【正文】 xxxxx酒店 無線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目技術(shù)方案 目 錄 一、概述 .......................................................................................................................... 3 二、 某 酒店網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析 .................................................................................. 3 三、 WLAN 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則 ................................................................................................. 4 四、 某 酒店 WLAN 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 .................................................................................... 5 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)選擇 ................................................................................................... 6 網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計(jì) .................................................................................................. 7 集中式管理 .......................................................................................... 7 全中文網(wǎng)管軟件 ................................................................................ 8 實(shí)時(shí)射頻管理 ....................................................................................... 9 網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡 ..................................................................................... 10 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì) ................................................................................................. 11 無線覆蓋設(shè)計(jì) ................................................................................................. 12 B2 層覆蓋 設(shè)計(jì) ...................................................................................... 12 1 層商業(yè)覆蓋設(shè)計(jì) ................................................................................ 14 617 層覆蓋設(shè)計(jì) ................................................................................... 15 18 層覆蓋設(shè)計(jì) ...................................................................................... 15 電梯間覆蓋設(shè)計(jì) .................................................................................. 16 頂層覆蓋設(shè)計(jì) ...................................................................................... 16 軟交換系統(tǒng)介紹 ............................................................................................ 16 五、設(shè)備選型 ................................................................................................................ 23 無線控制器選型 ............................................................................................. 23 無線接入點(diǎn) （ AP）選型 ................................................................................. 30 天線選型 ......................................................................................................... 38 室內(nèi)吸頂天線： ........................................................... 39 方案設(shè)備配置清單 ........................................................................................ 40 一、 概述 近年來，隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展以及各種商務(wù)活動(dòng)異地化、全球化的趨勢(shì)，人們對(duì)酒店客房的需求爆炸性增長(zhǎng)。這為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)，但隨之而來的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日顯激烈。在各酒店硬件條件日趨同質(zhì)化的今天，如何通過提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平吸引更多的潛在客戶并將其發(fā)展為酒店的忠實(shí)客戶成為各酒店管理者不斷深入思考的問題。 隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的廣泛普及和全球信息化的不斷發(fā)展，作為酒店主要服務(wù)對(duì)象之一的商務(wù)人士對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴日益增強(qiáng)。同時(shí)， 從酒店的服務(wù)及管理角度出發(fā)，其自身也需要依賴網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的服務(wù)并提高管理水平。因此，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸受到酒店管理者的關(guān)注并被提到議事日程上來。但如何在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)減少對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的影響并有效提高酒店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力是酒店管理者重點(diǎn)考慮的問題。 在酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中如果采用傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)，一方面需要對(duì)酒店進(jìn)行大面積的布線施工，這將嚴(yán)重影響了酒店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一方面，有線網(wǎng)絡(luò)的整體施工周期較長(zhǎng)，將會(huì)使增加酒店的投資回報(bào)時(shí)間。