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正文內(nèi)容

天職美國員工創(chuàng)業(yè)精神培訓(xùn)讀本(已修改)

2025-04-18 02:37 本頁面
 

【正文】 天職——美國員工創(chuàng)業(yè)精神培訓(xùn)讀本(分類:教育) 【作者簡介】(一)曼麗——現(xiàn)代職業(yè)精神培訓(xùn)專家、管理咨詢專家。由其編譯的《敬業(yè)——美國員工職業(yè)精神培訓(xùn)手冊》一書成為中國企業(yè)最暢銷的培訓(xùn)書之一,發(fā)行已逾數(shù)十萬冊。在中國企業(yè),必須更加強調(diào)使所有員工都能放開手腳,以創(chuàng)業(yè)精神來從事他們的工作;而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該懂得如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)精神。(二)曼麗,現(xiàn)代職業(yè)精神培訓(xùn)專家、管理咨詢專家。由其編譯的《敬業(yè)——美國員工職業(yè)精神培訓(xùn)手冊》一書成為中國企業(yè)最暢銷的培訓(xùn)書之一。發(fā)行已逾數(shù)十萬冊。包括中國工商銀行總行、國家郵政總局在內(nèi)的成千上萬家公司將該書作為人手一冊的培訓(xùn)教材,有無數(shù)企業(yè)甚至還有一些學(xué)校、法院,都為該書召開了專門的演講比賽活動,北京、上海、廣州等許多家公司邀請曼麗作關(guān)于敬業(yè)精神和新教倫理的講座。本書作為《敬業(yè)》的姊妹篇,更加深化了人們對作為美國職業(yè)精神核心的清教徒精神的認識,更能把握和運用清教徒開創(chuàng)和運營產(chǎn)業(yè)時的精神力量,更能激發(fā)人們在各項事業(yè)中的成功信心和奮斗精神?!緝?nèi)容提要】清教徒的職業(yè)思想“拼命地賺錢,拼命地省錢,拼命地捐錢”,有著深刻的信仰背景。當(dāng)時的清教徒都毫無保留地投身于工作,盡力為自己擴大產(chǎn)業(yè)、積蓄財富。他們把產(chǎn)業(yè)和財富當(dāng)作是上天賜福的記號,甚至有些人以為是得救的依據(jù)。這樣的職業(yè)思想促成了他們事業(yè)的興旺、財富的迅速增長。在美國的建國期間,面臨創(chuàng)業(yè)的艱難,清教徒需要勇敢地創(chuàng)建基業(yè),需要不怕艱苦憑信心開荒拓土,需要創(chuàng)造大量的財富。創(chuàng)業(yè)實在需要資金,故此拼命掙錢拼命省錢是必須的。然后再將賺到的財富貢獻于社會,造福于人民,從而獲得了圓滿的一生。今天的時代,人們對待自己的職業(yè),欠缺的就是這種神圣感,僅僅把職業(yè)當(dāng)作牟利的工具,當(dāng)作一天得過且過、月底能拿點薪水的生活方式,而沒有把職業(yè)與自己的生命追求聯(lián)系起來。人們在工作當(dāng)中,總是不認真、不全力以赴,更沒有自己開創(chuàng)事業(yè)的動力和為公司不斷創(chuàng)造業(yè)績的精神。信仰的缺乏導(dǎo)致神圣感的喪失殆盡,對任何工作和事情都不虔誠和執(zhí)著。這種精神狀況是最不利于企業(yè)和個人發(fā)展的。匱乏的就需要滋補,處在市場經(jīng)濟初期的人們所急需補充的,就是這種清教徒的對待職業(yè)的神圣情感和執(zhí)著精神。【詳細內(nèi)容】一個全世界不爭的事實是,美國精神,尤其是美國企業(yè)精神的核心和淵源就是清教徒精神。  她是美國市場經(jīng)濟得以確立、企業(yè)得以創(chuàng)業(yè)、近代資本主義經(jīng)濟得以繁榮和發(fā)展的最根本動力,是美國企業(yè)和企業(yè)家在北美洲這塊未開墾的處女地上從無到有、開拓產(chǎn)業(yè)、擴張財富、作大作強的精神和信仰支柱,也是美國之所以能夠最先迎接工業(yè)革命、計算機、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)浪潮的最深刻的精神背景?! 