許昌禮儀培訓資料(已修改)
2025-04-14 00:16 本頁面
【正文】 許昌禮儀培訓文/著名禮儀培訓講師王思齊 許昌禮儀培訓：在經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，人與人之間的交際應酬，不僅是一種出自本能的需要，而且也是適應社會發(fā)展、個人進步的一種必不可少的途徑。 人際交往中，人人都必須約之以禮，以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)出律己、敬人之德，任何人想要打亂這個和諧的統(tǒng)一體都是違背禮的社會行為，都要受到禮的譴責。這項原則把人的思想意識和個性心理都規(guī)范于一個和諧統(tǒng)一的秩序之上。 那么現(xiàn)代禮儀，就是律己、敬人的行為技巧和交往藝術(shù)，能使交往對象產(chǎn)生嚴謹、規(guī)范、專業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象。禮儀越來越被人們看作提升品牌和現(xiàn)代競爭的砝碼。禮儀成為人際關(guān)系的調(diào)和劑，是提高人的自身修養(yǎng)，衡量人的道德水準的有效途徑，也是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。什么是禮儀？ 在中國古代：“禮”和“儀”是分開使用，禮有三層意思，一是政治制度；二是禮貌、禮節(jié)；三是禮物。儀也有三層意思：一是儀表；二是儀式、禮節(jié)；三是準則法度。 在西方，禮儀源于法語：它的原意是“法庭上的通行證”，把規(guī)則寫在進入法庭的通行證上，讓人們自覺遵守。禮儀進入英國后，演變成了“人際交往”的通行證。 它有三種涵義：一是謙恭有禮的言談舉止，二是指教養(yǎng)和規(guī)矩，也就是禮節(jié)，三是指儀式典禮，習俗。 文明禮儀，我們現(xiàn)在大略可理解為三層意思： 其一，是一種行為規(guī)范和行為模式。見面不自覺地打招呼，臨別說聲再見。 沒有人非逼你這樣做，但你卻覺得只有這樣做才符合常理。 其二，是一種相對普遍的大家共同遵從的同一禮節(jié)，比喻招手致意，鞠躬致謝，對長者說些謙恭詞等。 其三，是一種道德教化和素質(zhì)修養(yǎng)，它體現(xiàn)了內(nèi)化與外表的統(tǒng)一，它的存在具有一種約束人類欲望，保證公共秩序，實現(xiàn)人際交往和諧的巨大力量。 常用禮儀介紹：介紹他人時，掌心向上，手背向下，四指伸直并攏，拇指張開，手腕與前臂成一直線，以軸關(guān)節(jié)為軸，整個手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方，同時兼顧客人。介
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