【正文】 1 ? ⒈ 總經(jīng)理寄語(yǔ) 1 ? ⒉ 公司簡(jiǎn)介 2 ? ⒊ 豐田在津事業(yè)體 3 ? ⒋ TOYOTA WAY 4 ? ⒌ 豐田基本理念 5 ? ⒍ 行為規(guī)范 6 ? ⒎ 勤務(wù)管理 11 ? ⒏ 獎(jiǎng)懲 29 ? ⒐ 安全 31 ? ⒑ 衛(wèi)生 33 ? ⒒ 出入管理 35 ? ⒓ 就餐 37 ? ⒔ 班車 38 ? ⒕ 工作服管理 39 ? ⒖ 更衣室 41 ? ⒗ 浴室 42 目錄 2 公司簡(jiǎn)介 （ 天津東堡模具制造有限公司 ） 天津 東堡模具制造 有限公司（簡(jiǎn)稱 DOBO）成立于 2020年 7 月 10日 。 天津豐田汽車有限公司立志成為深受尊重的 21 世紀(jì)企業(yè)，尊重人才，培養(yǎng)人才，一如既往的竭盡集團(tuán)的綜合能力，為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展，作出最大貢獻(xiàn)。 3 DOBO WAY ? 挑戰(zhàn) 專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 預(yù)見力，策劃實(shí)施能力 ? 改善 提高生產(chǎn)效率，改善能力 業(yè)務(wù)組織的調(diào)整更新能力 ? 現(xiàn)地現(xiàn)物 親眼看，親身確認(rèn)的態(tài)度 迅速解決問(wèn) 題能力 ? 尊重 使客戶滿足的姿態(tài)，責(zé)任感 有言必行 ? 團(tuán)體協(xié)作 嚴(yán)守規(guī)章制度，保守機(jī) 專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 預(yù)見力，策劃實(shí)施能力 提高生產(chǎn)效率，改善能力 業(yè)務(wù)組織的調(diào)整更新能力 親眼看，親身確認(rèn)的態(tài)度 迅速解決問(wèn)題能力 嚴(yán)守規(guī)章制度，保守機(jī)密 合作，全局觀念 使客戶滿足的姿態(tài)，責(zé)任感 有言必行 4 行為規(guī)范 一、文明公約 ? 不違法、不違紀(jì)、不違章 。 ? 不賭博、不酗酒、不大吃大喝 。 ? 不講粗話、不打人、不罵人 。 ? 不踐踏草坪，不采摘、損壞花木 。 ? 不影響他人工作、學(xué)習(xí)、休息和娛樂(lè) 。 ? 不造謠、不傳謠、不信謠 。 ? 不打聽、傳播他人隱私 。 ? 不隨地吐 痰 、擤鼻涕 。 ? 不亂扔瓜皮、煙頭、紙屑等雜物 。 ? 工作場(chǎng)所不準(zhǔn)吸煙。 作為 DOBO 的一員，每一位職工都必須遵守公司的行為規(guī)范，為天津 東堡模具 有限公司樹立優(yōu)秀形象和典范。 5 二、行為共識(shí) ? 熱愛企業(yè)，熱愛本職工作 。 ? 遵守國(guó)家政策法令，恪守企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和外事 活動(dòng)紀(jì)律 。 ? 愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益 。 ? 努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，服從上級(jí)命令，出色完成任務(wù) 。 ? 忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，廉潔奉公 。 ? 相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上 。 ? 兢兢業(yè)業(yè)工作，勤勤懇懇作人。 ? 對(duì)待同事及朋友誠(chéng)實(shí)友善。 ? 自覺(jué)遵守公司保密制度，保守公司秘密。 三、 員工日常 行為 規(guī)范 、胸 卡 ? 由企業(yè)發(fā)給 員工 工作證和胸 卡 ，員工 應(yīng) 隨時(shí)攜帶工作證，員工在工作時(shí)，必須佩戴胸 卡 。 ? 工作證、胸 卡 如有遺失、被竊，應(yīng)立即向部門報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)胸卡是識(shí)別員工身份唯一外在的證件，也是員工在場(chǎng)區(qū)行走的通行證。 6 字，可到 總務(wù)課 補(bǔ)領(lǐng)，如因長(zhǎng)久磨損，應(yīng)及時(shí)以舊換新 。 2. 電話 ? 員工電話行為 應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣 。 ? 及時(shí)接聽，勿讓鈴聲超過(guò)三遍，遲接電話須表示歉意 。 ? 使用代表企業(yè)的規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好，例如 您好 ,東堡模具 等。 ? 仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話，決不要打斷對(duì)方解釋。 ? 準(zhǔn)確記錄、轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，及時(shí)轉(zhuǎn)告并敦促同事回電 。 ? 談話結(jié)束，表示謝意，等待對(duì)方先掛電話。 ? 主動(dòng)向?qū)Ψ竭f送名片，遞送時(shí)身體稍欠，使用雙手，從正面向?qū)Ψ竭f出 。 ? 接取對(duì)方名片同樣必須欠身，雙手，接過(guò)名片后認(rèn)真看一遍，誦讀對(duì)方姓名、職務(wù)，妥善保留 。 ? 談判時(shí)，應(yīng)將對(duì)方名片排列在桌上 ，對(duì)照再認(rèn)，結(jié)束后放入口袋或公文包保管 。 ? 如果客戶率先遞出名片，應(yīng)表示謝意，再遞送自己的名片 。 名片是員工對(duì)外交往的工具之一，使用名片，應(yīng)講究一定禮節(jié) 。 7 四、車間行為規(guī)范 ? 上班時(shí)間，不得在車間內(nèi)隨意走動(dòng)，不得大聲喧嘩，不得吃零食，不得開玩笑 。 ? 進(jìn)入車間工作，請(qǐng)按照規(guī)定穿著工作服，穿戴好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用具。 ? 車間內(nèi)嚴(yán)禁斗毆 。 ? 有意或無(wú)意浪費(fèi)、損壞公司財(cái)物者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重予以賠償或處罰 。 ? 車間內(nèi)各道工序的員工，都必須按照正常規(guī)范執(zhí)行操作，各負(fù)其責(zé) 。 ? 車間內(nèi)嚴(yán)禁外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，違者必究 。 樹立自 我保護(hù)意識(shí) 8 ? 堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁操作他人機(jī)器 。 ? 保持車間及工作場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔 ， 物品必須擺放整齊，不得堵塞通道 。 ? 生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙與進(jìn)食。 ? 公司產(chǎn)品車禁止私上甚至私自駕駛，違者必糾。 ? 車間重地禁止私拉或私接電源、電線；如有特殊工作需要，請(qǐng)按規(guī)定 申請(qǐng)臨時(shí)電源。 保持衛(wèi)生，人人有責(zé) 五、辦公室行為規(guī)范 ? 辦公室內(nèi)禁止吸煙。 ? 禁止利用公司資源處理私人事務(wù)。 ? 郵件寄送，請(qǐng)遵守郵件寄送規(guī)定，以保證寄送安全。 ? 公司電話使用內(nèi)容請(qǐng)盡量簡(jiǎn)明扼要。 從我做起 9 ? 接聽電話時(shí)語(yǔ)氣溫和客氣，注意禮貌用語(yǔ)。 ? 使用電話，請(qǐng)盡量避免使用免提功能，以免打攪他人工作。 ? 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備使用完畢后請(qǐng)自覺(jué)復(fù)原。 ? 請(qǐng) 保管好個(gè)人文件，不要亂丟亂放，以免丟失及遺忘。 ? 請(qǐng)自覺(jué)保持辦公桌桌面整潔。 ? 公司的設(shè)施、設(shè)備、產(chǎn)品、材料等需謹(jǐn)慎使用、保管。 ? 工作期間請(qǐng)不要利用公司電腦及電話傳真等設(shè)備解決私人事務(wù)。 ? 請(qǐng)保持辦公室內(nèi)的安靜及良好秩序，不要大聲喧嘩。 10 勤務(wù)管理 一、 工作時(shí)間 1. 正常工作時(shí)間 ? 每日正式工作時(shí)間為 9 小時(shí)。 ? 每周工作日：星期一至星期 六 6 天。 ? 正常作業(yè)時(shí)間： AM7： 30— 12： 00 ? PM13： 30— 18： 00 ? 公司某些部門根據(jù)工作需要，將實(shí)行倒班出勤，具 體時(shí)間安排及倒班規(guī)定由公司規(guī)定。 ? 出差及研修人員出勤按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2. 加班 ? 公司可根據(jù)工作需要安排社員在工作日 、 公司休息日及法定節(jié)假日加班，但不得超過(guò)法令限制安排社員工作 ， 公司根據(jù)工資規(guī)則付給加班費(fèi)。 建立合理完善的勤務(wù)管理制度，是企業(yè)雇傭的基本；社員認(rèn)可并照章執(zhí)行，有利于企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定 、 有秩序的生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn)生產(chǎn)力的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。 11 二、公司休息日和法定假日 ? 公司休息日為 一天（原則上為 周日）。 ? 公司法定節(jié)假日為 10 天 /年： ◎ 元旦 1 天（ 1 月 1 日） ◎ 春節(jié) 3 天（農(nóng)歷正月 1 日 正月 3 日） ◎ 國(guó)際勞動(dòng)節(jié) 3 天（ 5 月 1 日 3 日） ◎ 國(guó)慶節(jié) 3 天（ 10 月 1 日 3 日） ? 