【正文】 網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè) 調(diào)研分析報(bào)告 第 1 部分：中國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育 的現(xiàn)狀 第 1 章：高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育需求 我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)二十多年的努力和發(fā)展，我國(guó)是現(xiàn)今世界上最具經(jīng)濟(jì)活力的幾個(gè)國(guó)家之一。各行各業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)高等職業(yè)教育只有置身于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中不斷改變自我，才會(huì)繼續(xù)進(jìn)步與發(fā)展。而以培養(yǎng)具備高級(jí)實(shí)用技能的職業(yè)人才為本的培養(yǎng)模式也將成為必然的選擇。 優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，推進(jìn)教育大省向教育強(qiáng)省轉(zhuǎn)變。今年省財(cái)政安排各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi) 億元，增長(zhǎng) %。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng) 村義務(wù)教育，加快普及高中階段教育，省財(cái)政安排 12 億元，重點(diǎn)幫助困難地區(qū)解決農(nóng)村教師省標(biāo)補(bǔ)貼發(fā)放問(wèn)題，安排 億元改善農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件。大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育，加快培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的技能型人才，安排專款建設(shè)重點(diǎn)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地。調(diào)整優(yōu)化高校布局和結(jié)構(gòu)，建設(shè)高水平大學(xué)，支持 “211” 工程和 “985” 工程建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力。全面實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育質(zhì)量。 學(xué)院從開(kāi)始舉辦高等職業(yè)教育起，就探索產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合教育的人才培養(yǎng)模式，通過(guò)有關(guān)教師的調(diào)查 研究，充分吸納社會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)的專家和兄弟高校專家的建議，制定出具有高職特色和學(xué)院特色的人才培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案，并已在學(xué)生中實(shí)施，初步建立了以能力培養(yǎng)為主的職業(yè)教育模式。 第 2 章： 網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理 技術(shù) 的發(fā)展趨勢(shì) 目前看來(lái)， 網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理 技術(shù)的發(fā)展主要體現(xiàn)在寬帶網(wǎng)、無(wú)線接入和 P2P 技術(shù)等。在未來(lái)，主干網(wǎng)上單對(duì)光纖實(shí)際傳輸可達(dá) Tbps 級(jí)別，路由器的吞吐量已突破 60~80Gb，以后將達(dá)到 Tbps 級(jí)別。我國(guó)將實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)三網(wǎng)合一。其中在接入網(wǎng)方面，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)高帶寬、大容量、用戶覆蓋面廣的 光纖、銅軸混合網(wǎng)（ HFC）接入及 Cable Modem技術(shù)，以電話線路為媒介、成本低、安裝方便、穩(wěn)定可靠的 XDSL 技術(shù)，還有無(wú)線接入技術(shù)，電力網(wǎng)接入技術(shù)，局域網(wǎng)接入技術(shù)等。在不久的將來(lái)，光纖接入網(wǎng)將從網(wǎng)絡(luò)核心走向用戶，最終實(shí)現(xiàn)光纖到戶。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的日益膨脹，海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)已成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迫切需要解決的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的信息存取和共享服務(wù)。超大存儲(chǔ)容量、超高速的數(shù)據(jù)傳輸率和高系統(tǒng)可用性成為了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的典型特征。 Cisco高級(jí)副總裁霍華德 .強(qiáng)尼在 Cisco Networkers 2020中國(guó)用戶大會(huì)主題演講中指出：“電子郵件的應(yīng)用可以看作是從互聯(lián)網(wǎng)獲取生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最初階段，而真正利用互聯(lián)網(wǎng)獲得高速的生產(chǎn)力增長(zhǎng)，將通過(guò)四個(gè)階段得以實(shí)現(xiàn)：信息、交互、協(xié)作以及轉(zhuǎn)換?！毙畔⑹侵赣肳eb 獲取的信息；交互是指通過(guò)商務(wù)或者利用 Web 頁(yè)面獲取信息，其目的在于利用 Web 提高客戶服務(wù)；協(xié)作主要是采用互動(dòng)形式，即合作廠商可迅速地把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，自動(dòng)地進(jìn)行大量的事件處理，減少他們的存貨，改善對(duì)客戶的服務(wù)；轉(zhuǎn)換主要是指當(dāng)為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)全部建立起來(lái)后，生產(chǎn)力的增長(zhǎng)將穩(wěn)定提高。