【正文】 2011福建公務(wù)員考試面試真題解析 7月12日上午對千萬富翁到國外投資移民的看法?！敬鸢敢c】破題：移民本就是個人權(quán)利，但是大規(guī)模的移民潮，財富的外流是有其根本原因的。簡述原因：“方便子女教育”、“保障財富安全”、“為未來養(yǎng)老做準備”等原因。解決措施：要以開放心態(tài)看待移民，更要“留人”、“留心”。一是靠“投資中國”，要進一步改革，進一步完善市場經(jīng)濟，讓資源的獲取變得更平等，讓產(chǎn)業(yè)的參與更開放，讓競爭更公平，讓財富更安全；二是靠“宜居中國”，把中國打造成更宜居的國家和真正和諧的社會，提高在教育、安全、環(huán)境和財產(chǎn)保護等方面的全球競爭力。有一項任務(wù)需要用到其他部門的重要信息，但人家不給提供，如何說服?！敬痤}要點】表示理解。了解其他部門重要信息獲取程序，闡述自己部門獲取信息的目的和對部門工作的重要性，獲得對方信任和理解。并保證絕不外泄。關(guān)愛陌生人活動，講出三個主題，并詳細說出其中一個主題的活動策劃過程。【答題要點】三個主題“關(guān)愛陌生人，服務(wù)全社會”、“關(guān)愛留守兒童”、“世界沒有陌生人”。“關(guān)愛陌生人，服務(wù)全社會”策劃過程。（1）活動目的：喚起社會每一個人關(guān)愛身邊不認識的人，比如老人、孩子，殘疾人，任何一個我們身邊需要幫助的人。（2）活動地點：廣場，人流動量大的地方。（3）活動形式：“關(guān)愛”類主題歌的演唱，發(fā)放宣傳單，LED屏上典型人物事件的播放等。（4）注意點：做好媒體宣傳。學校停電了學生不滿，作為后勤管理人員，如何解決問題？【答題要點】迅速查明停電原因，判斷可能恢復電力的時間。廣播方式向全校告知具體情形，對影響學生學習表達歉意并獲取理解，廣播中同樣做好宣傳工作，嚴禁喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭。搶修電網(wǎng)，并做好配置應急燈，保證每個寢室以及各疏散通道都有應急燈，對生活指導教師、值班行政人員等配備好手電筒以備急用。今后經(jīng)常利用校集會等對學生進行停電應急有關(guān)知識的宣傳教育，并能根據(jù)應急預案進行演練。2011廣州公務(wù)員考試面試真題解析 7月13日你是某大樓的負責人，樓前面有條天橋要拆了，你要怎么處理？參考答案：【破題表態(tài)】作為大樓的負責人，有責任也有義務(wù)負責樓內(nèi)樓外的一系列涉及安全問題的處理，確保大樓的人都能出入平安，保證經(jīng)常出入大樓的人員都能得到便利?！痉治鰡栴}】一方面，首先咨詢相關(guān)動工部門，仔細了解一下天橋即將被拆的原因和有可能給大樓里的人員出行所帶來的不便都有哪些方面，以及會不會存在安全隱患，以便有針對性的采取措施，保證進出大樓人員的便利與安全。另外一方面，也要和本樓得領(lǐng)導取得聯(lián)系，將了解到的詳細情況，如實的向領(lǐng)導匯報，聽從領(lǐng)導的安排，采取必要的措施?！窘鉀Q問題】1，可以先做一個可預見性的判斷，整體規(guī)劃一下，一旦天橋被拆除，分析影響，做好相關(guān)的規(guī)劃。2，針對出入大樓人員的可能會存在的交通安全隱患問題，可以找到相關(guān)的交通管理部門，說明緣由，協(xié)商溝通，在天橋被拆除的地方，設(shè)置簡易的交通燈，指揮交通，保證出入人員的安全。那么交管部門一定會考慮實際，以人為本，將此事解決好。3，針對出入大樓人員可能會不便的問題，一方面的權(quán)宜之計，可以找到領(lǐng)導協(xié)商，對于一些重要的人員，可以安排專車接送，以解燃眉之急。另外一方面，從根本解決，還得找到動工方，相信拆除天橋一定尤其必要的原因，或者是原建筑過于老化，需要重建，亦或者是改建其他更便利的替代建筑，相信問題都可以得到妥善的解決。你是科室負責人，你下屬工作很多，平時工作推三拉四，經(jīng)?？偙г梗阍趺凑f？（請現(xiàn)場模擬下）參考答案：各位同仁，大家好。