洛陽供電公司供電服務(wù)自查總結(jié)報告(已修改)
2024-11-06 18:04 本頁面
【正文】 1 洛陽供電公司 供電服務(wù) 效能監(jiān)察 自查工作 報告 省 公司效能監(jiān)察工作小組： 為提升 供電服務(wù)質(zhì)量，改進行業(yè)作風(fēng)形象， 強化管理和源頭防腐 ， 認真貫徹落實 洛供公司監(jiān)〔 2020〕 號） 《 供電服務(wù) 效能監(jiān)察實施方案》的通知精神， 以開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體，堅持融入中心，服務(wù)大局，強基固本，提升水平的工作思路，加大“四個創(chuàng)新”力度，認真落實“三個十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標準和崗位規(guī)范。 現(xiàn)將自查 工作 情況匯報如下： 一、 制定方案 ， 廣泛動員 為了保證 供電服務(wù)效能監(jiān)察 自查自糾工作有序開展 ， 公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則 ， 首先開展調(diào) 查研究，了解供電服務(wù)現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實施方案，明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。 其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署，落實責(zé)任，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，使大家充分認識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。 按照實施方案的目標，責(zé)任分工、檢查內(nèi)容，時間安排等進行了統(tǒng)一周密的部署，監(jiān)察工作重點明確、各部門、各單位職責(zé)和分工明確到位， 相關(guān)協(xié)作。 二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確 2 為確保此項工作順利開展，責(zé)任到人，特成立以 公司總經(jīng)理付紅軍 組長； 副總經(jīng)理劉軍，紀委書記邱型波 為副組長 ， 其他 相關(guān) 職能 部室主任 和各分局局長、各縣局分管供電服務(wù)的副局長 等人為成員的“ 供電服務(wù)效能監(jiān)察 ”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在 審計監(jiān)察部 ， 謝延超 任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，全面負責(zé) 供電服務(wù) 效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，有效促進了自查自糾工作開展，為該項工作順利實施提供了強有力地組織支撐。 三、緊抓 重點， 深入自查 圍繞供電服務(wù)的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié) ， 聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門，及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀，跟進項目進展，掌握工作動態(tài)，督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé)，推進供電服務(wù) 自查自糾 高質(zhì) 、高效、規(guī)范有序進行 ，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù)，以服務(wù)樹形象，全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎(chǔ)。 在自查階段，一是要求各單位要結(jié)合本單位實際，深入開展自查自糾，同時把自查問題、糾偏整改、加強
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