威脅email營銷的12大難題(已修改)
2025-04-06 12:54 本頁面
【正文】 威脅Email營銷的12大難題摘要：美國《幻想》雜志發(fā)表于2004年11月份的一項研究文章認為，主要有12大難題對規(guī)范的Email營銷產(chǎn)生重要影響，如果這些問題不能得到有效的改善，Email營銷的前途非常令人擔憂。其中主要包括：垃圾郵件、 服務(wù)商屏蔽郵件、垃圾郵件黑名單、效果測量，以及郵件內(nèi)容和格式設(shè)計方面中的多項因素。由于垃圾郵件和攜帶病毒的郵件泛濫、郵件列表送達率持續(xù)下降等原因，為正常的Email營銷帶來了很大麻煩，美國《幻想》雜志（Reveries Magazine）發(fā)表于2004年11月份的一項研究文章認為，主要有12大難題對規(guī)范的Email營銷產(chǎn)生重要影響，如果這些問題不能得到有效的改善，Email營銷的前途非常令人擔憂。本文摘錄了這些被列舉的問題，并根據(jù)自己的研究進行了說明和補充。 影響Email營銷的12大難題如下： ?。?）垃圾郵件。毫無疑問，垃圾郵件是許可Email營銷最大的敵人，這也就是規(guī)范的Email營銷為什么要反對垃圾郵件的原因，而目前對這個問題似乎并沒有什么有效的辦法，無論是從法律角度還是從技術(shù)角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對網(wǎng)絡(luò)信息空間所產(chǎn)生的影響。關(guān)于垃圾郵件產(chǎn)生的原因及其對網(wǎng)絡(luò)營銷所產(chǎn)生的影響已經(jīng)有很多專門的研究和報道，這里不做深入討論。 ?。?）服務(wù)商屏蔽郵件。為了保護自己的服務(wù)器不至于受到垃圾郵件的威脅，許多服務(wù)商都采取了對一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施，但這種屏蔽實際上并非很好的解決辦法，這從垃圾郵件的數(shù)量仍然在不斷增長的現(xiàn)狀中就可以得到證實。更為糟糕的是，許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對象，而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發(fā)送手段往往能避開這種屏障長驅(qū)直入用戶的電子郵箱?！ ⌒赂偁幜W(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問在《Email營銷》一書中也介紹過，各個郵件服務(wù)商之間互相封殺對方郵件的情況早已出現(xiàn)苗頭，從2002年后半年開始，這種狀況變得愈演愈烈。2003年2月初，美國Email營銷公司Assurance Systems的研究發(fā)現(xiàn)，在占據(jù)了美國60%電子郵件用戶的最大的10家ISP 中，2002年第四季度基于用戶許可的電子郵件平均退信率為15%，比2002年第三季度的12%有明顯上升。Assurance System這項研究調(diào)查了2002年1012月期間的800名電子郵件用戶，發(fā)現(xiàn)這些用戶的電子郵件傳輸失敗率介于4%－38%，研究發(fā)現(xiàn)，造成電子郵件退信的原因很多，除了通常的硬退信和軟退信之外，一個新的原因是：為了防范垃圾郵件，一些ISP和用戶設(shè)置郵件過濾規(guī)則，如果發(fā)件人、郵件主題或者內(nèi)容中有某些可能被認為是垃圾郵件的信息，則很可能成為拒收的郵件?！ 。?）垃圾郵件黑名單。許多獨立的反垃圾郵件機構(gòu)采用“黑名單”的方式試圖減少垃圾郵件的影響，這些機構(gòu)根據(jù)自己設(shè)定的垃圾郵件判斷規(guī)則，將被懷疑發(fā)送垃圾郵件的服務(wù)器IP地址列入黑名單，一些ISP和企業(yè)根據(jù)這些黑名單所列出的IP地址屏蔽可能產(chǎn)生垃圾郵件的郵件服務(wù)器，黑名單中自然有一些真正的垃圾郵件發(fā)送者，但許多正規(guī)的郵件列表發(fā)送者也難免被收錄到黑名單中，從而造成這些郵件列表無法正常發(fā)送?！ 。?）郵件內(nèi)容設(shè)計。想想有多少郵件服務(wù)器和用戶在使用垃圾郵件過慮程序吧，要知道這些過慮規(guī)則的設(shè)置有時可能只是因為郵件中包含了某種類型的信息，或者某個被認為是垃圾郵件常用的詞匯、某種類型的文字顏色等，如果在郵件內(nèi)容設(shè)計中正好含有這些被拒絕接收的信息，那么無論多么有創(chuàng)意的設(shè)計也只能成為成為被拒收的原因?！ 。?）郵件中的圖片、鏈接、HTM片斷。郵件內(nèi)容中的不適當?shù)膱D片和鏈接等也會成為影響Email信息傳遞的因素，一些公司可能會將發(fā)來郵件中的圖片、鏈
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1