現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)及熱點(已修改)
2025-01-30 09:20 本頁面
【正文】 2022/2/8 1 第一講 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)及熱點 主講人： 中南財經(jīng)政法大學(xué)人力資源研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師 陳全明 2022/2/8 2 ——陳全明教授簡介： ? 陳全明 ， 教授 ， 博士生導(dǎo)師 。 現(xiàn)任中南財經(jīng)政法大學(xué)人力資源研究中心主任 ， 中南財經(jīng)政法大學(xué)人力資源管理課程首席教師 ， 人力資源管理研究生導(dǎo)師組組長 ， 中南財經(jīng)政法大學(xué)首批跨世紀(jì)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象 。 ? 兼任國家勞動和社會保障部學(xué)術(shù)委員會委員 ，中國社會保險學(xué)會理事 ， 湖北省人事廳人力資源開發(fā)特聘專家 ， 湖北省勞動和社會保障學(xué)會理事 ， 湖北省宏觀經(jīng)濟學(xué)會理事 ， 武漢市勞動學(xué)會理事 。 2022/2/8 3 ——知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境呈現(xiàn)出“非連續(xù)性”特征 。 2022/2/8 4 一、現(xiàn)代人力資源管理面臨的六大挑戰(zhàn) ? 挑戰(zhàn)之一：企業(yè)生存環(huán)境變異 ? 知識經(jīng)濟條件下 ， 企業(yè)的生存環(huán)境呈現(xiàn)出“ 非連續(xù)性 ” 特征 。 ? （ 1） 這種環(huán)境的非連續(xù)性是由迅速變化的和差異化的顧客需要 ， 技術(shù)創(chuàng)新以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展造成的 。 ? （ 2） 企業(yè)必須建立和運做更快地對顧客做出反映的組織 ， 以及與供給者更有效地合作來為顧客創(chuàng)建一條價值鏈 。 2022/2/8 5 生存環(huán)境的變化導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)面臨“零生命周期”的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)必須形成難以模仿的動態(tài)核心能力優(yōu)勢。 ? （ 1）“零生命周期”，即產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期越來越短 。 ? （ 2）動態(tài)核心能力已成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要因素 。 ? （ 3）在這一背景下，企業(yè)知識的學(xué)習(xí)、整合和創(chuàng)造已關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展 。 2022/2/8 6 現(xiàn)代企業(yè)競爭力體系 動態(tài) 核心 競爭力 基礎(chǔ) 競爭力 環(huán)境 競爭力 科技競爭力 管理競爭力 員工素質(zhì)競爭力 企業(yè)信息平臺 基礎(chǔ)設(shè)施競爭力 企業(yè)實力 金融體系競爭力 政府管理能力 國際化競爭力 企業(yè) 競爭力 產(chǎn)業(yè) 競爭力 運行 競爭力 發(fā)展 競爭力 企業(yè)創(chuàng)造價值競爭力 長期持續(xù)發(fā)展和成長的能力 市場、體制、法制、政策的環(huán)境 現(xiàn)代企業(yè)競爭力基本原理示意圖 2022/2/8 7 挑戰(zhàn)之二：加入 WTO和經(jīng)濟全球化 ? 對高層次人才的爭奪將更加激烈 。 ? 