【正文】 管理學(xué)原理習(xí)題集第一章理論訓(xùn)練題1．單項選擇題（1）對企業(yè)資源進(jìn)行計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（ ）。 （2）管理同生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系而表現(xiàn)出的屬性是（ ）。 （3）在管理中居于主導(dǎo)地位，起核心作用的是（ ）。 （4）通過管理提高效益，需要一個時間過程，這表明管理學(xué)是一門( )。 （5）管理的控制職能由哪一類管理人員執(zhí)行（ ）。 （6）管理的二重性是指（ ）。 （7）學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)最主要的方法是（ ）。 （8）某位管理人員把大部分時間都花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會是（ ）。 2．簡答題（1）怎樣理解管理的概念?（2）管理者扮演的角色有哪些？必須具備哪些技能?（3）聯(lián)系實際論述掌握管理二重性的重大現(xiàn)實意義。（4）怎樣理解管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)的含義?（5）怎樣學(xué)好管理學(xué)?實訓(xùn)題實訓(xùn)項目 調(diào)查訪問1．實訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)生結(jié)合實際，加深對管理活動的感性認(rèn)識與理解2．實訓(xùn)內(nèi)容：學(xué)生自愿組成小組，每組58人，利用課余時間，到一家中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查與訪問。在調(diào)查訪問之前，每組需根據(jù)課程所學(xué)知識經(jīng)過討論制定調(diào)查訪問提綱，主要包括調(diào)研的主要問題與具體安排。調(diào)研內(nèi)容有以下兩項:(1)重點訪問一位企業(yè)管理者，了解其職位，工作職責(zé)，該職位需要的技能等。(2)調(diào)查該企業(yè)的管理環(huán)境，主要是外部環(huán)境。3．實訓(xùn)要求：(1)每人要寫出調(diào)查報告，調(diào)查報告描述和分析上述兩項內(nèi)容。(2)調(diào)查后安排一次討論課，以小組為單位，每組出一名代表發(fā)言討論。(3)教師根據(jù)學(xué)生的調(diào)查報告與發(fā)言討論的表現(xiàn)給予評價打分。納入學(xué)生實訓(xùn)課考核之中。第二章理論訓(xùn)練題1．單項選擇題(1)( )是一般管理理論的代表人物。 (2)科學(xué)管理中能體現(xiàn)權(quán)力下放，分權(quán)嘗試的原理是( )。 (3)確立企業(yè)在物質(zhì)、人力資源方面的結(jié)構(gòu)，這是法約爾提出的( )職能。 (4)韋伯的行政性組織又可稱為( )。 —合法的組織(5)法約爾認(rèn)為企業(yè)六種基本活動中最重要的活動是( )。 (6) 韋伯認(rèn)為，傳統(tǒng)的權(quán)威的基礎(chǔ)是( )。 (7) 法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為( )。 (8) ( )是法約爾的代表作。A.《科學(xué)管理原理》 B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《社會組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》 D.《車間管理》(9)決策理論的代表人物是（ ）。A．泰羅 B．巴納德 C．西蒙 D．德魯克(10)人際關(guān)系學(xué)說把人看作是（ ）。A．社會人 B．經(jīng)濟(jì)人 C．復(fù)雜人 D．自我實現(xiàn)人2．簡答題(1)談?wù)劮s爾的一般管理理論的主要內(nèi)容，并闡述其重要性和局限性。(2)簡述“霍桑試驗”的主要內(nèi)容及其結(jié)論。(3)談?wù)劕F(xiàn)代管理理論中具有代表性的管理理論學(xué)派的主要思想。實訓(xùn)題實訓(xùn)項目 模擬公司的組織文化建設(shè)1．實訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生初步分析與建設(shè)組織文化的能力2．實訓(xùn)內(nèi)容：(1)把班級學(xué)生分成小組，每個小組710人，要求每組要成立一家模擬公司；(2)每個小組結(jié)合自己本公司的實際，本公司應(yīng)樹立哪些先進(jìn)的管理理念；(3)對本公司的文化建設(shè)提出各種設(shè)想，并制定建設(shè)方案；(4)在課堂上組織一次小組之間的交流，每個公司推薦一名成員談公司的文化建設(shè)方案。3．實訓(xùn)要求：(1) 每個公司提交一份本公司的文化建設(shè)方案；(2) 由教師對各公司所交材料與交流中的表現(xiàn)進(jìn)行評估打分。也可以由教師和學(xué)生共同評價。第三章理論訓(xùn)練題1．