」?607年,第一批深受英國國教迫害的清教徒乘著“五月花號”,從英國的一個港口出發(fā),到達美國普利茅斯尋找宗教自由并在那里定居。他們將最新的教義扎在美國。這些教義成為他們開創(chuàng)事業(yè)、開拓疆土的精神力量。清教徒經(jīng)過100多年經(jīng)濟和政治上的努力,于公元1776年7月4日,在大陸會議上通過了《獨立宣言》草案,宣告美國的獨立。又經(jīng)過不到100年的努力,1860年,美國工業(yè)生產(chǎn)總值躍居世界第4位,1894年又躍居世界首位。又經(jīng)過不到100年,美國開創(chuàng)了計算機產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)高科技信息產(chǎn)業(yè)浪潮,由它開拓的新產(chǎn)業(yè)革命引領(lǐng)了全球經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。  任何一項偉大的事業(yè)背后必然存在著偉大的精神力量。  一個國家之所以興盛和持續(xù)增長,是有原因的,而一個國家之所以衰敗和停滯不前,也是有原因的。美國之所以能夠從無到有、多次引領(lǐng)世界產(chǎn)業(yè)革命先河,撇開其他原因不說,就精神信仰層面而言,清教徒精神無疑是其根本的精神原因?! 〗裉欤绹幕赡苁鞘澜缟献疃嘣_放、混合紛亂的文化,黑人、印第安人、亞裔、天主教徒、伊斯蘭教徒等各種文化構(gòu)成其文化重要的一支,但是幾乎所有的社會學(xué)家、文明研究者都公認,作為美國賴以立國、作為其文化核心和持續(xù)原動力的,還是清教徒精神?! ∏褰掏骄窬褪敲绹碎_創(chuàng)興旺產(chǎn)業(yè)背后的偉大精神力量。  中國現(xiàn)在正經(jīng)歷傳統(tǒng)社會、計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型時期,中國的企業(yè)和職工們,正剛剛發(fā)展市場經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,當(dāng)下的市場經(jīng)濟狀況類似清教徒在美國建國前后創(chuàng)業(yè)的狀況。中國真正確立完善的市場經(jīng)濟體制,還需要起碼50年的時間。也就是說,在未來50年中,我們還必須持續(xù)地創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)階段最需要的就是創(chuàng)業(yè)精神,“他山之石,可以攻玉”,美國清教徒的創(chuàng)業(yè)精神理所當(dāng)然成為我國企業(yè)及其員工急需的精神食糧?! ≡谑澜缃?jīng)濟論壇中國企業(yè)高峰會議上,一份由全球領(lǐng)先的管理及信息技術(shù)咨詢機構(gòu)——埃森哲公司(Accenture),對26個國家和地區(qū)的企業(yè)就如何鼓勵企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神進行的一項為時3年的報告稱:上世紀80年代的中國企業(yè)最缺什么?他們的結(jié)論是:創(chuàng)新意識。21世紀的中國企業(yè)又缺什么?他們的答案是:創(chuàng)業(yè)精神。