解讀運作-過程視角(已修改)
2025-01-30 20:00 本頁面
【正文】 運作的解讀 邱燦華 同濟大學經濟與管理學院 Qiu canhua, Tongji University 運作管理的本質 ?? Qiu canhua, Tongji University 運作系統(tǒng) 反饋 反饋 增值 轉換過程 輸入： 土地 勞動 資本 信息 輸出： 產品 服務 控制 反饋 控制 環(huán)境 Qiu canhua, Tongji University 考慮一個企業(yè)的例子 ? 思考 ? ? 一個企業(yè)需要做哪些事情 ? ? 包含哪些過程才能把事情做對同時做好 ? Qiu canhua, Tongji University 香港的一家公立醫(yī)院 需要考慮如下內容 : ? 需求預測 ? 能力規(guī)劃 ? 布置 ? 管理信息系統(tǒng) ? 病床計劃 ? 員工使用計劃 ? 后勤管理 ? 藥品采購與庫存管理 ? 醫(yī)療質量管理 ? 醫(yī)療決策 Qiu canhua, Tongji University 運作管理關鍵概念 戰(zhàn)略篇 ? 運作戰(zhàn)略 ? 過程組織 ? 設施選址 ? 能力規(guī)劃 ? 設施布置 ? 工作系統(tǒng) ? 供應鏈戰(zhàn)略 ? 電子商務戰(zhàn)略 運行篇 ? 預測 ? 總生產計劃 ? 庫存管理 ? 物料需求計劃 ? 制造資源計劃 ? 質量管理 ? 項目管理 改善篇 ? 企業(yè)資源規(guī)劃 ? 準時化與精細生產 ? 供應鏈管理 ? 企業(yè)過程重組 Qiu canhua, Tongji University 生產系統(tǒng)生命周期的關鍵問題 系統(tǒng)的誕生 ： 公司的使命和目標； 運作管理的目標和策略；選擇何種產品和服務； 產品設計與工藝選擇 ： 產品設計過程； 選擇何種生產形式； 過程如何組織；
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