收費(fèi)事業(yè)部新員工培訓(xùn)(已修改)
2025-04-13 23:47 本頁(yè)面
【正文】 提綱 正鴻發(fā)展介紹 鴻訊公司部門介紹 營(yíng)銷收費(fèi)事業(yè)部介紹（部門、產(chǎn)品、發(fā)展） 電力普遍業(yè)務(wù)知識(shí)講解1） 電的整個(gè)傳輸過(guò)程2） 發(fā)電企業(yè)介紹3） 輸電企業(yè)介紹4） 供電企業(yè)介紹5） 用戶介紹6） 四川供電企業(yè)介紹7） SG186介紹8） 三集五大介紹 技能培訓(xùn)常用技能（軟硬件裝機(jī)、網(wǎng)線制作、服務(wù)器安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝等） 營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)1） 營(yíng)銷分類（營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)、電價(jià)電費(fèi)、電能計(jì)量、用電檢查、營(yíng)銷稽查、客戶服務(wù)、用戶用電信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及需求側(cè)管理）2） 營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)分類【分高低壓】:新裝、增容、該類、減容（恢復(fù)）、暫停（啟用）、暫換（恢復(fù)）、移表、暫拆（復(fù)裝）、更名、銷戶、過(guò)戶等3） 營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)流程：4)電價(jià)電費(fèi)： 抄表管理： 抄表管理是指供電企業(yè)為了按時(shí)完成抄表工作而采取的手段和措施，是電費(fèi)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和前提。為了方便管理，將用電客戶按抄表段進(jìn)行分組，并為每一個(gè)抄表段制定抄表計(jì)劃、分派抄表人員，使抄表人員在規(guī)定日期通過(guò)手工抄表、抄表機(jī)抄表、自動(dòng)化抄表等多種方式獲取抄表示數(shù)。同時(shí)，為了減少計(jì)費(fèi)差錯(cuò)，需要對(duì)抄表示數(shù)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)抄表異常及時(shí)進(jìn)行處理。在整個(gè)抄表管理
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1