2-03流程管理及其品質(zhì)管制程序(已修改)
2025-04-19 04:34 本頁面
【正文】 一、 目的：建立程序及操作、檢測規(guī)範(fàn)及相關(guān)之製程參數(shù)以有效掌握流程中之人、 機(jī)、料、法、環(huán)、時間，使其隨時處在管制狀況，以提高生產(chǎn)力。二、 範(fàn)圍：從接單、生產(chǎn)、銷貨、服務(wù)等均依本程序之規(guī)定執(zhí)行。三、 權(quán)責(zé)：與流程相關(guān)的全部單位。四、 名詞定義：（Process）：一組相互關(guān)連或相互作用的作業(yè)使輸入能夠轉(zhuǎn)為輸出(即輸入→作業(yè)→輸出)。（Procedure）：執(zhí)行一項(xiàng)活動所規(guī)定的方法或一個流程。五、 作業(yè)程序：：：：業(yè)務(wù)人員依據(jù)召標(biāo)公告領(lǐng)取標(biāo)單詳讀內(nèi)容後提報總經(jīng)理審查。：材質(zhì)、模具、數(shù)量、交期、違約罰則、交貨地點(diǎn)、檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)、付款條件等。：非營業(yè)項(xiàng)目不報價時，必先徵總經(jīng)理同意。：依「標(biāo)準(zhǔn)報價表」規(guī)定報價，報價單或標(biāo)單及其附件必須在客戶或標(biāo)單規(guī)定的期限寄(送)出，並注意開標(biāo)日期。、開標(biāo)：業(yè)務(wù)部接到客戶議價或開(投)標(biāo)通知時，應(yīng)備齊相關(guān)資料，準(zhǔn)時前往議價或投(開)標(biāo)，其結(jié)果依以下方式處理：：銷案，所有相關(guān)資料均封存?zhèn)洳?。? (1).客戶自備合約書：業(yè)務(wù)應(yīng)核對合約書內(nèi)容與報價時之內(nèi)容是否相符，若有不符合應(yīng)知會客戶更正並提報總經(jīng)理。 (2).採用本公司合約書：由業(yè)務(wù)人員依據(jù)報價單內(nèi)容製作合約書提報總經(jīng)理核定後，由業(yè)務(wù)人員直接與客戶簽約。 (3).收取訂金：若合約有規(guī)定收取訂金時，業(yè)務(wù)人員必須依限期收取並在2天內(nèi)交給財(cái)會人員?！缚蛻粲嗁弳巍?)交生管安排生產(chǎn)。：，必先與廠長研討，於瞭解鑄件材質(zhì)、鑄造難易度、開模時間、數(shù)量、可交貨期後始可決定是否報價。；審查內(nèi)容同標(biāo)單審查。，並追蹤客戶意向。：當(dāng)客戶對價格或有其他要求時，業(yè)務(wù)人員必須提
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