華菱企管iso9001-20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn)教材(已修改)
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【正文】 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ 2020/7/7 1 蘇 州 華 菱 企 業(yè) 管 理 咨 詢(xún) 有 限 公 司 SuZhou Hualing Management Consulting Co.,ltd 公司總部：蘇州市三香路 206號(hào)光大銀行大廈 20E1E2 ┍ HLC華菱企管 ┛ 版權(quán)所有，未經(jīng)許可，不得翻?。? 課題： ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) 歡迎參與 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ 2020/7/7 2 壹、本次培訓(xùn)目的 : 通過(guò)本次培訓(xùn)，旨在使全體參加人員對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核的方法和 技巧有全面的了解和掌握，并且應(yīng)用于日常工作中。 貳、配合要求： ； ； 、電話(huà)通訊工具關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng)； /手機(jī)； ，避免隨意進(jìn)出； ； 7. 避免來(lái)人尋找，如有請(qǐng)室外言談。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ 2020/7/7 3 目 錄 第一章 內(nèi)部審核簡(jiǎn)介 4 第二章 內(nèi)部質(zhì)量審核運(yùn)行 9 第三章 內(nèi)部審核人員的資格及技巧 26 第四章 不符合項(xiàng)判定與分類(lèi) 29 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ 2020/7/7 4 第一章 內(nèi)部審核簡(jiǎn)介 一 、 審核 （ AUDIT） 的定義： 為獲得證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀(guān)地評(píng)價(jià) ， 以確定滿(mǎn)足審核準(zhǔn)則的程度所 進(jìn)行的系統(tǒng)的 、 獨(dú)立的形成文件的過(guò)程 。 二 、 審核的目的 ： —— 使質(zhì)量管理體系的各要素滿(mǎn)足規(guī)定的要求 。 —— 作為一種自我改進(jìn)的機(jī)制 ， 使質(zhì)量管理體系持續(xù)地保持其有 效性 ， 并不斷完善 。 —— 確保質(zhì)量管理體系符合法規(guī)的要求 。 —— 受審核公司可核準(zhǔn)登錄于驗(yàn)證廠(chǎng)商名錄 。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ 2020/7/7 5 三 、 ISO9001:20xx之 ： 組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核 ， 以確定質(zhì)量管理體系是否： a)符合策劃的安排 （ 見(jiàn) )、 本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量 管理體系的要求； b)得到有效實(shí)施與保持 。 考慮擬審核的過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果 ， 應(yīng)對(duì)審核方案進(jìn)行策劃 。 應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則 、 范圍 、 頻次和方法 。 審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀(guān)性和公正性 。 審核員不應(yīng)審核自已的工作 。 策劃和實(shí)施審核以及報(bào)告結(jié)果和保持記錄 （ 見(jiàn) ） 的職 責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定 。 負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施 ， 以消除所發(fā)現(xiàn) 的不合格及其原因 。 跟蹤活動(dòng)應(yīng)包括對(duì)所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證 結(jié)果的報(bào)告 （ 見(jiàn) ） 。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營(yíng) 理 念 ！ 2020/7/7 6 四、審核的益處： —— 審核公司本身的系統(tǒng)，能持續(xù)地符合特定要求。 —— 審核供應(yīng)商的質(zhì)量系統(tǒng)，能持續(xù)的符合特定要求。 —— 查依某一質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)具公信力之獨(dú)立機(jī)構(gòu)評(píng)估公司 本身的質(zhì)量管理體系。 簡(jiǎn)言之，審核不僅可作為評(píng)估供應(yīng)商的一種手段，就內(nèi)部審核而言 ， 更可透過(guò)這一措施，達(dá)到健全公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 五、成功審核四要素： 最高階主管之支持。 完整的審核辦法與作業(yè)程序。 審核人員訓(xùn)練與全員共識(shí)。 公司全面持續(xù)的執(zhí)行。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專(zhuān)業(yè) /科學(xué) /務(wù)實(shí) 05126866665 68666692 創(chuàng) 人
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