【正文】 JYD/QM20201010 版本號： B/1版 受控狀態(tài)： 發(fā)放編號： 質(zhì) 量 手 冊 依椐 TSC Z00042020《特種設(shè)備制造安裝改造維修 質(zhì)量保證體系基本要求》編制 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 20201010發(fā)布 20201015實(shí)施 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 目 錄 公 司簡介 1 發(fā)布令 2 任命書 3 質(zhì)量目標(biāo)和方針發(fā)布令 4 適用范圍 5 引用標(biāo)準(zhǔn) 6 術(shù)語和定義 7 管理職責(zé) 8 管理評審 14 質(zhì)量保證體系 21 文件和記錄要求 22 合同控制 24 材料、零部件控制 26 作業(yè) (工藝 )控制 28 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 31 設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)控制 33 不合格品 (項(xiàng) )的控制 35 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制 36 人員培訓(xùn)、考核與其管理 39 電梯安裝、維修過程控制 41 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度 43 附錄一：接受政府主管機(jī)關(guān)安全監(jiān)察和監(jiān)督檢驗(yàn)的通知 45 附錄二：程序文件 47 修改控制頁 序號 章節(jié)號 頁碼 修改內(nèi)容 修改人 日期 批準(zhǔn)人 生效日期 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 簡介 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 是東芝電梯 (中國 )有限公司在新疆的代理商，注冊資金 150 萬元。公司下設(shè)銷售部、工程部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、四個(gè)部門。 公司擁有專業(yè)的銷售隊(duì)伍 4人，工程技術(shù)隊(duì)伍 31 人 (其中高級工程師 4人、工程師： 2人，持證作業(yè)人員 31 人 )，總經(jīng)辦 3人，財(cái)務(wù)部 2 人，共計(jì)： 40 人?？蔀榭蛻籼峁╀N售、安裝、調(diào)試、維修 、保養(yǎng)等一系列服務(wù)，并依托東芝電梯 (中國 )有限公司雄厚的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和國際知名的品牌，持續(xù)不斷地提供令客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 為了公司的穩(wěn)步發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營，我們本著信譽(yù)第一、服務(wù)至上的宗旨，內(nèi)強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)，外樹企業(yè)品牌形象，堅(jiān)持“客戶滿意使我們不斷的追求”的經(jīng)營理念，為了使東芝電梯能更多的、更好的服務(wù)于新疆的業(yè)主，全體員工在做著不懈的努力。 我們堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)精湛的安裝、倍受贊譽(yù)的服務(wù)時(shí)我公司得以快速發(fā)展的根本，為此我們將不斷的提高服務(wù)、管理 水 平。 銷售電話： (0991)4559460 傳真電話： (0991)4559460 客服熱線： (0991)4559460 公司地址：烏魯木齊市揚(yáng)子江路 339 號商業(yè)銀行大廈 18 樓 發(fā)布實(shí)施令 為建立全員質(zhì)量管理，完善公司質(zhì)量體系，本公司依據(jù) TSGZ0004— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，結(jié)合本公司的實(shí)際特點(diǎn)，編制了 2020 年B 版《質(zhì)量保證手冊》。其編寫的原則和方法，符合國家質(zhì)量政策、法規(guī)和我公司實(shí)際情況。適用于的特種設(shè)備安裝、維修質(zhì)量控制。 本手冊闡明了公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、 概括描述了公司質(zhì)量保證體系。公司的有涉及質(zhì)量管理的部門，其管理特點(diǎn)、職責(zé)權(quán)限、相聯(lián)系均在此作了明確規(guī)定，是用于指導(dǎo)公司全員質(zhì)量管理活動的綱領(lǐng)性文件。 本《質(zhì)量保證手冊》現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布，公司全體員工必須遵照執(zhí)行。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD第 (002)2020 關(guān)于任命張新敏 等同志的通知 公司各部門、 室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 TSGZ00042020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命以下同志為本公司特種設(shè)備安裝、維修質(zhì)量管理體系質(zhì)量保證工程師和各責(zé)任師等。 質(zhì)量保證工程師：張新敏； 技術(shù)負(fù)責(zé)人：黃新楠； 質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任師：姜振光； 設(shè)備計(jì)量責(zé)任師：王志強(qiáng)； 電梯安裝 (工藝 )、調(diào)試責(zé)任師：王志強(qiáng)； 安全員：姜輝； 焊接責(zé)任人：姜振光； 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 年 月 日 烏魯木齊立 新菱電梯有限公司 JYD第 (003)2020 任 命 書 公司各部門、室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 TSGZ00042020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 張新敏 同志為本公司特種設(shè)備安裝、維修質(zhì)量管理體系質(zhì)量保證工程師。 