【正文】 目 錄第一章 工程概況 1第二章 監(jiān)理工作范圍 1第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容 1第四章 監(jiān)理工作目標(biāo) 4第五章 監(jiān)理工作依據(jù) 4第六章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 6第七章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃 6第八章 監(jiān)理工作程序 7一、監(jiān)理工作流程 7二、主要的程序框圖 7第九章 監(jiān)理工作方法及措施 16一、質(zhì)量控制的方法與措施 16（一）質(zhì)量控制方法 16（二）質(zhì)量控制措施 18二、投資控制的方法與措施 18三、進(jìn)度控制的方法與措施 20四、安全、文明施工控制 22五、合同管理 24六、信息管理 25 .七、組織協(xié)調(diào).......................................................................................................25第十章 監(jiān)理工作制度 26設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度 26技術(shù)交底制度 26施工組織設(shè)計(jì)審核制度 26材料、構(gòu)件、檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度 26 變更設(shè)計(jì)制度..........................................................................................27隱蔽工程檢查制度 27工程質(zhì)量監(jiān)理制度 27工程質(zhì)量檢查制度 27工程質(zhì)量事故處理制度 28施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度 281投資監(jiān)督制度 281監(jiān)理報(bào)告制度 291工程竣工驗(yàn)收制度 291監(jiān)理日志和會(huì)議制度 29第十一章 監(jiān)理設(shè)施 29 第一章 工程概況項(xiàng)目名稱：山西省朔州市應(yīng)縣麻紡北區(qū)保障性住房項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位：大同市廣豐建筑設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)監(jiān)理公司：朔州市建設(shè)監(jiān)理公司建筑面積： 1 ㎡, 2㎡，3㎡，4㎡，5㎡，6㎡，7㎡，8樓 ㎡，9㎡，10㎡，11樓 ㎡，建筑層數(shù)：地上七層，建筑安全等級(jí)：二級(jí)結(jié)構(gòu)類型：磚混結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)采用鋼筋砼條形基礎(chǔ)和柱下獨(dú)立基礎(chǔ)建筑耐火等級(jí)：二級(jí) 抗震設(shè)防類別：抗震構(gòu)造措施按8度建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限：50年。A:砼強(qiáng)度等級(jí)：177。：墊層C10，條形基礎(chǔ)C30，梁、柱、C30，樓梯、圈梁、構(gòu)造柱、其它C20；一層：梁、柱、板C30，樓梯、圈梁、構(gòu)造柱、其它C20；二層以上： 梁、柱、板，樓梯、圈梁、構(gòu)造柱、其它C20； B:鋼筋及鋼材：采用HPB235級(jí)、HRB335級(jí)。 C:砌體：177。，用M10水泥砂漿砌筑，一至四層采用M10混合砂漿砌筑。 第二章 監(jiān)理工作范圍應(yīng)縣麻紡北區(qū)保障性住房項(xiàng)目施工階段的監(jiān)理工作。 第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容監(jiān)理工作內(nèi)容包括“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”：三控制：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制；三管理：安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、合同、信息協(xié)調(diào)管理；一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)建設(shè)各方之間的工作關(guān)系。工程各階段監(jiān)理工作內(nèi)容（1）質(zhì)量控制管理1) 督促和檢查承包單位建立和完善質(zhì)量管理體系；2) 審查承包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)施工方案；3) 對(duì)擬進(jìn)場(chǎng)工程材料、構(gòu)配件實(shí)行報(bào)批手續(xù)，不合格材料一律禁止進(jìn)場(chǎng)和 使用，實(shí)行原材料質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度； 4) 在工程實(shí)體質(zhì)量形成過程中做好事前、事中和事后控制，對(duì)工程質(zhì)量實(shí) 行全方位、全過程的監(jiān)督、檢查和控制；5) 重點(diǎn)控制影響工序質(zhì)量的五大因素（人、機(jī)、料、方法、環(huán)境），在工序施工過程中采取巡視、平行檢查、旁站監(jiān)督、工序交接檢驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收等制度；6) 對(duì)工程施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料，應(yīng)首先進(jìn)行調(diào)研，并要求承包單位編報(bào)施工方案或質(zhì)量保證措施；7) 對(duì)工程施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量通?。ㄈ绶浪こ虧B漏、砼缺陷等）進(jìn)行預(yù)控，根據(jù)《廣東省住宅工程質(zhì)量通病防治技術(shù)措施二十條》采取一切有效措施防止質(zhì)量通??；8) 由于承包單位違章指揮及施工造成安全、質(zhì)量隱患或事故時(shí)，總監(jiān)理工程師按規(guī)定通報(bào)給業(yè)主并下達(dá)“停工令”或整改通知，組織專門會(huì)議進(jìn)行調(diào)查、研究補(bǔ)救措施等，將結(jié)果報(bào)送業(yè)主及有關(guān)主管部門。（2）進(jìn)度控制管理1) 開工前審批承包單位申報(bào)的施工總進(jìn)度計(jì)劃；2) 施工中審批承包單位按月、周編制的進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施；3) 進(jìn)度控制在施工過程是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)控制過程。