專家預(yù)言 ,只要外資銀行從國有商業(yè)銀行挖走 1%的業(yè)務(wù)骨干 ,就足以挖走一批優(yōu)質(zhì)客戶 。只要外資銀行從國有商業(yè)銀行挖走5%的業(yè)務(wù)骨干 ,就會讓國有商業(yè)銀行面臨癱瘓 。 ? 人才競爭是一場不平等的競爭 。 2022/2/8 8 ? 人才競爭成為主要的競爭形式 ,使人才問題更加重要和迫切 。 ? 人才競爭 “ 本土化 ” 。 2022/2/8 9 挑戰(zhàn)之三：企業(yè)利潤創(chuàng)造 ? （ 1） 借助于顧客獲得增長 ， 公司必須努力引導(dǎo)顧客購買企業(yè)更多的產(chǎn)品 。 這樣 ， 公司就必須建立迅速而方便發(fā)現(xiàn)顧客需求的工作流程 ，必須培訓(xùn)員工 。 ? （ 2） 借助于核心競爭力獲得增長 ， 公司必須成立具有競爭力的新產(chǎn)品開發(fā)團隊 。 ? （ 3） 通過組織重組和合并來獲得增長 ， 但在組織的重組和合并過程中 ， 比財務(wù)和戰(zhàn)略融合更為重要的是文化的融合 ， 是不同組織中人的融合 。 2022/2/8 10 挑戰(zhàn)之四：組織結(jié)構(gòu)變革和組織能力建設(shè) ? 知識經(jīng)濟時代的到來意味著我國企業(yè)管理的適應(yīng)環(huán)境將發(fā)生一系列的變化 ,企業(yè)的組織管理將逐步走向人性化 、 分立化 、扁平化 、 柔性化與網(wǎng)絡(luò)化 。 2022/2/8 11 ? 組織扁平化 。 ? 組織結(jié)構(gòu)的分立化 。 ? 組織結(jié)構(gòu)的柔性化 。 ? 組織能力建設(shè) 。 2022/2/8 12 組織能力包括： ? 建立信心的能力 ， 即組織內(nèi)外的人相信管理者會按照他們所說的做并努力維持這種聲譽 。 ? 無隔閡 ， 讓信息和想法能夠垂直 、 水平以及在組織內(nèi)外暢通地流動 。 ? 應(yīng)變能力 ， 即在持續(xù)革新方面的靈活性和敏感性 。 ? 學(xué)習(xí)能力。 2022/2/8 13 挑戰(zhàn)之五：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念面臨的挑戰(zhàn) ? （ 一 ） 人本管理 ? 杰克 韋爾奇： “ 我始終信奉以人為本的思想：始終相信：人是我們最重要的資產(chǎn) 。 ” ? 梅奧是 “ 人本管理 ” 思想的早期代表人。艾德華 戴明和彼得斯對這一思想都有所研究和貢獻。 2022/2/8 14 人本管理的主要內(nèi)容 ? （ 1） 員工是組織的主體 ? （ 2） 能級原則 ? （ 3） 動力原則 2022/2/8 15 人本管理思想的三大要素 ? （ 1）企業(yè)人。 ? （ 2） 管理環(huán)境 ? （ 3） 文化背景 （ 人文管理 ， 人 ——心的管理 ） 2022/2/8 16 人本管理的六大秘訣 ? （ 1）尊重職工的主人翁地位。 ? （ 2）讓工人參與企業(yè)管理 。 ? （ 3）重視溝通。 ? （ 4） 為職工的創(chuàng)造性勞動提供條件 。 ? （ 5） 維護職工群體的合法經(jīng)濟利益 。 ? （ 6） 不斷提離職工的素質(zhì) 。 2022/2/8 17 （二）資本管理 ? 。 ? 人力資源的基本概念和要點 。 ? 人力資本理論的基本觀點能力是資本，其投資是資本投資，其收益大于物質(zhì)資本投資，所以對人的管理可以認(rèn)為是對資本的管理 。 2022/2/8 18 人力資本經(jīng)營 ? 這是新概念。 ? 人力資本經(jīng)營是知識經(jīng)濟條件下人力資本價值的發(fā)展和深化。 2022/2/8 19 （三）能本管理 ? 能本管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的精髓，是人力資源管理方案的基本出發(fā)點。 ? 能力有潛在能力和現(xiàn)實能力之分。實現(xiàn)其轉(zhuǎn)化是人力資源管理的重要任務(wù)。 2022/2/8 20 挑戰(zhàn)之六：現(xiàn)代企業(yè)人力資
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