【正文】 第 1章 物流管理概述 物流的概念、分類(lèi)與構(gòu)成要素 物流的地位與作用 物流管理的目標(biāo)、原則與內(nèi)容 物流的概念、分類(lèi)與構(gòu)成要素 物流概念的產(chǎn)生 物流的定義：傳統(tǒng)物流（ physical distribution） 現(xiàn)代物流（ Logistics） 物流的分類(lèi) 物流的構(gòu)成要素 返回本章 中國(guó)： 20世紀(jì) 80年代初從日本引進(jìn)“物流”概念。 物流與商流相對(duì)應(yīng)。 日本： 20世紀(jì) 50年代從美國(guó)引進(jìn)“物流”概念。 將“ Physical Distribution”譯成日文“物的流通”。 美國(guó)： 1915年?duì)I銷(xiāo)學(xué)者蕭（ ）在其題為“ Some Problems in Market Distribution”論文中首次使用了物流概念。 物流概念的產(chǎn)生 返回本節(jié) 物流的定義：傳統(tǒng)物流（ physical distribution） 美國(guó)的物流概念 學(xué)者 的定義：中性的，不涉及物流活動(dòng)的目標(biāo)或有效性問(wèn)題，如康伯斯認(rèn)為，物流是指商品或服務(wù)由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的物理性移動(dòng)過(guò)程。 機(jī)構(gòu) 的定義 ：強(qiáng)調(diào)物流活動(dòng)的有效性，如美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)（ 1976年）將物流定義為：對(duì)原材料、半成品、成品由發(fā)生地到消費(fèi)地的有效移動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行、控制等各種活動(dòng)的集合。即將物流與物流管理未作區(qū)分，物流即物流管理，物流管理也就是物流。 返回本節(jié) 學(xué)者 的定義（林周二、阿保榮司）：物流是指有形或無(wú)形商品及廢棄物克服時(shí)空矛盾、連接供給者與需求者的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。具體包括運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸等物的流通活動(dòng)及與此有關(guān)的信息活動(dòng)。 機(jī)構(gòu) 的定義（日通綜合研究所）：物流是指商品由供應(yīng)者向需求者的物理性轉(zhuǎn)移，從而創(chuàng)造時(shí)間與空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括包裝、裝卸、保管、庫(kù)存管理、流通加工、運(yùn)輸、配送等各種活動(dòng)。 日本各界對(duì)物流概念的定義多屬“中性”，即主要側(cè)重于描述物流是一系列有關(guān)有形與無(wú)形商品從供給者到需求者的實(shí)體轉(zhuǎn)移過(guò)程，并不涉及這一過(guò)程是否是有效的。因此，日本是將物流與物流管理相區(qū)別的，物流與物流管理具有不同的定義。 我國(guó)的物流概念 20xx年 8月 1日 《 物流術(shù)語(yǔ) 》 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的定義：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。這個(gè)定義基本上是“中性”的，即沒(méi)有強(qiáng)調(diào)物流的“有效性”，也沒(méi)有涉及對(duì)物流活動(dòng)的“計(jì)劃、執(zhí)行或控制”，因此，物流與物流管理的定義是不同的。 本書(shū)的定義： 物流是指伴隨物品由供應(yīng)地向需求地的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工、配送及其與上述活動(dòng)相關(guān)的信息活動(dòng)的集合系統(tǒng)。 國(guó)物流管理協(xié)會(huì)于 1985年率先用“ Logistics”取代了“ Physical Distribution”，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)的名稱(chēng)也由“ NCPDM”改為“ NCLM”； 日本也于 1992年將“物的流通”改稱(chēng)為“ Logistics”，日本物流管理協(xié)會(huì)也改稱(chēng)為“ Japanese Council Logistics Management ，簡(jiǎn)稱(chēng)JCLM”。同時(shí)，日本沒(méi)有將“ Logistics”譯成相對(duì)應(yīng)的日文，而直接使用“ Logistics”的日語(yǔ)讀音“ ロジスティクス ”。 