【正文】 質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作，全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。1．質(zhì)量管理體制的建設(shè)和組織實(shí)施 （1）全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量工作，制定并組織實(shí)施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略 （2）組織制定質(zhì)量管理方針，建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo) 2．推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建設(shè)與完善 （1）組織和指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，組織質(zhì)量管理部人員對(duì)其進(jìn)行審核（2）組織編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理 （3）組織開展治理管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作 3．指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作 （1）審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范，并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況 （2）合同相關(guān)部門評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系，選擇合適的供應(yīng)商（3）負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作 4．持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改善 （1）負(fù)責(zé)召開重大 專題會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目（2）組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督各部門執(zhí)行5．質(zhì)量問題域事故處理 （1）組織開展對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題 （2）參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作（3）組織開展對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作 6．員工的質(zhì)量培訓(xùn)教育 （1）負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作（2）在質(zhì)量培訓(xùn)過程中負(fù)責(zé)講授部分質(zhì)量課程7．員工績(jī)效考核 （1）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核（2）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量項(xiàng)目中小組成員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企業(yè)日常質(zhì)量管理工作，貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，圍繞質(zhì)量管理體系實(shí)施有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。1．質(zhì)量管理制度的建設(shè) （1）參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行（2）指導(dǎo)貫徹落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 2．推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善 （1）指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理（2）負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作（3）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核并對(duì)其做有效控制 3．指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作 （1）監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況 （2）會(huì)同有關(guān)部門評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系，選擇合適的供應(yīng)商（3）負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作 4．推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作 （1）協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目（2）組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督員工執(zhí)行5．質(zhì)量問題域事故處理 （1）組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題（2）參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作（3）組織對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作 6．組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作 （1）組織制定和實(shí)施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)計(jì)劃（2）在質(zhì)量培訓(xùn)過程中，承擔(dān)講授部分質(zhì)量課程的工作7．員工管理 （1）負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo)（2）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的工作績(jī)效考核和工作調(diào)動(dòng)（3）負(fù)責(zé)安排對(duì)質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量專崗崗位職責(zé)質(zhì) 量 目 標(biāo) 與 計(jì) 劃 管 理質(zhì)量計(jì)劃主管崗位職責(zé)1．質(zhì)量管理制度建設(shè) （1）協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量計(jì)劃的相關(guān)管理制度（2）制定質(zhì)量計(jì)劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 2．負(fù)責(zé)組織質(zhì)量計(jì)劃的編制與修訂 （1）組織質(zhì)量計(jì)劃專員進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃的編制工作（2）負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的初步審核工作 （3）按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的修訂工作 3．質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督 （1）向各部門下達(dá)通過審批的質(zhì)量計(jì)劃 （2）監(jiān)督各部門質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)情況 （3）協(xié)助有關(guān)部門解決計(jì)劃執(zhí)行過程中遇到的問題 4．下屬員工管理 （1）負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專員日常工作的監(jiān)督與指導(dǎo) （2）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量計(jì)劃專員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng) （3）負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專員的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量計(jì)劃專員崗位職責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專員主要負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的具體編制工作，監(jiān)督和協(xié)助有關(guān)部門執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃，其具體職責(zé)如下： 1．協(xié)助主管進(jìn)行質(zhì)量管理制度的建設(shè) （1）協(xié)助主管制定質(zhì)量計(jì)劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) （2）向有關(guān)部門傳達(dá)質(zhì)量計(jì)劃的有關(guān)文件 2．負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的編制與修訂 （1）按照主管要求編制相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃，并送交審核 （2）按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進(jìn)行對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的修訂工作 3．質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督 （1）向各部門下發(fā)通過審批的質(zhì)量計(jì)劃 （2）監(jiān)督各部門執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃 （3）協(xié)助有關(guān)部門解決計(jì)劃執(zhí)行過程中遇到的問題 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 設(shè) 計(jì) 管 理質(zhì)量工程師崗位職責(zé)質(zhì)量工程師主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進(jìn)工作。1．質(zhì)量先期策劃 （1）參與產(chǎn)品研發(fā)，檢驗(yàn)所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行 （2）組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃，制定各研發(fā)階段項(xiàng)目的質(zhì)量要求 （3）收集整理客戶需求，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)工作 （4）負(fù)責(zé)解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問題 （5）使用APQP、FMEA等工具，編制質(zhì)量先期控制計(jì)劃 2．質(zhì)量控制 （1）抽查原材料、半成品、成品檢驗(yàn)的各項(xiàng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理 （2）根據(jù)日常質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，定期對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進(jìn)行分析和研究 （3）對(duì)檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較、分析和驗(yàn)證，對(duì)已經(jīng)過時(shí)或存在問題的檢驗(yàn)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)向質(zhì)量控制主管提請(qǐng)更換 3．推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)