20xx年市場營銷市場調(diào)研報告題目(已修改)
2025-03-05 16:36 本頁面
【正文】 市場調(diào)查是市場營銷活動的起點，它的通過一定的科學(xué)方法對市場的了解和把握，下面是給大家?guī)淼?017年市場營銷市場調(diào)研報告題目，歡迎閱讀! 2017年市場營銷市場調(diào)研報告題目篇1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研一樣，應(yīng)遵循一定的方法和步驟，以保證調(diào)研過程的質(zhì)量?！ ?一)市場調(diào)研的內(nèi)容 市場調(diào)研的內(nèi)容主要有以下3個部分：市場需求容量調(diào)研、可控因素調(diào)研和不可控制因素調(diào)研?！ ∈袌鲂枨笕萘?The Market Needs)調(diào)研 調(diào)研市場需求容量調(diào)研主要包括：現(xiàn)有和潛在的需求容量。市場最大和最小需求容量。不同商品的需求特點和需求規(guī)模。不同市場空間的營銷機會以及企業(yè)的和競爭對手的現(xiàn)有市場占有率等情況的調(diào)查分析。 可控因素(The Controllable Factor)調(diào)研 可控因素調(diào)研主要包括對產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等因素的調(diào)研： (1)產(chǎn)品調(diào)研 包括有關(guān)產(chǎn)品性能、特征和顧客對產(chǎn)品的意見和要求的調(diào)研。產(chǎn)品壽命周期調(diào)研，以了解產(chǎn)品所處的壽命期的階段。產(chǎn)品的包裝、名牌等給顧客的印象的調(diào)研，以了解這些形式是否與消費者或用戶的習(xí)俗相適應(yīng)?！ ?2)價格調(diào)研 包括產(chǎn)品價格的需求彈性調(diào)研。競爭對手價格變化情況調(diào)研。新產(chǎn)品價格制定或老產(chǎn)品價格調(diào)整所產(chǎn)生的效果調(diào)研。選樣實施價格優(yōu)惠策略的時機和實施這一策略的效果調(diào)研?！ ?3)銷售渠道調(diào)研 它包括企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品分銷渠道狀況。中間商在分銷渠道中的作用及各自實力。用戶對中間商尤其是代理商、零售商的印象等項內(nèi)容的調(diào)研。 (4)促銷方式調(diào)研 主要是對人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系等促銷方式的實施效果進(jìn)行分析、對比。 不可控制因素(The Uncontrollable Factor)調(diào)研 (1)政治環(huán)境調(diào)研 它包括對企業(yè)產(chǎn)品的主要用戶所在國家或地區(qū)的政府現(xiàn)行政策、法令及政治形勢的穩(wěn)定程度等方面的調(diào)研?！ ?2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研 主要是調(diào)查企業(yè)所面對的市場在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將產(chǎn)生何種變化?！ ?3)社會文化因素調(diào)研 調(diào)查一些對市場需求變動產(chǎn)生影響的社會文化因素，如：文化程度、職業(yè)、宗教信仰及民風(fēng)、社會道德與審美意識等方面的調(diào)研?！ ?4)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢調(diào)研 主要是為了解與本企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)水平狀況及趨勢，同時還應(yīng)把握社會相同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)水平的提高情況。 (5)競爭對手調(diào)研 主要調(diào)查競爭對手?jǐn)?shù)量、競爭對手的市場占有率及變動趨勢、競爭對手已經(jīng)并將要采用的營銷策略、潛在競爭對手情況等方面的調(diào)研?！ ?二)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的基本方法 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)查有兩種方法：一種是直接進(jìn)行的一手資料調(diào)查，即網(wǎng)上直接調(diào)查。另一種方法是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，在互聯(lián)網(wǎng)上收集二手資料，即網(wǎng)上間接調(diào)查?！ 【W(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研指的是為當(dāng)前特定的目的在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程。直接調(diào)研的方法有四種：網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法。使用最多的是專題討論法和在線問卷法?！ ?1)網(wǎng)上觀察法 網(wǎng)上觀察的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的活動。相關(guān)軟件能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁時所點擊的內(nèi)容，瀏覽的時間。在網(wǎng)上喜歡看什么商品網(wǎng)頁?？瓷唐窌r，先點擊的是商品的價格、服務(wù)、外型還是其他人對商品的評價。是否有就相關(guān)商品和企業(yè)進(jìn)行溝通的愿望等?！ ?2)專題討論法 專題討論法可通過Usenet新聞組、電子公告牌(BBS)或郵件列表討論組進(jìn)行。其步驟如下： 1)確定要調(diào)查的目標(biāo)市場?！ ?)識別目標(biāo)市場中要加以調(diào)查的討論組?！ ?)確定可以討論或準(zhǔn)備討論的具體話題?！ ?)登錄相應(yīng)的討論組，通過過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息，或創(chuàng)建新話題，讓大家討論， 從而獲得有用的信息。 (3)在線問卷法 在線問卷法即請求瀏覽其網(wǎng)站的每個人參與企業(yè)的各種調(diào)查。在線問卷法可以委托專業(yè)公司進(jìn)行?！ ≌{(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括三個部分，即標(biāo)題及標(biāo)題說明、調(diào)查內(nèi)容(問題)和結(jié)束語?！ ?)標(biāo)題及標(biāo)題說明是調(diào)查者向被調(diào)查者寫的簡短信，主要說明調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等，一般放在問卷的開頭。 2)問卷的調(diào)查內(nèi)容主要包括各類問題，問題的回答方式及其指導(dǎo)語，這是調(diào)查問卷的主體，也是問卷設(shè)計的主要內(nèi)容?！ 柧碇械膯柎痤}，從形式上看，可分為開放式、封閉式和混合型三大類。封閉式問答題則既提問題，又給若干答案，被調(diào)查中只需在選中的答案中打“√”即可。開放式問答題只提問題，不給具體答案，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的實際情況自由作答?；旌闲蛦柎痤}，又稱半封閉型問答題，是在采用封閉型問答題的同時，最后再附上一項開放式問題?！ ≈劣谥笇?dǎo)語，也就是填答說明，用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問題的各種解釋和說明?！ ?)結(jié)束語一般放在問卷的最后面，對被調(diào)查者表示感謝，也可征詢一下被調(diào)查者對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查本身的看法和感受，要誠懇親切。 在線問卷發(fā)布的主要途徑有三種： 第一種是將問卷放置在自己網(wǎng)站上，等待訪問者訪問時填寫問卷。? 第二種是通過Email方式將問卷發(fā)送給被調(diào)查者，被調(diào)查者完成后將結(jié)果再通過Email將問卷返回。? 第三種是在相應(yīng)的討論組中發(fā)布問卷信息，或者調(diào)查題目。? (4)網(wǎng)上實驗法 網(wǎng)上實驗法可以通過在網(wǎng)絡(luò)中所投放的廣告內(nèi)容與形式進(jìn)行實驗。設(shè)計幾種不同的廣告內(nèi)容和形式在網(wǎng)頁或者新聞組上發(fā)布，也可以利用Email傳遞廣告。廣告的效果可以通過服務(wù)器端的訪問統(tǒng)計軟件隨時監(jiān)測，也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷，還可借助專門的廣告評估機構(gòu)來評定?！ 【W(wǎng)絡(luò)市
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