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度有差異時(shí)，首先分析原因并研究對(duì)策，消除影響進(jìn)度完成的因素并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，確保施工進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施；4) 審查分包單位的進(jìn)度計(jì)劃要服從總進(jìn)度計(jì)劃。（3）費(fèi)用控制管理1) 認(rèn)真進(jìn)行施工圖審核，盡量減少或不發(fā)生因設(shè)計(jì)圖紙深度不足或有錯(cuò)漏等問題而產(chǎn)生的簽證和索賠；2) 認(rèn)真審核承包單位月進(jìn)度報(bào)表的工程量，以施工合同文件及設(shè)計(jì)文件為依據(jù)、進(jìn)行計(jì)量；3) 審核進(jìn)度報(bào)表的單價(jià)是否與合同規(guī)定的單價(jià)相符，需補(bǔ)充的單價(jià)實(shí)行報(bào)批手續(xù)，確保工程款中的單價(jià)合理、合法；4) 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師認(rèn)真審核及簽署工程款支付證書，并報(bào)建設(shè)單位；5) 加強(qiáng)施工過程中的監(jiān)督管理，盡量減少索賠事件的發(fā)生；6) 對(duì)“設(shè)計(jì)變更”要認(rèn)真審核和控制執(zhí)行，并保存好相關(guān)記錄；7) 認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄，避免在工程結(jié)算時(shí)發(fā)生不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。（4）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理1) 設(shè)立安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)和配備安全監(jiān)理人員，編制施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)監(jiān)理制度和安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，督促承包單位建立并完善項(xiàng)目安全管理體系；2) 審查《施工組織設(shè)計(jì)》中有關(guān)安全與文明施工的保證措施和專項(xiàng)施工方案，并督促承包單位落實(shí)執(zhí)行；3) 審查承包單位是否已辦理《安全生產(chǎn)許可證》、工程安全監(jiān)督和保險(xiǎn)；4) 檢查新工人進(jìn)場(chǎng)安全教育和班前安全教育的落實(shí)情況；5) 由總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)工程各個(gè)階段進(jìn)行安全評(píng)價(jià)工作，并要求承包單位落實(shí)整改措施；6) 專業(yè)監(jiān)理工程師要組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員定期（暫定每月下旬與施工單位聯(lián)檢）對(duì)工地進(jìn)行安全大檢查，并督促承包單位及時(shí)落實(shí)對(duì)安全隱患的整改?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員每日?qǐng)?jiān)持巡視工地的安全情況，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促承包單位進(jìn)行整改，承包單位拒不按監(jiān)理要求整改或停止施工的，及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告。7) 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)人身傷亡事故及建筑物嚴(yán)重受損的緊急情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，立即向總監(jiān)理工程師和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和處理。（5）合同和信息協(xié)調(diào)管理1) 加強(qiáng)對(duì)工程施工合同的管理，以合同為依據(jù)，公正、公平地維護(hù)業(yè)主、承包單位雙方的利益；2) 在實(shí)施合同過程中若工程有較大的增、減內(nèi)容時(shí)，應(yīng)督促業(yè)主、承包單位及時(shí)辦理《補(bǔ)充合同》或《補(bǔ)充協(xié)議》；3) 在施工過程中收集的信息進(jìn)行整理、分類、歸檔，從信息中找出影響工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資的各種因素，使施工階段處于受控狀態(tài)，參與工程建設(shè)的各單位往來函件及質(zhì)量檢查記錄、會(huì)議紀(jì)要和有關(guān)的監(jiān)理資料等均應(yīng)歸檔統(tǒng)一編號(hào)管理。（6）協(xié)調(diào)工作1) 負(fù)責(zé)所有參與該工程項(xiàng)目建設(shè)的單位之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作；2) 從計(jì)劃、施工、交叉作業(yè)方面協(xié)調(diào)各參與單位間的關(guān)系，使之協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成總進(jìn)度計(jì)劃的要求；3) 定期召開工程例會(huì)，并根據(jù)工程需要不定期召開專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議，把施工中的主要問題提出來討論并形成會(huì)議結(jié)論，及時(shí)整理例會(huì)紀(jì)要并發(fā)至與會(huì)各單位；4) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包單位在工程質(zhì)量、安全施工、材料供應(yīng)等方面有關(guān)問題應(yīng)及時(shí)發(fā)出“監(jiān)理工程師通知單”，并要求承包單位給予回復(fù)。 第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)投資目標(biāo)：發(fā)包人與承包人合同中約定的合同總價(jià)；工期目標(biāo)：工程施工合同約定的工期；質(zhì)量目標(biāo)：合格；安全目標(biāo)：無重大安全責(zé)任事故。 第五章 監(jiān)理工作依據(jù) 工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)、建設(shè)工程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖集等，主要有：《中華人民共和國建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB503002001) 《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB504112007)《建筑施工模板安全技術(shù)規(guī)范》(JGJ1622008)《地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB502082002)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)