【正文】 第二章 現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 中國(guó)醫(yī)科大學(xué) 郭淑英教授 2022/3/7 第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概述 第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本內(nèi)容 第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的培養(yǎng)與提高 第四節(jié) 適應(yīng)未來發(fā)展需要的領(lǐng) 導(dǎo)者素質(zhì)要求 第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概述 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的重要主觀條件，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。江澤民同志指出：“嚴(yán)重的問題在于教育干部，大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，已經(jīng)成為擺在全黨面前的一項(xiàng)刻不容緩的重大任務(wù)?！币虼耍仨毟叨戎匾暡⑸钊胩接戭I(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)問題，這是擺在全黨面前的重大戰(zhàn)略任務(wù)。****************** 一、 素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)涵 素質(zhì)： 狹義上是指人的先天生理解剖學(xué)的特點(diǎn)。即一個(gè)人生下來就具備的生理?xiàng)l件。（如，人的神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官等生理系統(tǒng)的特點(diǎn)）這些先天條件是人們獲取知識(shí)、才能的自然基礎(chǔ)。最初，“素質(zhì)”一詞僅在生理學(xué)范圍內(nèi)使用，隨著社會(huì)的發(fā)展，“素質(zhì)”的內(nèi)涵與外延都發(fā)生變化，廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為社會(huì)性概念。 素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 現(xiàn)在 “ 素質(zhì) ” 通常是指人們所具有的先天和后天條件所凝結(jié)成的區(qū)別于他人的基本特征，是人進(jìn)行活動(dòng)所憑借的內(nèi)在個(gè)人因素。素質(zhì)的差異，構(gòu)成了不同人之間的差異和人生歷程的不同。 素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) “領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) ” 就是充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體，從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須具備的自身?xiàng)l件。領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)是遺傳因素和后天環(huán)境、特別是教育和社會(huì)共同作用的產(chǎn)物。遺傳因素只能提供個(gè)人發(fā)展的生理?xiàng)l件，而不能決定一個(gè)人最終的發(fā)展程度和水平。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)更多地強(qiáng)調(diào)構(gòu)成素質(zhì)的社會(huì)因素。 素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 我國(guó)是世界文明古國(guó)之一。歷史上就十分注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的總結(jié)，留下了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方面的論述，這為我們研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)問題提供了豐富的思想素材。 商代盤庚 春秋時(shí)期管仲 西漢的漢武帝 三國(guó)時(shí)期諸葛亮 北宋的范仲淹 我國(guó)歷史上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者 素質(zhì)的一些觀點(diǎn) 商代盤庚為了保證官吏的素質(zhì)都能合乎治理國(guó)家的要求，對(duì)官吏已經(jīng)有了一系列的要求。首先是要求官吏恪盡職守。盤庚曾訓(xùn)誡百官說： “ 自今至于后日，各恭爾事，齊乃位，度乃口 ”（ 《 盤庚 》 上篇）。其次，要求官吏不可貪財(cái)好利。盤庚宣布： “ 朕不肩好貨，敢恭生生，鞠人謀人之保居，敘欽 ”（ 《 盤庚 》 下篇）。最后，要求官吏不可貪圖享樂。盤庚一再告誡百官： “ 無傲從康 ” （ 《 盤庚 》 上篇）、 “ 無戲怠 ” （ 《 盤庚 》 下篇）。 西漢的漢武帝憑借深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和知人善任的的能力，根據(jù)當(dāng)時(shí)的社會(huì)實(shí)際，斷然變 “ 無為而治 ”為 “ 有所作為 ” 。 在位五十四年，以他那敢于決斷和善于決斷的能力，體現(xiàn)出了常人不可比擬的領(lǐng)導(dǎo)魄力和創(chuàng)新精神，成功地加強(qiáng)了專制主義的中央集權(quán)，增強(qiáng)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并聯(lián)和運(yùn)用軍事和外交手段開拓疆域，使西漢帝國(guó)達(dá)到鼎盛，被史書譽(yù)為雄才大略。