生產(chǎn)主管訓(xùn)練教程ppt課件(已修改)
2025-04-03 05:59 本頁(yè)面
【正文】 生產(chǎn)主管訓(xùn)練教程 人力資源部 楊基志 2 課程綱要 第一天 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用 ? OJT培訓(xùn)職責(zé) ? OJT指導(dǎo)技巧 ? SOP標(biāo)準(zhǔn)化作 ? 現(xiàn)場(chǎng) 5S管理 ? 現(xiàn)場(chǎng) 5S實(shí)施 第二天 ? 現(xiàn)場(chǎng)改善的方法 ? 快速解決問(wèn)題 ? 現(xiàn)場(chǎng)目試管理 ? 現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理 ? 人際沖突管理 ? 現(xiàn)場(chǎng)安全管理 3 第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用 ? 客戶的要求 ? 五個(gè)基本問(wèn)題 ? 管理五大職能 ? 任務(wù) 員工平衡 ? 一流現(xiàn)場(chǎng)的員工 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者禁忌的行為 ? 成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者 4 客戶的要求 1. 品種更多 2. 交貨更快 3. 質(zhì)量更好 4. 價(jià)格更低 5. 服務(wù)更優(yōu) 與時(shí)間賽跑 與同行競(jìng)爭(zhēng) 5 一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成 第一級(jí) 管理者：忙碌就是努力工作 現(xiàn)象：現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟，經(jīng)常開(kāi)會(huì) 套話：我們已經(jīng)夠忙的了 第四級(jí) 現(xiàn)象：實(shí)際工作效率達(dá)到 75% 設(shè)備：因故障停工的現(xiàn)象基本消除 管理者：天天研究如何再增加價(jià)值 第二級(jí) 管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價(jià)值的都是浪費(fèi)。 現(xiàn)象：開(kāi)始用業(yè)務(wù)流程管理，并懂得時(shí)間管理 第三級(jí) 現(xiàn)象：各環(huán)節(jié)使用流程圖管理 員工：具備多種技能能力 現(xiàn)場(chǎng)：經(jīng)常聚會(huì)討論如何改善 第五級(jí) 現(xiàn)象：實(shí)際工作效率達(dá)到 75% 庫(kù)存：所在行業(yè)中最低 員工：新人也能很快上崗作業(yè)，全員參與到改善活動(dòng)中 現(xiàn)場(chǎng)管理的水準(zhǔn) 我們?cè)谀睦?？ 6 員工行動(dòng) 充滿活力 5S習(xí)慣化 遵守規(guī)則 付諸行動(dòng) 我先打招呼 不怕困難 高目標(biāo) 改善浪費(fèi) 7 管理的五大職能 計(jì)劃 組織 控制 協(xié)調(diào) 指揮 8 現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要職責(zé) （ 1）人員管理 提升人員的向心力，維持高昂的士氣 （ 2）作業(yè)管理 擬訂完善的工作計(jì)劃，執(zhí)行良好的工作方法 （ 3）品質(zhì)管理 控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達(dá)到零缺點(diǎn)要求 （ 4）設(shè)備管理 正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn) （ 5）安全管理 維護(hù)人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施 （ 6）成本管理 節(jié)用物料，減少浪費(fèi)，降低成本 現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要項(xiàng)目 9 現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具 TMP 制造品質(zhì)管理 3 6 Sigma SPC控制 Poka joke 2 ISO原則 QC手法 SOP作業(yè) 生產(chǎn)效率管理 Level 3 ? SMED ? TOC ? TPM Level 2 ? IE ? Kanban ? Kaizen Level 1 員工團(tuán)隊(duì)管理 ? 習(xí)慣改變 ? 心態(tài)調(diào)整 ? 績(jī)效評(píng)價(jià) ? 面談溝通 ? 激勵(lì)下屬 ? 人際關(guān)系 1 崗位職責(zé) 5S 問(wèn)題解決 安全管理 團(tuán)隊(duì)管理 10 成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者 狀 態(tài) 成 功 失 敗 1. 對(duì)待錯(cuò)誤 2. 對(duì)待成績(jī) 3. 對(duì)待挫折 4. 對(duì)待問(wèn)題 5. 對(duì)待工作 6. 對(duì)待做事 7. 對(duì)待同事 8. 對(duì)待上司 9. 對(duì)待時(shí)間 1. 是我錯(cuò)了，馬上改進(jìn) 2. 大家努力的結(jié)果 3. 努力不夠 4. 又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì) 5. 還不夠好，繼續(xù)努力 6. 為他人服務(wù) 7. 看到優(yōu)點(diǎn) 8. 尊敬 /輔助 9. 每天進(jìn)步一點(diǎn) /學(xué)習(xí) /超越 1. 這不是我的錯(cuò) 2. 都是因?yàn)槲业呐? 3. 運(yùn)氣不好 4. 找借口 5. 已經(jīng)很不錯(cuò)了 6. 出于無(wú)奈 7. 評(píng)頭論足，盡是不足 8. 看好看 /表面一套 9. 明白再說(shuō)吧 /找麻煩 11 第二講： OJT培訓(xùn)職責(zé) ? 經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題 ? 員工為何不去做 ? 何時(shí)需要培訓(xùn) ? 培訓(xùn)職責(zé)研討 ? 訓(xùn)練計(jì)劃表 12 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題 1. 生產(chǎn)延期 2. 不良品多 3. 機(jī)械、工具破損多 4. 事故多 5. 沒(méi)有正確的使用安全裝置 6. 通道和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)混亂 7. 工人多工作不感興趣 8. 缺勤者多 9. 準(zhǔn)備工作沒(méi)有做好 哪些問(wèn)題與培訓(xùn)相關(guān)？ 13 員工為何不去做 1. 不知道自己應(yīng)該做些什么 2. 不知道自己該如何做 3. 不知道為什么要這樣做 4. 擔(dān)心今后造成不良后果 5. 有些個(gè)人問(wèn)題要處理 6. 認(rèn)為自己已經(jīng)在努力 7. 不做可以得到獎(jiǎng)賞 8. 未認(rèn)識(shí)到自己能力有限 9. 認(rèn)為自己無(wú)法克服存在的困難 10. 認(rèn)為你的方法行不通 11. 認(rèn)為自己的方法更好 12. 認(rèn)為別的事情更要緊 13. 認(rèn)定沒(méi)有人能做好 14 何時(shí)需要培訓(xùn) ? 因晉升職務(wù)的時(shí)候
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