例如， 1998 年美國(guó)上網(wǎng)購(gòu)物的家庭 已有 1700萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)上零售額約 202 億美元。 1998 年美國(guó)開(kāi)展 B2B 電子商務(wù)的企業(yè)占 24%， 2020 年預(yù)計(jì)達(dá)到了 56%，在互聯(lián)網(wǎng)上的 B2B 交易額達(dá)到了 430 億美元，預(yù)計(jì)到 2020 年可達(dá)到 萬(wàn)億美元，到 2020 年可達(dá)到 7 萬(wàn)億美元，占到全國(guó)貨物交易量的 27%。此種電子商務(wù)的增長(zhǎng)代表了美國(guó)生產(chǎn)力的新階段。 當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的最終目的是服務(wù)于用戶的實(shí)際應(yīng)用需求，用戶關(guān)注的就是易用性、可靠性、安全性。目前，許多網(wǎng)絡(luò)公司都采用軟硬件相結(jié)合的方法，全方位的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，可采用的手段有： IC Card、 Ipsec、防 火墻、物理隔離網(wǎng)卡等。 網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理 技術(shù)是當(dāng)前發(fā)展速度最快、生命力最強(qiáng)、對(duì)人類社會(huì)影響最大、新技術(shù)新工藝涌現(xiàn)最多和最猛烈的前沿技術(shù)，以至于人們對(duì)它的依賴程度越來(lái)越深，包括企業(yè)、政府、學(xué)校、科研等越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)、越來(lái)越受到網(wǎng)絡(luò)的直接或間接制約，從而又反過(guò)來(lái)迫使人們對(duì) 網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理 系統(tǒng)的可靠性、可用性和整體性能的要求和期望越來(lái)越高。 網(wǎng)絡(luò)的影響是全社會(huì)的，涉及人們工作和生活的方方面面。例如，電子政務(wù)中的一站式辦公，制造企業(yè)中的異地設(shè)計(jì)、制造、海量數(shù)據(jù)的管理和資源共享，社會(huì)系統(tǒng)中的養(yǎng)老金防冒領(lǐng)、跨地區(qū)就 醫(yī)保費(fèi)支付等業(yè)務(wù)和應(yīng)用，都需要用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)解決。 中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)起步晚，但發(fā)展迅速，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”是我國(guó)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉錯(cuò)。目前，政府上網(wǎng)，企業(yè)上網(wǎng)，學(xué)校上網(wǎng)，家庭上網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)與實(shí)踐，必然需要大量的計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)的高級(jí)技能型人才。 第 3 章：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類 的人 才未來(lái)需求預(yù)測(cè) 人才需求預(yù)測(cè) 全球網(wǎng)絡(luò)人才相當(dāng)短缺。據(jù)美國(guó)信息技術(shù)協(xié)會(huì)的最新調(diào)查，硅谷一帶網(wǎng)絡(luò)人才短缺比例高達(dá) 10%，估計(jì)有 萬(wàn)個(gè)職位空缺。 專 門(mén)從事信息技術(shù)市場(chǎng)研究的國(guó)際數(shù)據(jù)公司（ IDC）在歐洲進(jìn)行的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，到2020 年，歐洲國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理人才的短缺至少要達(dá)到 60 萬(wàn)人，其中德國(guó)、英國(guó)和法國(guó)問(wèn)題最為嚴(yán)重，到 2020 年將分別缺少網(wǎng)絡(luò)人才 萬(wàn)、 萬(wàn)和 萬(wàn)。 前段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)公司裁員風(fēng)刮得很緊，但隨著全球各國(guó)電子政務(wù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其網(wǎng)絡(luò)人才需求會(huì)有新的增長(zhǎng)。 網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的訊猛發(fā)展必然訊速帶來(lái)對(duì)人才的巨大需求，為高等職業(yè)技術(shù)教育提供巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。 目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)人才的供給現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。前不久在北京的一次人才招 聘會(huì)上，招兵買馬的網(wǎng)絡(luò)公司不少，但少有公司招到滿意的人才，甚至更多是空手而歸。當(dāng)前各種報(bào)紙的人才招聘廣告中職位空缺最多的，一般都與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。根據(jù)我國(guó)目前每天開(kāi)張 2－ 3 家各種類型的網(wǎng)站的速度來(lái)推算，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的需求缺口是相當(dāng)大的，可以說(shuō)是一種相當(dāng)嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)人才危機(jī)。 此表是我們對(duì)一些企業(yè)調(diào)研后得出的人才需求量，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)類人才需求量很大。 