浙江景寧縣旅游產(chǎn)業(yè)要素規(guī)劃(已修改)
2025-01-31 07:57 本頁面
【正文】 浙江景寧縣旅游產(chǎn)業(yè)要素規(guī)劃一、旅行社發(fā)展規(guī)劃旅行社作為旅游者出行服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，是旅游產(chǎn)業(yè)的中樞行業(yè)，因此旅行社必須嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社管理條例》。旅游行政管理部門要加強(qiáng)對旅行社及其導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的管理。我縣目前擁有國內(nèi)旅行社2家；在近期規(guī)劃中，應(yīng)對我縣兩家旅行社在資金籌措、品牌樹立、規(guī)模擴(kuò)大、企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)精神的樹立等方面給予扶持；進(jìn)一步強(qiáng)化旅行社導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，堅持不懈地抓好旅行社從業(yè)人員的思想教育工作。在資金上大力扶持旅行社購置中檔旅行客車，鼓勵本縣的旅行社和國內(nèi)外旅行社建立聯(lián)系。在中國已加入WTO的背景下，為增強(qiáng)本縣旅行社的競爭力，有必要培訓(xùn)旅行社人員，以便了解國際標(biāo)準(zhǔn)和國際慣例。為適應(yīng)旅行社向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，允許股份制、股份合作制、合資旅行社等多種形式的運行體制存在。加強(qiáng)對旅行社組織市民出市、出省、出境旅游的規(guī)范化管理，提高出市、出省、出境旅游的服務(wù)質(zhì)量。開展旅游咨詢?nèi)盏然顒?，發(fā)揮社會及旅游者的監(jiān)督作用；加大對旅行社的檢查力度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量；繼續(xù)認(rèn)真處理投訴，保護(hù)旅游者的利益。做好國內(nèi)外旅游者的投保工作，在2010年前與旅游者簽訂旅游合同率達(dá)100%。針對我縣實際情況，具體措施如下：近期爭取國內(nèi)旅行社發(fā)展到3—4家，中期國內(nèi)旅行社發(fā)展到5家以上，海外旅游行社一家，遠(yuǎn)期爭取建設(shè)一個中型旅行社集團(tuán)。我縣旅游的特色是民俗和生態(tài)，在旅游社的分工上也可體現(xiàn)出它們的特色，旅行社的建設(shè)可選其中之一作為自己經(jīng)營的重點，這樣有利于形成旅游社的服務(wù)優(yōu)勢，也有利于形成一定的價格壟斷。在旅行社組織形式上，以國內(nèi)旅行社為重點，扶持一個中型旅行社集團(tuán)，與國際國內(nèi)大型旅行社集團(tuán)合作，向旅行社網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。我縣旅游社可考慮加入周邊地區(qū)的旅游社聯(lián)合體，形成各種要素和共享機(jī)制。由旅游局牽頭，旅行社配合建立景寧旅游服務(wù)中心，使其成為外地游客來我縣和我縣民出游的接待中心。旅游服務(wù)中心同時提供信息服務(wù)，建立旅游信息傳遞系統(tǒng)，提供咨詢服務(wù)，并與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳、預(yù)定。加強(qiáng)旅行社管理和規(guī)范化服務(wù)，制訂行業(yè)自律規(guī)范，防止惡性競爭，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。二、飯店賓館發(fā)展規(guī)劃我縣目前已擁有星級涉外旅游飯店2家，床位280余張，縣城三星級的畬鄉(xiāng)大酒店正在擬建中，景區(qū)別墅已在多家景區(qū)動工。發(fā)展原則具體有：確立“加強(qiáng)規(guī)劃、適度超前、合理布局、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量”的飯店發(fā)展總方針。
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