公司每年年底以工作年歷形式公布下一年工作日及休息日的安排，但根 據(jù)公司工作需要可變更休息日。 三、休假和缺勤 1. 有薪休假 ? 連續(xù)工作滿 1 年的社員可按 公司規(guī)定享受年度有薪休假。（在每年 3 天的基礎(chǔ)上，每工作 1 年增加 1 天，不超過(guò) 7天 /年。） ? 2. 因私缺勤 ? 社員由于傷病以外的不得已的情況，按規(guī)定的程序申請(qǐng)，并得到公司同意后缺勤為因私缺勤。 12 因私缺勤在同一歷年內(nèi)原則上不允許超過(guò) 20 天。 3. 曠工 ? 社員事先未經(jīng)公司同意而缺勤時(shí)，或者公司認(rèn)為其缺勤理由不屬實(shí)時(shí)視為曠工。 4. 早退，離崗 ? 工作時(shí)間內(nèi)的部分時(shí)間職工不出勤時(shí)，為早退或離崗。但未經(jīng)公司同意遲到 4 小時(shí)以上不工 作時(shí)，原則上不作遲到處理而視為全天缺勤。 5. 遲到 ? 職工事先未能通知，且未趕上工作開始時(shí)刻的為遲到。職工遲到時(shí)，須立即按規(guī)定的程序向公司匯報(bào)。公司認(rèn)為遲到是由于交通方面的障礙及其他不可抗力事故時(shí)，不作遲到處理。 四、出差 ? 可根據(jù)工作需要令職工出差。受命出差時(shí)須按規(guī)定的程序事先報(bào)告。 ? 因工作需要及其他不得已的情況，不能在指定時(shí)間內(nèi)返回公司，或到指定地點(diǎn)外出差時(shí)，須經(jīng)管理人員同意，事后及時(shí)補(bǔ)辦規(guī)定的手續(xù)。 ? 出差結(jié)束返回公司后須及時(shí)向管理人員匯報(bào)出差經(jīng)過(guò)并提交有關(guān)資料。 13 五、工資 1. 工資支付形式及支付日 ? 工資匯入工商行的存款帳戶，以銀行 卡 形式發(fā)放。 ? 當(dāng)月基本工資、各種補(bǔ)貼支付日原則上為當(dāng)月 25 日；當(dāng)月加班費(fèi)、早中夜班費(fèi)、缺勤遲退、休假補(bǔ)貼的支付日原則上為下月 25日； ? 支付日遇一般金融機(jī)構(gòu)的停業(yè)日時(shí)，原則上應(yīng)將支付日提前。 2. 工資構(gòu)成 ? 現(xiàn)工資計(jì)算中的項(xiàng)目包括職能基本工資（試用期 80%）、職能個(gè)人工資（試用期 80%）、加班費(fèi)（平日加班費(fèi)、休日加班費(fèi)、法定假日加班費(fèi)）、補(bǔ)貼（交補(bǔ) 30 元 /月 .人、特殊休假補(bǔ)貼、年度有薪休假補(bǔ)貼、有薪病假補(bǔ)貼）、工資修正； ? 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，將不斷增添新的工資項(xiàng)目，例如崗位補(bǔ) 貼、早中夜班費(fèi)等。 ? 日本研修社員在研修期間不予以支付特別補(bǔ)貼（語(yǔ)言補(bǔ)貼）及當(dāng)月交通補(bǔ)助，但為社員繳納規(guī)定 的社會(huì)保險(xiǎn) 3. 工資計(jì)算 ? 基本工資，因私缺勤（包括事假、遲到、早退、離崗等）、曠工及病假≤ 8 小時(shí)，于下月扣減該日或該小時(shí)工資； 以上項(xiàng)目以 小時(shí)為計(jì)算單位，不足 小時(shí)，按 小時(shí)計(jì)算。 ? 因病缺勤時(shí)（普通病假），按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的條件下， 14 支付 TEDA 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 80%的日工資額。 ? 在工作日延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的，即 普通加班加班費(fèi) 為小時(shí)工資額的150%；。 ? 夜班費(fèi) ： 社員在午后 10 時(shí)至凌晨 6 時(shí)之 間工作的，作為夜班費(fèi)，每勞動(dòng) 1 小時(shí)支付小時(shí)工資的 20%； 早班費(fèi) ：社員在凌晨 6 時(shí)至上午 8 時(shí)之間工作的，作為早班費(fèi)，每勞動(dòng) 1 小時(shí)支付小時(shí)工資額的 10%； 中 班費(fèi) ：社員在下午 5 時(shí)至下午 10 時(shí)之間工作的，作為中班費(fèi)，每勞動(dòng) 1 小時(shí)支付小時(shí)工資額的 10%。 ? 根據(jù)員工規(guī)則給予社員特殊休假時(shí)，按照工資規(guī)則的規(guī)定支付 特殊休 假補(bǔ)貼 ；根據(jù)員工規(guī)則給予社員年度有薪休假時(shí)，每日支付勞動(dòng)合同工資的日工資額，作為 年度休假補(bǔ)貼 ；根據(jù)員工規(guī)則給予社員有薪病假時(shí)，每日支付勞動(dòng)合同工資的日工資額，作為 有薪病假補(bǔ)貼 。 ? 應(yīng)納稅所得額：工資所得，以每月 收入額（工資總額－個(gè)