序號(hào) 崗位名稱 人數(shù) 1 辦公室文秘 27 2 網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)人員 39 3 計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備維護(hù)人員 45 4 軟件測(cè)試員 14 5 IT 產(chǎn)品推銷或采 購(gòu)人員 50 6 網(wǎng)頁(yè)或軟件美工人員 20 7 網(wǎng)絡(luò)程序員 8 8 網(wǎng)絡(luò)工程師 17 9 IT 產(chǎn)品技術(shù)支持人員 20 10 信息采集或網(wǎng)站編輯人員 13 我國(guó)計(jì)算機(jī)、電子、通訊產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)專業(yè)人才需求的大幅度增長(zhǎng)，其畢業(yè)生絕大多數(shù)都找到了自己較滿意的工作單位。 1998 年 9 月， Cisco 在中國(guó)上海復(fù)旦大學(xué)設(shè)立了第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院，迄今為止，已在中國(guó)有 40 多所網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院，畢業(yè)生達(dá) 2 萬(wàn)多人，就業(yè)率都達(dá)到 100%。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已成定勢(shì)。據(jù)分析，到 2020 年，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)造 的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值將占國(guó)民生產(chǎn)總值的 1— 2%，達(dá) — 萬(wàn)元； 2020 年為 3%，達(dá) — 萬(wàn)元。而從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員并不多， 1998 年全國(guó)只有 2 萬(wàn)人。在今后的 20 年中，中國(guó)這部分人員的數(shù)量預(yù)計(jì)增加 30— 50 倍，整個(gè)行業(yè)的人數(shù)將達(dá)到 60— 100 萬(wàn)人。 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使得所有人有機(jī)會(huì)處于公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，取得各種先進(jìn)的技術(shù)，變得更能干，為自己爭(zhēng)取到更大的發(fā)展空間。從近幾年的人才招聘會(huì)上，通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子工程、自動(dòng)化類專業(yè)的畢業(yè)生基本都找到了工作。這說(shuō)明處在高科技、信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才的巨 大需求和良好的形勢(shì)，其畢業(yè)生肯定會(huì)更加搶手。 人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的確定，主要根據(jù)兩個(gè)方面的因素：第一，隨著社會(huì)向信息時(shí)代的邁進(jìn)，人們更重視從人類和社會(huì)的整體發(fā)展思考教育和人才培養(yǎng)問(wèn)題。除了仍然重視知識(shí)，能力之外，突出地重視人的素質(zhì)。第二，面向 21 世紀(jì)，本行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)是，在原有網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上，將迅速發(fā)展電子信息管理；在通信業(yè)務(wù)急速發(fā)展的環(huán)境下，將迅速改造、升級(jí)和發(fā)展高速寬帶網(wǎng)，接入網(wǎng)和三網(wǎng)合一成為大勢(shì)所趨。在這種形勢(shì)下，要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)培養(yǎng)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)科技日新月異變 化發(fā)展的要求。 第 2 部分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人才需求與現(xiàn)狀分析 第 4 章： 網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用現(xiàn)狀 （ 1）通信運(yùn)營(yíng)業(yè)已建成了一個(gè)接近世界水平的通信網(wǎng)絡(luò)，公平有序的市場(chǎng)環(huán)境初步確立。固定電話網(wǎng)和移動(dòng)電話網(wǎng)的規(guī)模均已躍居世界第二位，移動(dòng)電話用戶數(shù)已躍居世界第一位；ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)建成投入使用，移動(dòng)通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化；國(guó)際通信網(wǎng)由衛(wèi)星為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨饫|為主的天地互補(bǔ)的國(guó)際通信網(wǎng)絡(luò)；數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，ＩＰ網(wǎng)絡(luò)方興未艾。 （ 2）國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程明顯加快。到二００ 八 年，中國(guó)利用公用網(wǎng)組建的全國(guó)性計(jì) 算機(jī)信息系統(tǒng)達(dá)一百八十七個(gè)，開(kāi)發(fā)公用大型數(shù)據(jù)庫(kù)三千多個(gè)，全國(guó)計(jì)算機(jī)社會(huì)擁有量超過(guò)三千五百萬(wàn)臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)三千三百七十萬(wàn)人，廣播、電視覆蓋率接近百分之九十四。 （ 3）網(wǎng)絡(luò)管理人員和網(wǎng)絡(luò)安全人員的需求量日益增加，除一些大型企業(yè)和特殊行業(yè)有專職網(wǎng)絡(luò)方面的配套人員外，很多中小型企業(yè)仍然面臨著網(wǎng)