單項選擇題 （1）管理的首要任務(wù)是對（ ）。 　 　 　　 　 （2）Y理論是建立在 ( )的假設(shè)之上的。 （3）從根本上看，管理效益是由（ ）決定的?！　?　　　 　　 　 ?。?）建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是( ) （5）法律手段的最主要特征是( )。 （6）一旦其他管理方法遇到困難或失敗，能夠被用來作為補(bǔ)充方法或救濟(jì)方法的是( )。 （7）具有藝術(shù)性的管理手段是( )。 （8）“一招不慎滿盤皆輸”體現(xiàn)了（ ）原則 2．簡答題（1）簡述整分合原則。（2）簡述效率管理的基本思想。（3）怎樣理解人本管理原則？（4）運(yùn)用彈性原則時應(yīng)注意哪些問題？實訓(xùn)題實訓(xùn)項目 管理原則分析1．實訓(xùn)目標(biāo)：(1)增強(qiáng)對現(xiàn)代管理原則的感性認(rèn)識；(2)培養(yǎng)對組織的管理思想的分析能力。2．實訓(xùn)內(nèi)容：(1)從網(wǎng)上、報刊、雜志中，搜集一個簡短的有關(guān)我國企業(yè)管理的案例或資料；(2)運(yùn)用本章所學(xué)的管理原則，分析案例中企業(yè)管理思想。3．實訓(xùn)要求：(1)每人寫成簡要書面分析報告；(2)在班級組織一次交流與討論；(3)由教師根據(jù)分析報告與討論表現(xiàn)評估打分，兩項成績共同構(gòu)成學(xué)生的實訓(xùn)成績。第四章理論訓(xùn)練題1．單項選擇題（1）計劃職能在企業(yè)管理中占有重要位置，計劃是關(guān)于（ ）。A. 今后的生產(chǎn)安排 B. 未來的經(jīng)營管理安排C. 未來的行動安排 D. 今后的工作部署（2）按計劃時間跨度可把計劃分為（ ）三種。A. 綜合計劃、局部計劃、項目計劃 B. 長期計劃、中期計劃、短期計劃C. 戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃 D. 指令性計劃、指導(dǎo)性計劃（3）在環(huán)境分析法中，針對產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析一般運(yùn)用（ ）。A. PEST法 B. SWOT法C. 五力競爭分析法 D. 價值鏈分析法（4）目標(biāo)管理理論的提出者是（ ）。A. 泰羅 C. 德魯克 （5）用德爾斐法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策的問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（ ）。A. 510 B. 1015C. 1520（6）決策者依據(jù)自己的經(jīng)驗和能力進(jìn)行的決策方法為：（ ）。 A. 定量法 B. 定性法 C. 判斷法 D. 經(jīng)驗法（7）隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是（ ）。A. 集中化戰(zhàn)略 B. 差異化戰(zhàn)略C. 分散化戰(zhàn)略 D. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2．簡答題：（1）什么是計劃職能？其特征是什么？（2）試述計劃工作程序。（3）簡述環(huán)境分析方法。（4）什么是目標(biāo)管理？其優(yōu)缺點是什么？（5）什么是決策？決策的程序有哪些？（6）簡述戰(zhàn)略的含義及其重要性。實訓(xùn)題 企業(yè)環(huán)境分析1．實訓(xùn)目的：培養(yǎng)學(xué)生分析內(nèi)、外部環(huán)境的能力；2．實訓(xùn)內(nèi)容：（1）實地調(diào)查一家企業(yè)或一家企業(yè)的系統(tǒng)資料；（2）運(yùn)用“五力”分析法，分析該企業(yè)的外部環(huán)境；（3）運(yùn)用價值鏈理論與方法，分析該企業(yè)的內(nèi)部條件。3．考核要求：（1）每個學(xué)生都要提供一份企業(yè)外部環(huán)境分析的簡要報告；（2）每個學(xué)生都要提供一份企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的簡要報告；（3）由教師對學(xué)生的兩個報告評定分?jǐn)?shù)。 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)應(yīng)用1．實訓(xùn)目的：（1）掌握網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)方法。（2）培養(yǎng)學(xué)生解決問題的實踐能力。2．實訓(xùn)內(nèi)容與要求：（1）由教師提出項目問題：選擇一項新產(chǎn)品的開發(fā)項目作為計劃內(nèi)容。（2）按照新產(chǎn)品的開發(fā)程序設(shè)計階段。（3）繪制網(wǎng)絡(luò)圖按課程所講授內(nèi)容及步驟進(jìn)行。3．考核要求：（1）由教師下達(dá)項目計劃任務(wù)書。（2）每位學(xué)生按網(wǎng)絡(luò)圖編制要求繪制網(wǎng)絡(luò)圖。