前段時間由于工作的原因，大家都比較辛苦，在這里首先還是要肯定大家的付出，并且還要代表單位的領(lǐng)導對大家的努力表示感謝，感謝大家為單位作出這些不可磨滅的貢獻，你們的傾心的付出和流過的汗水，我和領(lǐng)導都看在眼中，記在心里。同志們，當我看到我們的老同志為我們的單位一年又一年的奉獻著，不辭勞苦，不畏艱難我確實感覺到了我們應該加倍的珍惜和愛護這樣的老同志，真心的道一聲，老同志，你們辛苦了；當我看到我們的新同志也是爭先恐后，發(fā)奮刻苦的不斷學習和工作，我確實也感到加倍的欣慰，這段時間，我鑒證了大家的成長，同時也看到了未來的希望，為我們服務(wù)的人民，為我們奉獻的社會，也為我們的這個單位，著實讓人充滿了憧憬和力量。同志們，我們的工作是辛苦的，我們的使命是神圣的，我們的責任是重大的，在這樣的關(guān)頭，在這樣的崗位，在這樣的身份定位上，我們不得不把我們自己歷練的異常強大，就在此時、此地、此身，我一如既往的希望大家保持這樣的作風，不動搖，不懈怠！也好對得起人民賦予我們神圣的職責，在其位，不僅要謀其政，還要謀好其政。這才是我們應該做的。同志們，其實，我更加相信，即便今天我不說這些，大家依然也會一如既往的努力工作，因為我能看得出大家的臉上都寫滿了真誠，如此真誠的為群眾付出，那換來的就一定是群眾帶我們?nèi)缬H人一般信任，有這樣的動力支撐著我們，我們的干勁就會更足不是么？政府舉辦政務(wù)公開，要做一個網(wǎng)上調(diào)查，對本單位的滿意度調(diào)查，到目前為止參與度不高，前來的人寥寥無幾，你如何處理？參考答案：【破題表態(tài)】單位搞政務(wù)公開，做網(wǎng)上調(diào)查這是一件便民利民的好事，此舉符合打造服務(wù)型政府和陽光政府的生動理念，符合群眾的呼聲，順應歷史的潮流，但是目前群眾參與度不高，我覺得一定是有一些其他的原因?qū)е碌模瑢Υ?，我將會引起高度的重視，認真的調(diào)查研究，找出解決方案，并最終將此舉落實到實處，取得實效?！痉治鰡栴}】1，首先要找到部分群眾了解相關(guān)情況，詳細咨詢一下群眾到底是什么原因，而沒能參與到我們的調(diào)查當中來，是由于大家都不知道，也不清楚有這樣一個網(wǎng)上調(diào)查；還是由于大家對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查這一方式都還比較陌生，不曉得如何操作；或是大家對這樣的活動存在顧慮，覺得可靠性不大，因而喪失了參與的興趣。【解決問題】找到真正的原因后，有針對性的解決就一定要及時和恰當：一方面，如果是大家對于我們單位的這一活動了解的不多，那說明我們的宣傳手段還不到位，以至于很多群眾都不知道，我們需要加大宣傳力度，多走街串巷，通過各種方式，哪怕是挨家挨戶的通知都要想方設(shè)法讓更多的群眾參與進來。另外一方面，如果大家是對于這樣網(wǎng)絡(luò)操作投票的方式還不是特別熟悉，以至于參與量特別少，那我們會在全市普及一次網(wǎng)絡(luò)操作的免費培訓，目的是讓大家都能熟練掌握這樣的技能，以方便以后更多工作的開展。最后，如果是大家怕此舉會流于形式，參與的人積極性不高，那么就應該請示相關(guān)領(lǐng)導，請求政府辟謠，并且在今后的工作中改進工作方式方法，以緩和干群關(guān)系，重新獲得群眾的信任，這樣我們的工作就會越來越好做，也更有利于為群眾提供更多更好的公共服務(wù)。有人說：不成功的人有兩種，一種誰的話都聽，一種誰的話都不聽，你怎么看？參考答案：【破題表態(tài)】有人說，不成功的人有兩種，一種誰的話都聽，一種誰的話都不聽：在我看來，第一種是只集百家之言而缺乏主見，第二種是只搞個人英雄主義而不廣開言路，顯然這兩種都過于極端，而真正成功的人則會將這兩者結(jié)合起來，運用的恰得好處：既能聽得進去別人的忠告，并且還善于從中篩選出適合自己的建議，發(fā)揮主觀能動性，而取得最后的成功。【分析問題】所謂“誰的話都聽”的人，必然不會成功，因為再多再好的建議可能只是適合別人的，而到了自身上，如果還是照搬，可能就不那么可行。并且對于同樣一個問題，不同的人可能會有不同的看法，大家眾說紛紜，可能最終也沒有一個統(tǒng)一的說法，久而久之就可能會影響我們判斷是非的主觀能力，在猶豫取舍間喪失了成功的時機，結(jié)果可想而知。