職業(yè)經理人常犯的11個錯誤測試題(已修改)
2025-04-07 03:30 本頁面
【正文】 各章自檢題參考答案：參考答案2－1可能你做了上面的測驗，發(fā)現(xiàn)在你的電話記錄中，有幾次電話是沒有必要的，有幾次電話是認真思考后就可以不打的，有幾次電話是多余和無聊的，有幾次是打錯的……可能有一半是可以避免的。這無疑是沒有效率的表現(xiàn)。參考答案2－2其實，真正優(yōu)秀的管理者完全不會擔心，自己外出一天公司會引發(fā)混亂，因為他們的企業(yè)有著嚴格的制度與良好的企業(yè)文化。有了嚴格的規(guī)章制度，一切照章辦事，建立起良好企業(yè)文化會使得員工自然地形成一種意識形態(tài)和工作及行動的標準。參考答案2－3因為這件事情召開全體職工大會，或者組織集體學習相關書寫規(guī)范也許沒有什么必要，經理做到了隨時、隨地、隨人、隨事教育下屬，這種方式更加直接，更加有效。參考答案3—1： 良好的做事習慣是成功的基礎，啟發(fā)下屬建立良好的思想，有助于企業(yè)經營方針思想的貫徹。思想的建立不是一朝一夕可以實現(xiàn)的，只靠會議，培訓，學習是遠遠不夠的，企業(yè)要建立嚴格的制度，隨時、隨地、隨人、隨事地進行教育參考答案4—1： 可以這樣回答“對不起，吳美麗小姐她現(xiàn)在不在，她的包在，可能出去辦事兒了，30分鐘之內她一定會回來，你到時候再打電話來吧。”或者“她現(xiàn)在不在，我不知道她去哪兒了，我?guī)湍銌栆幌聞e人，稍等一下?！薄傊е鴰椭鷮Ψ浇鉀Q問題的思想來回答對方的問話。參考答案5—1 注意“因材施教”，員工不同的家庭背景、不同的出生時間、不同的血型、不同的星座，這些小細節(jié)都能夠幫助你分析他們的特點，在管理時能夠因人而異，才能更加有效地進行管理活動。參考答案6—1： 第一種企業(yè)Follow，追隨著別人；第二種企業(yè)Live，活得下去；第三種企業(yè)Leader，領導者。參考答案7—1： 看一樣的報告，開一樣的會，每天不斷地做工作報告，一天到晚發(fā)Email,這些都是例行公事，會影響創(chuàng)造力的發(fā)揮。參考答案7—2： 作為企業(yè)的管理者，不應整天忙于充當救火隊員的角色。明確企業(yè)的短、中、長期目標，并努力實現(xiàn)目標是每一個領導的責任和使命。參考答案8—1： 因為好兄弟與經理人的成功混合體并不存在，如果難以放下面子，勢必因為哥們兒關系破壞了公司的制度。領導與下屬一定要公私分明，公事公辦。參考答案9—1： 一個公司要有兩本書，第一個是紅皮書，是公司的策略，即作戰(zhàn)指導綱領；第二本書是藍皮書，即SOP，標準作業(yè)程序，而且這個標準作業(yè)程序一定要做到細節(jié)量化。參考答案
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