（3）由教師對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行全面分析和綜合評價。第五章理論訓(xùn)練題1．單項選擇題（1）沒有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。A．多維立體結(jié)構(gòu) B．矩陣型C．職能型 D．直線型（2）職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點是（ ）。 A．橫向協(xié)調(diào)差 B．不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)C．多頭領(lǐng)導(dǎo) D．溝通困難（3）無論是機(jī)關(guān)、學(xué)校還是企業(yè)，最常采用的一種結(jié)構(gòu)是（ ）。A．事業(yè)部制 B．矩陣制結(jié)構(gòu)C．直線職能制 D．母子公司體制（4）責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ ）。A．責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則 B．分工協(xié)作原則C．目標(biāo)任務(wù)原則 D．統(tǒng)一指揮原則（5）管理層次與管理幅度之間（ ）。A．成正比關(guān)系 B．成反比關(guān)系C．互不相關(guān) D．曲線相關(guān) （6）集中政策，分散經(jīng)營的組織機(jī)構(gòu)形式是（ ）。A．直線制 B．職能制C．事業(yè)部制 D．矩陣制（7）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（ ）。A．職工的分工合作關(guān)系 B．實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C．職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系 D．一項管理職能（8）兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是（ ）。A．扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和高層結(jié)構(gòu)形態(tài) B．環(huán)形結(jié)構(gòu)形態(tài)和三角形結(jié)構(gòu)形態(tài)C．鏈狀結(jié)構(gòu)形態(tài)和圓形結(jié)構(gòu)形態(tài) D．四方結(jié)構(gòu)形態(tài)和圓形結(jié)構(gòu)形態(tài)2．簡答題（1）部門劃分有哪些方法？（2）怎樣理解管理幅度與管理層次的之間的關(guān)系？（3）應(yīng)怎樣授權(quán)？（4）影響集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？實訓(xùn)題實訓(xùn)項目 設(shè)計組織結(jié)構(gòu)1．實訓(xùn)目的：掌握組織結(jié)構(gòu)的類型及其特點2．實訓(xùn)內(nèi)容與要求：把學(xué)生分為若干個小組，每組58人，要求每組創(chuàng)辦一家模擬公司，結(jié)合所學(xué)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容，構(gòu)建公司組織框架，并制定組織目標(biāo)和相關(guān)行動方案。以實訓(xùn)報告的形式上交，教師在課內(nèi)組織討論，并評價各自優(yōu)劣。3．實訓(xùn)考核：教師依據(jù)實訓(xùn)報告和討論課上學(xué)生的表現(xiàn)給出成績。第六章理論訓(xùn)練題1．單項選擇題（1）選拔主管人員時，重點應(yīng)放在侯選人在實踐中所表現(xiàn)出來的（ ）。 A．個人素質(zhì) B．知識結(jié)構(gòu) C．組織能力 D．管理能力（2）（ ）主管人員的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)執(zhí)行。 A．上層 B．中層 C．下層 D．基層（3）人員考核是（ ）的合理依據(jù)。A．計劃 B．獎勵 C．控制 D．人員配備（4）下列不屬于內(nèi)部征召的優(yōu)點是（ ）。A．有利于鼓舞和維持組織成員的士氣 B．誤用人才的風(fēng)險較小C．有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系 D．任職者能夠較快的開展工作（5）人員選拔的方式，既可以考慮從內(nèi)部征召，也可以考慮從外部招聘，但無論哪種方式，都要提倡（ ）原則。A．首先搞好群眾關(guān)系 B．毛遂自薦C．盡展所能 D．公開競爭（6）從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘人員（ ）。A．能提高組織成員的士氣 B．可以較快地勝任工作C．能為組織帶來新的觀念 D．可以激勵組織成員的進(jìn)取心（7）下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法 ？（ ）A．角色扮演 C．結(jié)構(gòu)式面談