīng)補(bǔ)貼即私車(chē)通勤補(bǔ)貼。私車(chē)通勤補(bǔ)貼由員工提出書(shū)面申請(qǐng)，統(tǒng)一報(bào)公司行政部初審，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可獲得該補(bǔ)貼；私車(chē)通勤補(bǔ)貼＝實(shí)際行駛公里數(shù)*，但最高不得超過(guò)20元/日；私車(chē)通勤補(bǔ)貼不得與交通補(bǔ)貼同時(shí)享受。辦事處的私車(chē)通勤補(bǔ)貼費(fèi)用由辦事處經(jīng)費(fèi)承擔(dān)。（二）、私車(chē)公用補(bǔ)貼：?jiǎn)T工私車(chē)用于公務(wù)時(shí)，可獲得相應(yīng)的私車(chē)公用補(bǔ)貼；私車(chē)公用須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)，方可使用，事后確認(rèn)公里數(shù)；私車(chē)公用補(bǔ)貼＝實(shí)際行駛公里數(shù)*；私車(chē)公用補(bǔ)貼費(fèi)用納入使用部門(mén)成本；原則上市區(qū)外公務(wù)不得使用員工私車(chē)，必須使用時(shí)須向上級(jí)主管請(qǐng)示，且保證車(chē)輛具有座位保險(xiǎn)，乘車(chē)人數(shù)不得超過(guò)車(chē)輛規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)；埠間使用私車(chē)，計(jì)算補(bǔ)貼費(fèi)用按公路大巴的120%；特殊情況由部門(mén)經(jīng)理/辦事處經(jīng)理審批，計(jì)算補(bǔ)貼費(fèi)用的最高標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)公路大巴的150%。四、外勤補(bǔ)貼本市內(nèi)外勤人員根據(jù)外出情況可憑《外勤登記表》、《外出補(bǔ)貼申請(qǐng)表》申請(qǐng)伙食、飲料補(bǔ)貼費(fèi)用。此項(xiàng)補(bǔ)貼不適用于辦事處員工、外埠出差員工。連續(xù)外出時(shí)間超過(guò)4小時(shí)且乘公共交通工具時(shí)間超過(guò)3小時(shí)的，伙食費(fèi)補(bǔ)貼10元、飲料費(fèi)補(bǔ)貼5元； 連續(xù)外出時(shí)間超過(guò)4小時(shí)且辦事地點(diǎn)超過(guò)二處以上的，伙食費(fèi)補(bǔ)貼10元、飲料費(fèi)補(bǔ)貼5元； 一日內(nèi)累計(jì)外出時(shí)間超過(guò)6小時(shí)的，伙食費(fèi)補(bǔ)貼10元、飲料費(fèi)補(bǔ)貼5元； 連續(xù)外出時(shí)間超過(guò)6小時(shí)的，伙食費(fèi)補(bǔ)貼10元、飲料費(fèi)補(bǔ)貼10元；五、通訊補(bǔ)貼根據(jù)員工的工作性質(zhì)，公司給予通訊費(fèi)用補(bǔ)貼，同時(shí)要求享受公司通訊費(fèi)用補(bǔ)貼的員工，保證每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)且通訊無(wú)故障。 副總經(jīng)理級(jí)別以上的員工通訊費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)； 部門(mén)經(jīng)理（含部門(mén)副經(jīng)理）級(jí)別的員工訊費(fèi)用每月補(bǔ)貼200元； 技術(shù)工程師出差期間的通訊費(fèi)用按出差期間的明細(xì)清單所列的相關(guān)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。六、高溫補(bǔ)貼每年6月、7月、8月、9月四個(gè)月，公司發(fā)放高溫補(bǔ)貼費(fèi)用，每月100元，在七月、九月份分二次發(fā)放，每次發(fā)放200元。第四章 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定為了維護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受損害，特制定本管理規(guī)定。 公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備（包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等），輕拿輕放遵守計(jì)算機(jī)的正常操作程序，下班時(shí)關(guān)掉計(jì)算機(jī)電源。 不得擅自安裝或拆卸計(jì)算機(jī)的任何部件，設(shè)備的拆裝與搬動(dòng)必須由公司指定的人員負(fù)責(zé)，未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自搬動(dòng)。 未經(jīng)允許不得在公司的計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無(wú)關(guān)的程序或軟件。 對(duì)重要文件要注意定期做好備份，以免造成不必要的損失。 新進(jìn)員工需由行政人事部通知軟件部開(kāi)設(shè)新賬戶。 計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)（1）所有的計(jì)算機(jī)不得安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件，包括：游戲等其它應(yīng)用。（2）數(shù)據(jù)備份由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人管理；公用數(shù)據(jù)與文件應(yīng)存放于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，備份用的軟盤(pán)可向行政人事部申請(qǐng)領(lǐng)用。（3）對(duì)于外來(lái)軟盤(pán)，在使用前，必須使用相關(guān)殺毒軟件檢毒，確保不攜帶計(jì)算機(jī)病毒后方可使用。（4）對(duì)于共享的文件，在共享時(shí)盡可能的選擇只讀共享，以免造成不必要的損失。（5）使用人在較長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)閉計(jì)算機(jī)。（6）未經(jīng)允許非藍(lán)怡公司員工不得操作或使用本公司計(jì)算機(jī)。公司員工違反本規(guī)定給公司造成損失的，公司有權(quán)要求其賠償損失。第五章 車(chē)輛管理規(guī)定為了加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，提高車(chē)輛的使用效率，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本制度。一、 公司車(chē)輛管理部門(mén)公司車(chē)輛的使用由商品部負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度和安排，并指派駕駛員。二、 車(chē)輛使用申請(qǐng)各部門(mén)需用車(chē)輛應(yīng)提前一日進(jìn)行申請(qǐng)，用車(chē)人填寫(xiě)《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，送交公司商品部，由商品部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)度與安排。商品部負(fù)責(zé)人簽字同意后將《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》交給駕駛員。三、 車(chē)輛使用調(diào)度商品部負(fù)責(zé)人根據(jù)《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》所需用車(chē)情況進(jìn)行合理調(diào)度，盡可能縮短用車(chē)時(shí)間和行駛公里，如發(fā)生用車(chē)部門(mén)、用車(chē)時(shí)間等方面的矛盾，一般按申請(qǐng)的先后及公務(wù)的輕重緩急原則進(jìn)行協(xié)調(diào)。遇有公司重大活動(dòng)和公司財(cái)務(wù)部大額提款或發(fā)放工資等情況需要使用車(chē)輛時(shí)，車(chē)輛不再安排其他部門(mén)使用。四、車(chē)輛使用原則駕駛員必須按《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》執(zhí)行出車(chē)任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)出車(chē)時(shí)公里數(shù)，出車(chē)完畢應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)回車(chē)時(shí)公里數(shù)；上次回車(chē)公里數(shù)與本次出車(chē)公里數(shù)應(yīng)銜接，否則應(yīng)在用車(chē)申請(qǐng)單備注欄注明原因。若用車(chē)人不按《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》的路線行駛，駕駛員有權(quán)拒絕行車(chē)，遇特殊或緊急情況更改路線，應(yīng)及時(shí)通知商品部，事畢后補(bǔ)填《車(chē)輛使用記錄簿》每月進(jìn)行歸檔定期檢查使用記錄真實(shí)性。（一）、