而近年來逐漸興起的無線局域網(wǎng)絡(luò)（ WLAN）以其技術(shù)成熟、快速部署、易于擴(kuò)展、 可移動(dòng)性和使用便利等特點(diǎn)，迅速在酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中大顯身手，成為酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要技術(shù)之一。 二、 某 酒店 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析 2． 1 無線網(wǎng)絡(luò) 需求 分析 某 酒店位于東二環(huán)，緊鄰朝陽門外大街，坐落在北京商務(wù)中心區(qū)。酒店按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，擁有客房及套房 362 間，包括三層行政樓層客房、泳池旁的咖啡廳及餐吧。現(xiàn)酒店全部客房及一樓大堂均已部署有線網(wǎng)絡(luò)，但每間客房只提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，無法滿足賓客多臺(tái)電腦接入的需求。另外，筆記本電腦和使用 PDA 的商務(wù)賓客在酒店大堂、休閑餐飲區(qū)域及其它公共區(qū)域均無法提供上網(wǎng)服務(wù)，這將在一定 程度上影響了商務(wù)賓客的業(yè)務(wù)處理效率。對(duì)于賓客來說這無疑是酒店的一大缺憾。同時(shí)，在相當(dāng)程度上降低了賓客對(duì)酒店服務(wù)品質(zhì)的總體評(píng)價(jià)，也降低了酒店對(duì)商務(wù)賓客的吸引力，并產(chǎn)生客戶流失的潛在危險(xiǎn)。 針對(duì)上述問題，酒店管理者需要對(duì)酒店進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，向賓客提供良好的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，以提高酒店的服務(wù)品質(zhì)和對(duì)外形象。該無線網(wǎng)絡(luò)需要為賓館提供安全的網(wǎng)絡(luò)接入，以保護(hù)賓客及酒店運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的安全。同時(shí)，作為一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)還需要提供友好的管理方式，力求做到易部署、易維護(hù)、易擴(kuò)展，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可管理、可運(yùn)營(yíng)，以最大限度減少酒店管 理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的總體擁有成本（ TCO），并保護(hù)酒店管理者的投資回報(bào)。根據(jù)對(duì) 某 酒店的需求分析，并經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)估。我司采用傲天動(dòng)聯(lián)高性能 WLAN 解決方案來建設(shè) 某 酒店無線網(wǎng)絡(luò)。 2． 2 無線 網(wǎng)絡(luò) 覆蓋范圍需求 根據(jù)前期客戶需求調(diào)查，目前 某 酒店需要在 B2 層、 1 層、 618 層客房區(qū)和電梯間 進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)覆 。 三、 WLAN 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則 為了確保 建設(shè)一套 完全 符合 用戶需求 并具有良好拓展性 的 優(yōu)秀 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)擁有 者的投資， 在本網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)上嚴(yán)格按照 以下 無線網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計(jì) 原則進(jìn)行設(shè)計(jì)： ? 先進(jìn)性 所選產(chǎn)品及其組網(wǎng)技術(shù)必須達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并具備 適當(dāng)?shù)募夹g(shù)前瞻性； ? 高性能 所選產(chǎn)品硬件設(shè)計(jì)上嚴(yán)格依據(jù)業(yè)界同等技術(shù)最高性能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)； 所選產(chǎn)品軟件開發(fā)必須采用優(yōu)化的平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)； 所選產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的功能和性能測(cè)試，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； ? 高可用性 提供多種故障恢復(fù)和冗余備份機(jī)制； 提供各種網(wǎng)絡(luò)負(fù)載分擔(dān)機(jī)制； 設(shè)備需具有一定程度的智能特性，以提高網(wǎng)絡(luò)的可用性； ? 可管理性 設(shè)備必須提供界面友好、易于操作的管理方式； 為網(wǎng)絡(luò)管理者提供多種易于使用的故障定位手段； 對(duì)用戶的接入提供靈活、安全的管理手段； ? 安全性 必須對(duì)無線用戶提供全面的安全接入保護(hù)能力； 對(duì)無線網(wǎng) 絡(luò)中存在的不安全因素具有發(fā)現(xiàn)和告警（或抵御）機(jī)制； ? 可擴(kuò)展性 設(shè)備必須具備技術(shù)前瞻性和向后兼容性； 組網(wǎng)靈活，易于擴(kuò)展； ? 開放性 設(shè)備功能研發(fā)盡可能遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議； 可根據(jù)客戶應(yīng)用需求開放必要的應(yīng)用接口； ? 經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性 所選產(chǎn)品具有較高的性價(jià)比； 在符合用戶需求的前提下選擇性能合適的產(chǎn)品。 四、 某 酒店 WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 方案 a u t e X 5 6 1 2 I n t e r n e tB2 層中心機(jī)房A Q 2 0 1 0 ( 1 1 個(gè) )18 層A Q 2 0 1 0 ( 1 4 個(gè) )B2 層中心區(qū)和辦公區(qū)圖例說明A Q 2 0 1 0 174 臺(tái)12 口 P O E 設(shè)備 17 臺(tái)a ut e X 5 6 1 2 1 臺(tái)A Q 2 0 1 0 ( 1 0 個(gè) )6 層A Q 2 0 1 0 ( 1 0 個(gè) )17 層共 12 層(120 個(gè) )A Q 2 0 1 0 ( 1 6 個(gè) )1 層A Q 2 0 1 0 ( 1 * 1 3 個(gè) )6 18 層電梯 間 某 酒店 無線 網(wǎng)絡(luò) 拓樸 圖 下面我們分別從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全及無線覆蓋幾個(gè)方面詳細(xì)闡述本方案的設(shè)計(jì)思想： 網(wǎng)絡(luò) 架構(gòu) 選擇 無線 網(wǎng)絡(luò)作為 一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施， 其 架構(gòu)及技術(shù)是否合 理 將關(guān)系到 投資者 投資風(fēng)險(xiǎn)。 采用 不合理 架構(gòu)或 不合理技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò) 不具備良好的擴(kuò)展性和 技術(shù) 前瞻性， 將 無法滿足未來 網(wǎng)絡(luò) 業(yè)務(wù)和規(guī)模擴(kuò)展的需求， 在 未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)擴(kuò) 展時(shí)將 使投資者面臨重復(fù)投資的危險(xiǎn)。 為避免以上問題的發(fā)生， 充分保護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的投資， 本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)我