另外一方面，在現(xiàn)在社會中，如果一個人只是憑自己的想法，想什么就干什么，這也是很不成熟的做法，真正的成功者都會廣開言路，所謂忠言逆耳利于行，說的就是這個道理。很可能大家的建議可能不是特別的中聽，但是卻確實對自己是一方良劑，聽不進入別人的話，任由自己的性格行事，注定也不會成功?！究偨Y(jié)提升】“對外開放，互通有無”是中國幾千年前領(lǐng)先于世界最根本的原因，也是后來落后于西方發(fā)達國家最缺乏的一個因素。所以，真正的強者會將這兩個結(jié)合起來，并且應用于實際，著眼于大局，既不能只顧自己不聽建議，也不能一味的按別人所說的去做，不聯(lián)系實際，沒有主見。2011黑龍江公務(wù)員考試面試真題解析7月10日材料題談?wù)勣r(nóng)民工在我國社會的地位和作用？農(nóng)民工主要指的是進城從事非農(nóng)工作的農(nóng)村戶籍人口。因戶口問題，行業(yè)劃分等因素農(nóng)民工一直處于社會底層。一、農(nóng)民工的社會地位：處于“草根”階層，不被城市認同接納，處于產(chǎn)業(yè)，城鄉(xiāng)，體制的邊緣，游離于主流社會之外。具體體現(xiàn)在就業(yè)，生活質(zhì)量，子女教育，社會保障等方面。就業(yè)：主要就業(yè)于勞動力密集型產(chǎn)業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)鏈的低端。工作辛苦勞累，勞動時間長，安全條件差，工資水平低。生活質(zhì)量：生活質(zhì)量普遍不高，居住環(huán)境，衛(wèi)生條件差。子女教育：沒有享受到子女接受平等義務(wù)教育的權(quán)利。社會保障：絕大多數(shù)沒有任何社會保障，沒有養(yǎng)老保險、也沒有醫(yī)療保險，因工致傷、致殘和致死的事故的基本人權(quán)也沒有保障，工資拖欠克扣情況大范圍發(fā)生且遲遲不能解決。二、農(nóng)民工的社會作用：農(nóng)民工就業(yè)主要集中在第二，第三產(chǎn)業(yè)，已成為支撐我國工業(yè)化發(fā)展的重要力量。從城市建設(shè)角度，為城市工業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的低成本勞動力，填補了制造業(yè)、建筑業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)的崗位空缺。從農(nóng)村建設(shè)角度，農(nóng)民外出務(wù)工已成為工業(yè)帶動農(nóng)業(yè)、城市帶動農(nóng)村、發(fā)達地區(qū)帶動落后地區(qū)的有效實現(xiàn)形式。此外，還進一步促進了我國勞動力市場的發(fā)育，促進了勞動用工制度的改革和通過市場合理配置勞動力資源機制的形成。你和老同志負責農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)新星的審核工作，你準備怎么做才能使這項工作保質(zhì)保量的完成？與老同志溝通協(xié)商限定時間內(nèi)整個工作開展的步驟，做到明確分工，明確工作目的及注意事項。信息收集，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)新星候選人的基本資料收集，群眾意見收集，收集過程中要確保信息真實客觀。按創(chuàng)業(yè)新星的評選標準，逐個對比，客觀評價，結(jié)果請示領(lǐng)導后進行公示。注意收集結(jié)果公示后的反饋信息，對工作進一步調(diào)整。在審核過程中，你和老同志意向不統(tǒng)一，你打算與他溝通一下，考官是老同志，你怎么說，做下情景模擬？追問：溝通之后還是不統(tǒng)一，你怎么做？第一問：這是一個情景模擬題，答題內(nèi)容主要應該包括以下要素：表示對老同志的尊重，表達自己求教的態(tài)度。從工作職責出發(fā)，闡明目標一致性，都是以工作為重，表明溝通目的。向老同志提出自己的意見，分析兩個人意見不統(tǒng)一的根本分歧點，可能是信息不對稱，提出解決方案與老同志認真探討。