報告說:中國有相當(dāng)多的企業(yè)和政治領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)能夠全面認識創(chuàng)業(yè)精神和高度協(xié)作精神的重要性,中國97%的企業(yè)高層管理人員認為創(chuàng)業(yè)精神對于他們的企業(yè)非常重要,88%認為他們的企業(yè)在未來三年里將會變得更富創(chuàng)業(yè)精神?! ‖F(xiàn)在,中國企業(yè)的大多數(shù)高層管理人員認為,發(fā)揚企業(yè)員工的創(chuàng)業(yè)精神,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和國家未來經(jīng)濟的繁榮起到了至關(guān)重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)僅僅能夠做出正確的重大決策和發(fā)號施令是遠遠不夠的;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該懂得如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)精神,同時又必須密切關(guān)注企業(yè)的生存和發(fā)展。如果要做到這一點,關(guān)鍵是必須大力鼓勵具備創(chuàng)業(yè)精神的員工,而不是依賴某一個具備創(chuàng)業(yè)精神的CEO?! 《趥鹘y(tǒng)上,中國許多企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神往往與CEO和一群技術(shù)骨干的關(guān)系最為密切,而企業(yè)中其他員工的創(chuàng)業(yè)精神則并不突出。但是,現(xiàn)在必須更加強調(diào)使所有員工都能夠放開手腳,以創(chuàng)業(yè)精神來從事他們的工作?! ∮垒釀?chuàng)業(yè)精神,這是任何想持續(xù)發(fā)展和擴大的企業(yè)必須要持守的精神準則。有了創(chuàng)業(yè)精神才能更加敬業(yè)勤奮、克制節(jié)儉、自信勇敢,才能不怠惰安逸、奢侈縱欲、故步自封。創(chuàng)業(yè)精神在企業(yè)創(chuàng)辦之初固然必須具備,在企業(yè)發(fā)展到一定程度時,仍然需要保持并發(fā)揚光大這種精神。創(chuàng)業(yè)精神也不是企業(yè)老板、創(chuàng)始人的專有特質(zhì),企業(yè)中的每一個員工都應(yīng)該具有創(chuàng)業(yè)精神。所以,創(chuàng)業(yè)精神是當(dāng)今每個企業(yè)每個成員在任何時候都應(yīng)該具備的精神。  創(chuàng)業(yè)精神不是乏味地承認“在不斷變化的世界中只有進步才是勝利的保證”,而是來自內(nèi)心深處的、內(nèi)在的、不可抑制甚至是發(fā)自生命的一種原動力。正是這種原動力,使沃爾瑪?shù)那翱偛蒙侥肺譅栴D在生命的最后幾天,還與順便來探望他的一位商店經(jīng)理討論銷售數(shù)據(jù);正是這種原動力,使福特公司以自己的前途作“賭注”,大膽地向著“使汽車大眾化”的目標前進,從而為人類真正地進入汽車時代做出了不可磨滅的貢獻,而他們的這種原動力,其真正來源就是植根于生命信仰的清教徒精神?! ≡谶@個意義上,我們需要的就是清教徒們開拓北美洲時的創(chuàng)業(yè)精神!我們需要像清教徒一樣開拓市場、拼命使財富增值、并使這些經(jīng)營活動神圣化;我們需要象清教徒一樣“拼命地掙錢、拼命地省錢、拼命地捐錢”;我們需要像清教徒一樣刻苦禁欲、履行天職、充滿信心、擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任;我們需要像清教徒一樣的企業(yè)家,更需要像清教徒一樣的員工。如此,我們才能創(chuàng)造和擁有巨大的財富,我們的企業(yè)和公司才能開拓市場、擴展基業(yè)、創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,履行最大的社會責(zé)任,而我們的國家才能確立完善的市場經(jīng)濟、成為名列前茅的世界經(jīng)濟強國?! ≈袊鴾刂莸貐^(qū)的企業(yè)家們,也具有類似于清教徒的這種精神。