網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及操作手冊(已修改)
2024-11-06 13:36 本頁面
【正文】 1 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票 常見問題及 操作手冊 一、 安裝開票軟件 的 準備階段 辦理電子鑰匙（ CA 鑰匙）： 需要提交營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件（以上四個復(fù)印件均需加蓋公章），到辦稅服務(wù)廳辦理電子鑰匙，首次辦理需要繳納 70 元電子鑰匙工本費， 150 元年服務(wù)費，以后年度續(xù)費時只需繳納服務(wù)費。若已是網(wǎng)上申報 的 納稅人，已經(jīng)具備電子鑰匙 的 ，不需要再辦理。 下載網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開票軟件。 下載地址：湖北省地方稅務(wù)局 — 12366 納稅服務(wù)綜合平臺 —— 發(fā)票查詢 —— 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票 專用 軟件（即：//:8000/webroot/） 下載相關(guān)驅(qū)動。 八加一城市圈 （武漢、黃石、黃岡、咸寧、孝感、鄂州、天門、潛江、仙桃） 的 九個城市在 ，（頤信科技 的 網(wǎng)站） “ 大客戶通道 ” —— “ 湖北網(wǎng)報專 2 區(qū) ” ，下載“ 湖北網(wǎng)報 安全控件環(huán)境”及“ 湖北網(wǎng)報安全控件 根證書安裝包”；其他城市在（ 湖北省數(shù)字證書認證管理中心 ） “省地稅客戶專區(qū)” —— “下載專區(qū)”，下載“電子鑰匙驅(qū)動程序” 。 安裝上述軟件，插上電子鑰匙，即可開具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票 。 二、 登錄開票軟件階段 （一） 第一步： 做“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置維護”。 點擊 【按鈕】進入網(wǎng)絡(luò)配置頁面 。 選擇“省局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”，點擊“不用代理”，然后點擊“測試”，測試成功即可。 3 第二步： 開票軟件 登錄 單用戶登陸界面 4 分用戶登陸界面。多了一個“分用戶賬戶” 用戶標識 U1（指第一把鑰匙） 對應(yīng) 7 個零加 1，以此類推 ： 如 U1 為 0000001， U2 為 0000002，在用戶使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票 的 過程中，可只填寫一個數(shù)字，軟件會自動補零。分 標識號 00000001 的 數(shù)字證書默認成為主用戶，目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)票最多可設(shè)置 10 個分用戶，分用戶 的 登錄權(quán)限需在主用戶管理內(nèi)點擊開通，方可登錄網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)。 （ 1） 選擇“在線” （ 2） 登錄類型： 單用戶：是指公司只有一把鑰匙。 分用戶：當開通網(wǎng)絡(luò)發(fā)票資格時，設(shè)置了多個分用戶，每個分用戶（包括主用戶）登錄時，請選擇【分用戶】 的 登錄模式進行登錄。（稅管員是稅務(wù)人員登錄時使用） （ 3） 納稅人流 水號： 微機碼前面 0，一共 15 位。 沒有微機碼 的 地區(qū)，用報稅時使用 的 一組 15 位號碼填寫即可。 （ 4） 網(wǎng)絡(luò)密碼： 初始密碼為 123456。 如忘記密碼可 聯(lián)系專管員重置密碼，重置之后還是 123456。 （ 5） 請選擇 CA 證書： 八加一城市圈選擇“頤信 CA”；其他城市選擇“湖北 CA”。 5 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ※※ 登錄時常見問題： 登錄時出現(xiàn)“您 的 開票資格暫時受限”（如圖）怎么辦？ 出現(xiàn)這樣 的 提示，要么是票表比對（票表比對，就是用上月正常開具發(fā)票 的 金額與申報時營業(yè)稅申報表填寫 的 收入進行比對，要是開票金額大于申報金額即為“票表比對不通過”。） 的 申報金額小于開票金額，要么是申報表申報錯了。聯(lián)系專管員，從后臺解鎖即可。 出現(xiàn)“ CA分戶號為空！”（如圖）怎么辦？ 解決辦法：開始 — 程序 — ECCA 安全組件— 工具 — 運行環(huán)境檢測工具 — 點擊開始檢測，如提示“讀取分用戶標識失敗”。可能是以下原因： （ 1）用戶使用 的 是藍色非網(wǎng)絡(luò)發(fā)票分用戶標識 的 鑰匙。 （ 2） 紅色為分用戶鑰匙，如不能使用則表示證書內(nèi)無分用戶號，直接聯(lián)系頤信 CA處理。 提示“您已經(jīng)開通分用戶，請從分用戶類型登錄 ”（如圖）怎么 6 辦？ 對于已經(jīng)開通分用戶 的 企業(yè)，請點選分用戶在進行登錄操作。 提示“用戶不存在，請確認您已經(jīng)在征管系統(tǒng)中建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)票賬號”（如圖）怎么辦？ 解決辦法： 現(xiàn)確認流水號輸入正確。如果是正確 的 ， 請用戶聯(lián)系專管員，登錄征管核心系統(tǒng)→網(wǎng)絡(luò)發(fā)票平臺→信息維護→納稅人資格核定，
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