2011江西公務(wù)員考試面試真題解析 6月25日單位人事改革，大家都做自己分內(nèi)的事，只有小王調(diào)查辦單位問題 和兄弟單位情況，其他同事說小王玩忽職守。你是小王怎么看。答案要點：認真檢查前期工作，是否因為思想松懈發(fā)生了這樣的問題，如果有馬上糾正，并向同事們檢討錯誤，消除不好的意見。也可能人事改革剛剛完成，對于其他同事的工作職責大家都不是很明確，產(chǎn)生了誤會，這種情況下，以后工作過程中，多和同事交流工作，有效的溝通也是保證工作的重要前提。城中村改建，村民阻擾，主考官是村干部，你前去勸解。答案要點：此題是一道情景應變題，答題內(nèi)容應主要包括以下要素：安撫情緒，表明處理問題的態(tài)度和決心認真傾聽問題，村民阻擾的主要緣由是什么從村民利益角度出發(fā)，闡述城市建設(shè)和村民利益上的相關(guān)性，涉及法律的解釋相關(guān)法律法規(guī)從村干部的職責出發(fā)，加深對城市建設(shè)意義的認識，勸導其發(fā)揮其帶頭作用，與村民取得有效溝通，表明隨同協(xié)助。網(wǎng)絡(luò)新詞你怎么看待？答案要點：網(wǎng)絡(luò)新詞：指的是網(wǎng)絡(luò)上流行的非正式語言，具有生動貼切，簡單明了的特點。舉例：神馬，給力，富二代，官二代等。出現(xiàn)背景：信息時代，網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的主要媒介，因其虛擬性，傳播性，已經(jīng)越來越重要的左右社會人的生活。辯證的看：有利的一面：帶有政治色彩的網(wǎng)絡(luò)新詞本身是民意的迸發(fā)，對社會上的不平不公，網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)傳遞了強烈的批判意識。這種迸發(fā)本身能形成一股社會監(jiān)督的力量，監(jiān)督政府行為，指導政府作為。很多網(wǎng)絡(luò)新詞都帶有趣味性，調(diào)侃性，代表了一種開放的思想狀態(tài)，成為了現(xiàn)代人自由宣泄情緒的重要渠道，也為“讓人們說真話”創(chuàng)造了有力條件。不利的一面：對一些新詞的盲目炒作和烘托，會一定程度上刺激國民神經(jīng)，引發(fā)社會效應，從而影響政府形象。部分新詞本身就是三俗文化的代表，這類詞匯的傳播很大程度上會給青少年成長帶來不利的影響?？偨Y(jié)：網(wǎng)絡(luò)新詞可能有些不利的影響，從其對社會絕對的依附性，折射出的是社會心理及社會發(fā)展，代表的是現(xiàn)代人思想意識的自由形態(tài)，站在政府的角度，更多的應該是跳出詞匯看社會，成為社會管理的一個信息來源。同時對一些負面影響的不良信息傳播要用制度來加以約束。新公務(wù)員對于工作感到不適應，難以應付，你怎么看待？答案要點：從公務(wù)員的工作性質(zhì)出發(fā)，新公務(wù)員對工作不適應，直接影響到機關(guān)工作效率，為民服務(wù)的質(zhì)量，應該引起重視。分析原因：（從新公務(wù)員本身）就求職動機而言，迫于就業(yè)環(huán)境的壓力，沒做出正確的職業(yè)規(guī)劃，為找工作而工作；就工作意識而言，走上了工作崗位，但是對自身職責沒有清晰的認識，沒有為民服務(wù)的意識，導致不適應；就工作能力而言，理論儲備很豐富，但是實踐能力弱，導致不能很好適應。解決問題：（從人事制度）就招聘環(huán)節(jié)而言，隨時代變化進行招聘制度改革，加重對實踐能力等方面的考查比重。就培養(yǎng)環(huán)節(jié)而言，針對現(xiàn)狀，可以建立起新人培養(yǎng)制度，所有新人到崗前都加強對意識上和能力上的培養(yǎng)，使得更好的適應新工作。6月26日　群眾來辦事，找錯人 找錯門時常發(fā)生 你怎么辦?答案要點：遇到這樣的情況，真誠的向群眾表示歉意，這從側(cè)面說明我們單位在辦事流程方面的宣傳不夠或者比較復雜，應該引起我們的重視。因此我會從以下幾方面著手處理：第一、針對了解的原因制定措施。如果是群眾對于單位辦事流