這證明了他是中國(guó)歷代帝王中具有較高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的一位。 諸葛亮對(duì)將帥應(yīng)具備的才能提出了明確的要求，他在 《 將苑 將善 》 中指出 “ 將有五善四欲。五善者，所謂善知敵之形勢(shì)，善知進(jìn)退之道，善知國(guó)之虛實(shí)，善知天時(shí)人事，善知山川險(xiǎn)阻。四欲者，戰(zhàn)欲奇，謀欲密，眾欲靜，心欲一 ” 。 “ 五善 ” 要求的是將帥具有從敵情、進(jìn)退攻守規(guī)律、國(guó)力強(qiáng)弱、天時(shí)人心、地形等角度把握全局的能力。 “四欲”則強(qiáng)調(diào)作戰(zhàn)要出奇制勝，計(jì)劃要周密，處于復(fù)雜的情況下要鎮(zhèn)靜自若，實(shí)施方案時(shí)要堅(jiān)定不移。也就是將帥必須具備出色的判斷能力，周密的思考能力，處驚不變、堅(jiān)定頑強(qiáng)的意志力。 西方學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn) 西方管理學(xué)家十分重視領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)的研究，對(duì)此有上百條的描繪和界定。領(lǐng)導(dǎo)作為整個(gè)管理過程中的重要環(huán)節(jié)，一些管理學(xué)家從行為科學(xué)理論的角度出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)也作了比較深入的研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)者一些必備素質(zhì)。 愛得溫 .吉賽利在全美 90個(gè)不同企業(yè)組織（交通、制造、通訊、財(cái)政、金融、保險(xiǎn)、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)）中隨機(jī)抽取了年齡在26～ 42歲之間的 306名中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行研究。這些被試者 90％具有大學(xué)學(xué)歷或受過同等學(xué)歷的教育。研究表明，這些領(lǐng)導(dǎo)者自身主要具備 8種個(gè)性特征和 5種激勵(lì)特征，這些素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)履行領(lǐng)導(dǎo)職能中所發(fā)揮不同的作用 。 西方學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn) 個(gè)性特征： 才能：口頭和文字表達(dá)的能力； 主動(dòng)：愿意開拓新的方向； 督察能力：指揮和控制別人的能力； 自信：有利的自我評(píng)價(jià)； 能為員工所親近； 決斷能力； 性別； 成熟程度。 西方學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn) 激勵(lì)特征： 對(duì)工作穩(wěn)定的要求； 對(duì)金錢獎(jiǎng)勵(lì)的要求； 對(duì)指揮別人權(quán)力的要求； 對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的要求； 對(duì)職業(yè)成就的要求。 吉賽利的研究結(jié)果具有開創(chuàng)性價(jià)值 他指出了個(gè)人特征的相對(duì)重要性來，各國(guó)的心理學(xué)家為了選拔和培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人員，又根據(jù)本國(guó)的實(shí)際情況和工作需要，陸續(xù)提出了一些合格領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的特性條件 美國(guó)普林斯頓大學(xué)包莫爾教授提出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備十大品質(zhì)： 合作精神； 決策才能； 組織能力； 精于授權(quán)； 善于應(yīng)變； 勇于負(fù)責(zé)； 敢于求新； 敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)； 尊重他人； 品德超人。 西方學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn) 日本管理人員提出了領(lǐng)導(dǎo)者必備品德和能力。 十大品德： 使命感； 依賴感； 誠(chéng)實(shí)； 忍耐； 熱情； 合作精神； 積極性； 進(jìn)取心； 公平； 勇氣。 西方學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn) 十大才能： 思維、決策能力； 規(guī)劃能力； 判斷能力； 創(chuàng)造能力； 洞察能力； 勸說能力； 理解人的能力 解決問題的能力； 培養(yǎng)下級(jí)的能力； 調(diào)動(dòng)積極性的能力 。 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)主要具有階級(jí)性、時(shí)代性、動(dòng)態(tài)性、可塑性、本因性、內(nèi)隱性、整體性、綜合性、潛伏性和穩(wěn)定性等特征。隨著時(shí)代的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對(duì)于保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性發(fā)揮著越來越重要的作用。 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特點(diǎn) （一）時(shí)代性和階級(jí)性。 時(shí)代性： 領(lǐng)導(dǎo)者總是處于一定時(shí)代。不同時(shí)代有