【正文】 工會信息寫作培訓講稿一、工會信息的概述（一）工會信息的概念與特點信息與物質(zhì)、能量是構(gòu)成世界的三大資源。毛澤東同志曾經(jīng)講過，“共產(chǎn)黨領(lǐng)導機關(guān)的基本任務(wù)，就在于了解情況和掌握政策兩件大事”。了解情況講的就是信息工作。鄧小平同志說，“現(xiàn)在不是講信息重要,確實重要,做領(lǐng)導工作的人沒有信息,就是鼻子不通,耳目不靈。”由此可見信息工作的重要性。從做工作的角度看，信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗，為領(lǐng)導科學決策、指導工作、推動工作服務(wù)的文字材料。其表現(xiàn)形式是縣級以上政府的政務(wù)信息刊物上刊登的文章，以及部門單位的簡報，還有為領(lǐng)導決策服務(wù)的各類匯報材料。工會信息是指各級工會機關(guān)在實際工作中通過某種載體的傳遞而獲得的關(guān)于工會工作和職工權(quán)益、職工動態(tài)等方面的情況（情報）。信息就是反映工作的文稿，是有價值的、客觀情況的反映。層次高的信息是對原始信息的歸納、綜合，是各級領(lǐng)導科學決策的重要依據(jù)。信息的特點，主要表現(xiàn)在三個方面。一是具有宏觀性。信息主要是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)的，它所產(chǎn)生的效應直接或間接體現(xiàn)在決策方面。要求撰寫信息人員圍繞工作主題、單位工作中心工作抓大問題，抓有礙全局的實際問題，抓政策性問題，抓重要的監(jiān)管動態(tài)以及重大的社情民意，而不是攝取小鏡頭，捕捉小花絮。二是具有真實性。與新聞報道不同，新聞報道要注重政治影響，而信息則要求實事求是。不管是喜是憂，都必須如實報告。一就是一，二就是二，決不允許在數(shù)字上來大概加估計。三是具有權(quán)威性。信息必須經(jīng)過本級領(lǐng)導審查后方可報出，應該是具有嚴肅性的“官方消息”，決不是不加約束混淆視聽的小道消息。（二）工會信息的作用信息基本上有四個定位。定位之一：下情上達、上情下達。定位之二：宣傳工作，展示自我。定位之三：爭取上級領(lǐng)導支持，推動難點問題解決。定位之四：展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。信息具有四個方面的作用，簡單講就是宣傳、協(xié)調(diào)、交流和引導。具體到工會信息主要是下面幾點：通過對政策落實和工作部署情況起監(jiān)測作用，對社情民意起反饋作用，對傾向性和苗頭性問題起超前預測作用，為黨政部門、上級工會以及本級工會領(lǐng)導決策服務(wù)。 通過反映黨政及上級工會的工作要求，交流各級工會和各部門的工作情況和經(jīng)驗，揭示涉及職工權(quán)益和當前工會工作存在的問題，為指導和促進各級工會、工會機關(guān)內(nèi)各部門開展工作服務(wù)。通過提供信息檔案資料，為編寫工運史、志和研究當代工人運動及工會運動服務(wù)。（三）工會信息寫作的總體要求（1）求真。要求撰寫的信息真實準確，反映客觀實際問題。切忌道聽途說、捕風捉影和隨意杜撰、粉飾事實，使工會信息失真。（2）求實。要求撰寫信息做到“言之有物”，真正使領(lǐng)導決策時有可參考的內(nèi)容。防止空洞無物、華而不實，或空發(fā)議論，似是而非。（3）求新。要求撰寫的信息使人讀后感到有啟迪作用。這就要求作者善于發(fā)現(xiàn)新事例、新經(jīng)驗、新情況、新變化和對存在問題的新認識，在選材上要對準當前的中心工作和社會焦點、難點、疑點問題，使領(lǐng)導得到的正是他急于知道或急待解決的東西。（4）求深。要求在撰寫信息過程中挖掘?qū)︻I(lǐng)導決策和實施決策具有見微知著的效力和超前預測作用的內(nèi)容。