他們不怕吃苦,視創(chuàng)業(yè)為天職;他們又視賺取財富為天職,不輕言滿足。為了致富,他們非常勤勞,敢于冒險,勇于闖天下,即使在最艱苦的地方,也能尋找生機,生根發(fā)展,而且沒有“小富即安”的思想,永不滿足?!鞍滋熳隼习?,晚上睡地板”就是生動的寫照?! 刂菝駹I企業(yè)家大多都是憑著艱苦精神發(fā)家的。正泰集團的董事長南存輝、德力西集團董事局主席胡成中就是由補鞋、做小買賣起步的。為了創(chuàng)業(yè),他們擠過火車,吃過方便面。而在積累了一定的財富時,甚至一輩子也不愁吃穿時,他們沒有“小富即安”,而是仍繼續(xù)奮斗,要將企業(yè)做成國內(nèi)品牌,做成享譽世界的品牌?! ”緯鴮㈥U明清教徒精神的本源和要義,闡明清教徒的工作觀、財富觀、商業(yè)觀、社會觀等等當(dāng)下市場經(jīng)濟亟待建立的價值觀和理念。相信這些價值觀和理念共同構(gòu)成的清教徒精神會對個體、企業(yè)、國家的財富增長、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步起到十分有益的促進作用。  曼麗(mande@)2004年7月  《天職》目錄(封面圖)  永葆創(chuàng)業(yè)精神——企業(yè)成員的信仰基準  《敬業(yè)》姊妹篇,員工必備書  美國員工創(chuàng)業(yè)精神培訓(xùn)讀本  曼麗編譯  拼命地掙錢  拼命地省錢  拼命地捐錢  ——清教徒布道家約翰衛(wèi)斯理(John Welsley)  清教徒精神促成了美國經(jīng)濟的持續(xù)興旺  ——著名哲學(xué)家馬克斯韋伯  在中國的企業(yè)中,必須更加強調(diào)使所有員工都能夠放開手腳,以創(chuàng)業(yè)精神來從事他們的工作;而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該懂得如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)精神  ——埃森哲(Accenture)公司全球領(lǐng)先的管理及信息技術(shù)咨詢機構(gòu)  目錄  序言永葆創(chuàng)業(yè)精神  前言何謂清教徒及清教徒精神  一拼命地掙錢    財富觀的革新/4  馬太福音的啟示/6    履行管家的職責(zé)/11  賺錢的神圣化/14        二拼命地省錢    禁欲催生資本主義/31  永續(xù)創(chuàng)業(yè)就需要禁欲/35    西方禁欲傳統(tǒng)/40  克制節(jié)儉的美國創(chuàng)業(yè)英雄/43  節(jié)制是最大的美德/47  正確對待享樂和消費/50    像清教徒一樣省錢/52  永葆創(chuàng)業(yè)精神的公司/55  永葆創(chuàng)業(yè)精神的員工/58    三工作是天職    工作的原初意義/68  被貶低的工作/68  清教徒樹立天職觀/69    馬丁路德的新詮釋/72  加爾文的職業(yè)觀/74  清教徒職業(yè)思想精華/77    創(chuàng)建美利堅是一種神圣使命/81  從摩西看選擇與執(zhí)行使命/84      四信心的力量    最精辟的定義/99  “因信稱義”中來的信心/101    、福特/112  戴維洛克菲勒的信心/113  亨利福特的信心/117    剛強、壯膽的信心/122  攻克艱難的信心/125    五信任是資本  “5月花號”開始/139  “五月花號”公約/139  與上帝簽訂契約/142        六拼命地捐錢          后記 《天職》前言  何謂清教徒及清教徒精神  清教徒是什么人?清教徒精神又是什么呢?  自16世紀上半葉開始的宗教改革運動席卷了整個歐洲大地,德國的馬丁路德、法國的加爾文成為改教后基督教新教的領(lǐng)袖。