【總結(jié)】精選資料(一)、質(zhì)量保證期為了達(dá)到“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”,并保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運(yùn)行,滿足采購(gòu)方的使用功能,協(xié)助采購(gòu)方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的維護(hù)。我公司對(duì)本工程承諾質(zhì)保年限“工程竣工驗(yàn)收合格起免費(fèi)維修一年,終身維護(hù)”。(二)、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持和服務(wù)保障1、售后服務(wù)體系隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵已經(jīng)漸漸由傳統(tǒng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、功能競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向包括品牌競(jìng)爭(zhēng)、
2025-08-03 12:40
【總結(jié)】售后服務(wù)培訓(xùn)方案鞍山搏縱科技有限公司目錄售后服務(wù)技能售后服務(wù)含義如何處理客戶投訴售后服務(wù)售后服務(wù)禮儀如何建立客戶關(guān)系售后服務(wù)管理售后服務(wù)含義售后服務(wù),是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品(或服務(wù))銷售給消費(fèi)者之后,為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、
2025-01-24 01:15
【總結(jié)】12服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵服務(wù)也是始終慣穿于整個(gè)銷售活動(dòng)3訓(xùn)練目的:學(xué)習(xí)售后服務(wù)的重要性,掌握遞交保單要領(lǐng),強(qiáng)化轉(zhuǎn)介紹法獲取更多的名單訓(xùn)練方式:講授+演練+通關(guān)時(shí)間:2小時(shí)收獲:掌握遞交保單的流程,進(jìn)一步學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)介紹話術(shù)4一、
2025-03-28 20:12
【總結(jié)】此資料來自:.(....)聯(lián)系電話:020-.值班手機(jī):13726808999提供50萬份管理資料下載3萬集企業(yè)管理資料下載1300GB高清管理講座硬盤拷貝目錄概述一座建筑的智能化系統(tǒng)能否正常運(yùn)行并
2025-04-01 23:56
【總結(jié)】合同(Contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系 的協(xié)議。合同作為一種民事法律行為,是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物,是兩個(gè)以上的意思表示相一致的協(xié)議。 只有當(dāng)...
2025-09-07 02:49
【總結(jié)】售后服務(wù)方案山東能士信息科技有限公司二○一四年五月 目錄1服務(wù)制度保障 12服務(wù)內(nèi)容 1遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù) 1現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 2系統(tǒng)升級(jí)和系統(tǒng)改造 2技術(shù)培訓(xùn) 2 緊
2025-05-03 01:50
【總結(jié)】售后服務(wù)承諾 第8頁共8頁售后服務(wù)及培訓(xùn)一、XXX公司服務(wù)體系XXX公司的服務(wù)體系是建立在ISO9002質(zhì)量管理模式上的,包括售前服務(wù)和售后服務(wù),其流程如下:需求市場(chǎng)研究策劃經(jīng)濟(jì)分析可行性論證方案策劃售后服務(wù)設(shè)
2025-05-09 23:16
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)講義任務(wù)1汽車售后服務(wù)概述汽車售后服務(wù)是指汽車作為商品銷售出去以后,由制造商、銷售商、維修商、配件商等服務(wù)商為客戶及其擁有的汽車提供的全過程、全方位服務(wù)。它包括汽車金融服務(wù)、汽車保險(xiǎn)服務(wù)、汽車維修服務(wù)、汽車配件服務(wù)、汽車美容裝飾服務(wù)、舊車交易服務(wù),以及汽車租賃、汽車停車、汽車信息等服務(wù)。汽車售后服務(wù)的直接服務(wù)對(duì)象是客戶,間接服務(wù)對(duì)象是汽車。提供服務(wù)的主體是
2025-08-05 08:44
【總結(jié)】售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同 甲方:__________________ 乙方:__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開拓...
2024-12-14 22:28
【總結(jié)】汽車銷售售后服務(wù)培訓(xùn)2培訓(xùn)目的?目前北京市有11家奧迪4S店,通過走訪調(diào)查,維修質(zhì)量和維修價(jià)格沒有明顯的差別;那么,如何才能讓到店的客戶對(duì)奧吉通印象深刻,并成為忠誠(chéng)客戶呢?標(biāo)準(zhǔn)的、出色的客戶服務(wù)!3目錄標(biāo)準(zhǔn)二:電話用語規(guī)范2標(biāo)準(zhǔn)五:活動(dòng)流程5標(biāo)準(zhǔn)三:店內(nèi)問候、引路3
2025-03-08 11:32
【總結(jié)】售后服務(wù)人員培訓(xùn)銷售管理部柏頓集團(tuán)公司簡(jiǎn)介?集團(tuán)公司于1993年8月成立?在全國(guó)有近1000多家專賣店?率先獲得ISO-9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證;?并獲得代表國(guó)內(nèi)最高質(zhì)量要求的2022
2025-01-10 18:53
【總結(jié)】售后服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)?第一節(jié):手機(jī)售后操作思路?第二節(jié):手機(jī)投訴處理手機(jī)售后操作思路?1.售后服務(wù)思路?2.三包承諾?3.服務(wù)承諾?4.特別提醒?5.俱樂部及說明1.售后服務(wù)思路售后服務(wù)思路組織架構(gòu)工作目標(biāo)工作思路
2024-11-03 18:28
【總結(jié)】一、售后服務(wù)方案及系統(tǒng)應(yīng)急方案1、售后服務(wù)方案售后服務(wù)的保障機(jī)制項(xiàng)目成功的根本標(biāo)志是客戶滿意,它貫穿軟件項(xiàng)目的售前、售中和售后全過程。我們認(rèn)為客戶滿意是一個(gè)實(shí)在的可以度量的目標(biāo),確保軟件項(xiàng)目達(dá)到客戶滿意,尤其確保軟件項(xiàng)目交付后長(zhǎng)期的售后服務(wù)過程中的客戶滿意,使售后服務(wù)與項(xiàng)目承諾不脫節(jié),必須有三個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)作為組織級(jí)支撐和保障,即組織級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施的保證;規(guī)范化的過程流程的保證和具體
2025-04-26 03:44
【總結(jié)】......售后服務(wù)承諾1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備,從驗(yàn)收之日起,所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi),若有產(chǎn)品質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期滿后,設(shè)備維修時(shí),乙方按成本費(fèi)計(jì)算。更換的產(chǎn)品必須是新的,且質(zhì)保期從當(dāng)時(shí)算起。2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報(bào)修通知后,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小
2025-05-10 18:19
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2024-10-28 11:38