為此，要在信息寫作的內(nèi)容上求深，善于將零碎的、表面的、片面的初級信息進行綜合歸納，揭示事物本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律，形成有一定深度的信息。（5）求簡。要求撰寫的信息做到簡潔。一般的信息篇幅要盡可能短小，少則幾十字，長的不過數(shù)百字；同時要言簡意賅，開門見山，語句通俗易懂。（6）求快。要求撰寫信息做到兵貴神速。就是說從發(fā)現(xiàn)有價值的信息到寫作出文稿上報的速度要快，如稍一拖拉，新聞變舊聞，信息也不成其為信息而失去價值和意義。具體再明確的講，有下面四個方面的要求：（1）量的要求：簡明扼要，適可而止。信息絕不是越長越好，其用語應恰到好處，就是只包括行文必要的信息，沒有冗余的信息。信息量充足即可，表達清楚透徹即可，不要插入題外話、畫外音，切忌疊床架屋，重復累贅，甚至畫蛇添足。（2）質(zhì)的要求：真實準確，摒棄虛假。不說虛假的話，不說缺乏足夠依據(jù)的話。既要真實，又要準確，講究高質(zhì)量、高效率的語言表達，不要矯揉造作、無病呻吟，不要“華而不實，言而無文”，力戒虛假隨意，正確運用模糊語言。（3）義的要求：簡練順暢，避免晦澀歧義。信息與文學語言不同，文學語言允許運用“朦朧”、“意識流”甚至荒誕，還可運用夸張、雙關(guān)、婉曲、比興等修辭手法，信息原則上不允許（少用）。信息表達之義，應是開門見山、直述不曲、不晦澀，無歧義，少用甚至不用修辭手法。（風采類除外）（4）理的要求：有理有據(jù)，不強詞奪理。理，基于事實，不能杜撰和空想。要講事實，擺道理，訴要求（或請求），“理實”才能服人，“理新”才能激勵人，“理深”才能吸引人，“理周”才能指導人，不要“為賦新辭強說愁”。二、工會信息的主題與材料（一）確定信息主題工會信息的主題是指工會信息的中心思想，即信息的靈魂。信息主題就是信息所表達出來的基本觀點或中心思想。信息材料的取舍、結(jié)構(gòu)安排、語詞使用，都要圍繞表達信息主題的需要。一般來講，一則信息只有一個主題。我們寫任何一條信息，總有一個目的，就是通過反映什么問題，說明什么觀點，提出什么建議，達到什么目的。確定主題的基本要求：一是正確。正確反映出事物的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在性質(zhì)。二是鮮明?；舅枷肭宄鞔_，毫不含糊。三是深刻。要把情況寫明、寫透。是集中。說明一個問題要突出重點，引用的材料要集中到一個中心思想上來。確定主題的關(guān)鍵就是提煉主題。主題的提煉要從全部材料的篩選出發(fā)，從事物本質(zhì)出發(fā)，從領(lǐng)導科學決策的需要出發(fā)，從實踐需要出發(fā)。日常工作中應著重把握那些有新意、有特色、有借鑒、有啟發(fā)、有探討性、有共性的事項和問題。 １、主題的形成工會信息主題形成的方式主要有兩種：一種是從掌握的大量信息材料中提煉而成，另一種是以上級的工作要點和領(lǐng)導要求以及信息需求要點為依據(jù)，確定需要信息的主題，再圍繞這一主題收集材料。２、確定主題的要求一要觀點明確、角度新穎。即便是一些老材料和已有的觀點，在原有觀點的基礎(chǔ)上選擇新角度，選擇一個新的角度來確定主題，也能挖掘出好信息。二要深刻、典型，有高度。不能浮于表面，要挖掘深層次的內(nèi)容。三要觀點準確。否則，信息寫得再精彩，也不能算是好信息。（二）工會信息的選材及方法信息材料就是信息中列舉的事實或數(shù)據(jù)。信息材料是形成信息主題的基礎(chǔ)，是表達主題的支柱。動筆之前，主題觀點靠材料形成；行文之中，主題觀點靠材料表現(xiàn)。只有掌握信息材料的收集方法，才能寫出好的信息。１、信息材料的一般收集方法 ⑴綜合法。就是將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉，然后歸納總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。采用這種方法編寫的信息，便于領(lǐng)導掌握面上的情況和帶有規(guī)律性、普遍性的東西。 ⑵追蹤法。即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過程或工作落實的各個階段為線索，追蹤收集不同時期、不同階段的情況。如上級作出重大決策以后，及時收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實的措施，遇到的困難和問題等。進行連續(xù)反映。 ⑶調(diào)研法。這種收集材料的方法有較強的目的性，一是按照上級或領(lǐng)導要求，確定專題開展調(diào)查研究，目的在于發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型經(jīng)驗，指導推動工作。二是針對傾向性、苗頭性問題開展調(diào)查研究，目的在于找出問題的根源和癥結(jié)，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。調(diào)查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息，而要對素材進行深入的分析加工，抓住事物的本質(zhì)。 ⑷逆向思維法。就是當某項活動處在高潮時，或某個問題被大多數(shù)人肯定或否定時，如果信息作者能夠冷靜下來，讓思維不受從眾效應的影響，從問題的另一方面進行思考，分析一下有無偏差，或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題，往往會產(chǎn)生意想不到的效果。 ⑸會議收集法。每個會議都包含大量的信息，通過參加各種會議及閱讀會議文件材料，可以從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息線索。 ⑹機遇引發(fā)法?，F(xiàn)實生活中，某些偶然現(xiàn)象，比如一句話、一件事，可以使信息作者對一個問題的思考和認識發(fā)生突破。機遇引發(fā)是偶然的，但其中存在著必然的因素。只要養(yǎng)成思考問題的習慣，掌握情況越多，機遇也就越多，隨時都會發(fā)現(xiàn)有用的信息。 ２、信息材料的篩選方法篩選是對大量的原始信息進行鑒別和選擇，剔除那些無用的、重復的、沒有價值的信息，增強信息的準確性、時效性和利用率。一是定性、定量分析。就是對信息材料中列舉的問題和事實的性質(zhì)進行分析，首先，要確定哪些內(nèi)容是屬于工會工作范疇的，明確哪些內(nèi)容是上級機關(guān)和領(lǐng)導最為關(guān)注的，哪些是當前工作中的重點內(nèi)容；其次，要確定哪些材料屬于綜合性材料、典型性材料、調(diào)研性材料，哪些問題屬于傾向性、苗頭性問題；再次，要確定哪些材料適合上報，哪些材料適合下發(fā)等等。分析就是對構(gòu)成信息材料諸要素的數(shù)量進行分析，通過分析掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律，以及這些要素對事物的影響，把握事物數(shù)量的界限。二是對比分析。就是結(jié)合上級機關(guān)和領(lǐng)導的需求，對信息材料所反映的同一類工作、同一類問題的典型性、代表性、指導性、覆蓋面、時效性等進行分析，確定哪些材料可優(yōu)先選用、哪些材料具有決策價值。三是點面結(jié)合分析。就是站在全局的高度，“舉一反三”，分析信息材料是否具有普遍性、增強廣度；是否具有特殊性，增強深度。通過分析，防止就事論事、泛泛而談，使表達的觀點有理有據(jù)，無懈可擊。篩選中：一要圍繞信息的主題選擇材料；二要選擇典型的材料；三要選擇真實、準確的材料；四要選擇新穎生動的材料。收集信息材料應注意的“六忌”：一忌捕風捉影，道聽途說；二忌主觀偏面，以偏概全；三忌蛇過打棒，雨晴打傘；四忌零打碎敲，東拼西揍；五忌隨機無向，盲目提供；六忌雷同重復，缺乏新意。３、信息材料的加工提煉。加工提煉是在篩選的基礎(chǔ)上對信息材料進行深加工的過程，也是形