光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司河北分公司分支機(jī)構(gòu)考核辦法(試行)(已修改)
2025-04-19 12:47 本頁面
【正文】 光大永明人壽河北分公司三級機(jī)構(gòu)管理考核辦法（試行）總則為了促進(jìn)光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司河北分公司各三級機(jī)構(gòu)的發(fā)展建設(shè)，加強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的自律和科學(xué)化管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，公司依據(jù)《分支機(jī)構(gòu)設(shè)立管理規(guī)定（2011版）》及其他各項(xiàng)管理制度制定本考核辦法。三級機(jī)構(gòu)的管理考核辦法一、 考核組織機(jī)構(gòu)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：范福毅副組長：雷新彥、戶春松成員：劉亞斌、蘇江峰、王艷芳、程瑛、袁曉峰、趙桂君、朱瑞、肖玲?？己斯ぷ餍〗M組長：劉亞斌副組長：蘇江峰、王艷芳成員：趙桂君、程瑛、袁曉峰、朱瑞、肖玲。二、考核原則重點(diǎn)考核原則—以工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)完成結(jié)果為主要依據(jù)，按照三級機(jī)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核；分別考核原則—按工作內(nèi)容設(shè)置的考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。三、考核方式月度對三級機(jī)構(gòu)各方面工作進(jìn)展情況進(jìn)行考核，包括內(nèi)部管理情況、客戶服務(wù)工作、合規(guī)經(jīng)營以及市場拓展、渠道維護(hù)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況；半年度對三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合考評，年終進(jìn)行一次總考評。四、月度考核細(xì)則考核對象：三級機(jī)構(gòu)整體工作情況考核方式：量化考核，總分值為100分考核指標(biāo)及說明（具體指標(biāo)說明見附件1）：（1）內(nèi)部管理指標(biāo)（20分）：人事管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、合規(guī)經(jīng)營；（2）服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)（20分）：投保服務(wù)、理賠服務(wù)、分公司要求做的其他服務(wù)；（3）業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)（60分）（專指分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)）。考核步驟（1）由分公司綜合辦公室（以下簡稱辦公室）負(fù)責(zé)組織三級機(jī)構(gòu)月度考核工作，要求各部門對三級機(jī)構(gòu)對口考核，每月第一周周五下午（遇節(jié)假日順延）將對口考核表交辦公室匯總。（2）“內(nèi)部管理指標(biāo)”模塊主要由辦公室、人力資源
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