醫(yī)院呼吸科20xx年工作計(jì)劃(已修改)
2025-01-31 06:10 本頁面
【正文】 呼吸消化科2015年護(hù)理工作計(jì)劃 2014年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理工作人員能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，圓滿完成上一年的工作。在新的一年里，隨著患者需求的日益增長，我們將夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)于患者，更好的完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全；合理用人制度，開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理樹立品牌意識(shí)，塑造良好的科室形象。特制定2015年護(hù)理工作計(jì)劃如下： 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 1. 護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為舉止。2. “無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。3. “限時(shí)護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善：通過晨會(huì)提問，帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度
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