在當(dāng)時的英國,由于英國國教的專橫,宗教改革姍姍來遲,但英國教徒們還是受到了來自加爾文教義的影響。1524年,英國人丁道爾(William Tyndale)把新約圣經(jīng)翻譯成英文,他可以說是英國的第一位清教徒。早期清教徒希望完全按照圣經(jīng)的原則生活,順服圣經(jīng)的教導(dǎo)可說是他們的首要任務(wù)。如丁道爾的目標就是讓英國每位識字的人都擁有一本圣經(jīng)。歷史上,將在英國的新教徒,那些信奉加爾文教義、不滿英國國教教義的人稱為清教徒。而由于英國的宗教迫害,大部分清教徒都逃亡到了美國,所以人們說起清教徒,一般指的就是美國的清教徒?! ∏褰掏讲⒉皇且环N派別,而是一種態(tài)度,一種傾向,一種價值觀,它是對信徒群體的一種統(tǒng)稱。清教徒是最為虔敬、生活最為圣潔的新教徒,他們認為“人人皆祭司,人人有召喚”。認為每個個體可以直接與上帝交流,反對神甫集團的專橫、腐敗和繁文縟節(jié)、形式主義。他們主張簡單、實在、上帝面前人人平等的信徒生活。  清教徒時代,人類史上才真正出現(xiàn)了職業(yè)這個概念。當(dāng)時的職業(yè)一詞是calling。call是呼喚、呼叫的意思。calling,含有“召喚、神召”的意思,意即上帝在天上呼喚你、命令你該有何種行為。這個詞義中無疑含有宗教意義:職業(yè)即是天職,是上帝安排的任務(wù),這是職業(yè)的最初定義?! ≡谇褰掏降睦斫庵?,職業(yè)就是一件被冥冥之中的神所召喚、所使喚、所命令、所安排的任務(wù),而完成這個任務(wù),既是每個個體天賦的職責(zé)和義務(wù),也是感謝神的恩召的舉動。如上帝曾召喚亞伯拉罕作虔誠且富有的君王,他憑著信心最后成就了召喚,成為富甲萬國、繁衍眾多的君王?,F(xiàn)在,上帝也召喚清教徒開拓北美的疆土,把在美國國度上的創(chuàng)業(yè)視為天職?! ∷麄円部隙ìF(xiàn)實生活,與出世厭世的觀念相反,他們認為:“世界就是我們的修道院”(加爾文語)。而塵世中的工作是我們修道的方式,是上帝安排的任務(wù),是神圣的天職。每個人要入世修行,將自己在世間的工作和生活作好,就是在修行和敬拜,就是在盡一個人的本分?! ∷麄円部隙藸I利活動,認為人是上帝財富的托管人,作為托管人,有天職將財富增值。正像一位名叫普勒斯頓(John Preston)的清教徒領(lǐng)袖在他的著作中所寫:“若有人問如何能曉得神在他身上的旨意,我的答案很簡單:只要看看神賜給他的產(chǎn)業(yè)便成?!薄 ∏褰掏绞莿?chuàng)業(yè)精神的代言人,他們認為人開創(chuàng)產(chǎn)業(yè)必須要禁欲和儉省節(jié)約。他們限制一切縱欲、享樂甚至消費行為,將消費性投入和支出全部用在生產(chǎn)性投資和擴大再生產(chǎn)上,如此必然導(dǎo)致資本的積累和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不是縱欲和貪婪積累了財富,而是克制和禁欲增長了社會財富。  清教徒崇尚商業(yè)和工業(yè)活動,在商業(yè)中誠實守信、珍視信譽、決不坑蒙拐騙,清教徒企業(yè)家不僅追求利潤最大化,而且具有對社會的回饋意識,擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、扶持社會公正,為社會公益事業(yè)作出了巨大貢獻,承擔(dān)了巨大的公共事業(yè)義務(wù)。  清教徒對一切充滿了信心,無論從事商業(yè)貿(mào)易還是生產(chǎn)耕種,都具有排除萬難、獲得非凡成功的勇氣和信心,他們善于創(chuàng)造和創(chuàng)新,不斷地開拓和征服。他們身上值得人們學(xué)習(xí)的可貴精神非常之多。  18世紀中葉美國著名的清教徒布道家約翰衛(wèi)斯理的一句名言成為了清教徒精神的精辟概括:
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