現(xiàn)代物流（ Logistics） 返回本節(jié) 現(xiàn)代物流（ Logistics）的含義 “ Logistics”來(lái)源于法語(yǔ)的“ Logistique”，即“宿營(yíng)”，是有關(guān)軍隊(duì)移動(dòng)、供應(yīng)、宿營(yíng)的軍事用語(yǔ)，其含義是指軍隊(duì)的后勤保障，即將糧食、服裝、軍火等軍需物資與人員，按時(shí)、按量、按質(zhì)地補(bǔ)充到指定的地點(diǎn)。 注： 為了研究問(wèn)題的方便，本書(shū)將反復(fù)使用“物流”與“現(xiàn)代物流”的概念，而且也將并用這兩個(gè)概念，除特別說(shuō)明外，本書(shū)所指的“物流”，多指“現(xiàn)代物流”。但是，本書(shū)將對(duì)“傳統(tǒng)物流”與“現(xiàn)代物流”做出嚴(yán)格的區(qū)分，即傳統(tǒng)物流是指英文的 “ Physical Distribution”，現(xiàn)代物流是指英文的“ Logistics”。 第二次世界大戰(zhàn)后，特別是 20世紀(jì) 60年代美國(guó)企業(yè)界引進(jìn)了“ Logistics”用語(yǔ)。并存在著多種定義。如 美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授 的定義是：現(xiàn)代物流（ Logistics）是指對(duì)支持物品移動(dòng)的各種活動(dòng)進(jìn)行的管理，以及通過(guò)創(chuàng)造物品的時(shí)間與空間價(jià)值以調(diào)節(jié)供給與需求。 美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)（ CLM）將現(xiàn)代物流定義為：以滿足顧客需求為目的，對(duì)原材料、半成品、成品以及與此相關(guān)的信息由產(chǎn)出地到消費(fèi)地的有效且成本效果最佳的流動(dòng)與保管進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行與控制。 現(xiàn)代物流具有以下特點(diǎn)： （ 1）將向顧客提供的物流服務(wù)目標(biāo)體現(xiàn)在現(xiàn)代物流的定義中，強(qiáng)調(diào)了物流顧客服務(wù)的重要性。 （ 2）現(xiàn)代物流的活動(dòng)范圍極其廣泛，既包括原材料采購(gòu)與供應(yīng)階段的物流，也包括生產(chǎn)階段的物流、銷(xiāo)售階段的物流、退貨階段的物流及廢棄物處理階段的物流等整個(gè)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過(guò)程的全部物流活動(dòng)。 （ 3）現(xiàn)代物流不僅重視效率，更重視效果，即強(qiáng)調(diào)物流過(guò)程中的投入（成本）與產(chǎn)出（增加銷(xiāo)售額或利潤(rùn)）之間的對(duì)比關(guān)系。 （ 4）現(xiàn)代物流不僅強(qiáng)調(diào)物流各構(gòu)成要素的整體最佳，而且還強(qiáng)調(diào)物流活動(dòng)與其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的整體最佳。 （ 5）現(xiàn)代物流更強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的一體化管理、信息管理及按需生產(chǎn)。 （ 6）現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大支柱，并將物流視為與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)相并列的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之一。 本書(shū)對(duì)現(xiàn)代物流的定義： 現(xiàn)代物流是指基于滿足顧客需求，以及成本與效益的考慮而進(jìn)行的涉及生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)全過(guò)程的物品及其信息的系統(tǒng)流動(dòng)過(guò)程。 傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別 表 1 1 傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別 區(qū)別項(xiàng)目 傳統(tǒng)物流（ P h y s i c al D i s t ri b u t i o n ） 現(xiàn)代物流（ L o g i s t i c s ） 范圍與邊界 重視銷(xiāo)售物流與生產(chǎn)物流 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)等全過(guò)程的“大物流” 系統(tǒng)概念 重視運(yùn)輸、儲(chǔ)存、