其職責(zé)是： 接 TSG202042020 要求建立質(zhì)量管理體系，并確保其所需過程得到建立、 實(shí)施和保持；向我報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求；組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核，使質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)；負(fù)責(zé)認(rèn)證、審核等與外部聯(lián)絡(luò)工作：貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針；依據(jù)質(zhì)量方針，對公司開展的質(zhì)量活動進(jìn)行審核；并跟蹤取證、考核，負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行；負(fù)責(zé)編制質(zhì)量審核報(bào)告，并提出糾正措施或整改意見。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD第 (004)2020 任 命 書 公司各部門、室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 TSGZ00042020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人。 其職責(zé)是： 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對公司安裝質(zhì)量和技術(shù)負(fù)全面責(zé)任；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書，審核檢驗(yàn)報(bào)告；負(fù)責(zé)審批安裝計(jì)劃；負(fù)責(zé)安裝設(shè)施的配置、監(jiān)督安裝設(shè)施的使用和維護(hù)；負(fù)責(zé)編制安裝工藝規(guī)程、規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書，保證其正確性、完整性、協(xié)調(diào)性；負(fù)責(zé)歸口管理標(biāo)準(zhǔn)化工作 ，組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，制定公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)測量和監(jiān)控裝置的校準(zhǔn)管理；負(fù)責(zé)安裝、維修過程中的監(jiān)督檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)安裝、維修工程中的安全文明施工。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD— 第 (005)— 2020 任 命 書 公司各部門、室 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 0、 TSG20204— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保 證體系基本要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任師。 其職責(zé)是： 協(xié)調(diào)各檢驗(yàn)員對電梯安裝、維修全過程的質(zhì)量檢查工作；在質(zhì)量檢查過程中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；主持工序交接及專檢、停檢工作；有權(quán)制止不符合質(zhì)量要求的操作，并實(shí)行質(zhì)量否決；填寫不合格處理通知單；經(jīng)檢驗(yàn)員會簽后下發(fā)并監(jiān)督實(shí)施整改；組織存檔資料、出公司文件的填寫整理工作；負(fù)責(zé)質(zhì)量信息反饋及傳遞工作。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有 限公司 JYD— 第 (006)— 2020 任 命 書 公司各部門、室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 TSG20204— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修設(shè)備計(jì)量責(zé)任師。 其職責(zé)是： 負(fù)責(zé)安裝、維修所用設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的管理工作；調(diào)查了解設(shè)備管理制度 的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)建立健全各種設(shè)備臺帳及檔案；負(fù)責(zé)編制設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行情況；認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家計(jì)量法令和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督檢查各有關(guān)部門對計(jì)量工作的執(zhí)行情況；制定計(jì)量器具的配備、購置、維修、保養(yǎng)、檢測、發(fā)放及設(shè)備、檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備、計(jì)量器具周檢計(jì) 劃；對違反計(jì)量管理制度和計(jì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的部門和個(gè)人，有權(quán)提出處理意見。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD— 第 (009)— 2020 任 命 書 公司各部門、室 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 TSGZ0004— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修安全責(zé)任人。 其職責(zé)是： 負(fù)責(zé)特種設(shè)備安裝、維修過程的安全管理，保證電梯安裝、維修安全；負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、維修現(xiàn)場安全交底；負(fù)