【正文】 《領(lǐng)袖性格—如何塑造管理者的性格魅力》很多企業(yè)管理者只能算是“領(lǐng)導(dǎo)”，能稱得上“領(lǐng)袖”的少之又少。領(lǐng)袖和一般人有什么不同？什么人可能會(huì)成長為領(lǐng)袖？成為領(lǐng)袖的關(guān)鍵在于培養(yǎng)一般人所不具備的領(lǐng)袖“根性”?！案浴本褪歉拘愿?，仿佛一棵大樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉。性格決定命運(yùn)，人們的失敗，往往并不是因?yàn)槟芰Φ牟蛔悖怯捎谛愿竦娜毕??！　∮嗍谰S博士首度以“根性”為主題，貫通今古，以古代帝王為證，結(jié)合我國企業(yè)家或成功或失敗的例子，深入、生動(dòng)地剖析了一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備哪些性格特質(zhì)，如何塑造這些性格特質(zhì)，幫助管理者塑造真正的領(lǐng)導(dǎo)力，成為全方位的成功領(lǐng)袖。...第一章 根性與能力：塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍根性與能力 ：塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍我們常常使用“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞，許多人以身為領(lǐng)導(dǎo)為榮，也有許多人為成為領(lǐng)導(dǎo)而努力。其實(shí)，這個(gè)名詞指的只是一個(gè)職位，也許它能帶來一些權(quán)力，也許能帶來一些地位，但同時(shí)也意味著要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——當(dāng)人家都叫你領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你就必須像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。在國外一般不太叫領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)字眼，在公司里面最多就是稱呼頭銜，比如某經(jīng)理、某廠長、某副總；更流行的是連職位都不叫，名片上也只印著“協(xié)調(diào)人”，意思是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)資源，大家彼此之間都直呼名字，比如，“Hi, Mark”或者“Hi, Marry”。其實(shí)，無論是身居高位或是被呼領(lǐng)導(dǎo)，都不如成為一個(gè)領(lǐng)袖來得有意義。領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)袖這兩個(gè)名詞是大有區(qū)別的：當(dāng)人家叫你領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你也許不像個(gè)領(lǐng)袖；也許人家認(rèn)為你是一個(gè)領(lǐng)袖的時(shí)候，你不必是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)袖性格與操控能力 領(lǐng)袖和一般人有什么不同呢？什么人可能會(huì)成長為領(lǐng)袖？ 做一個(gè)領(lǐng)袖肯定要具備一定的能力，但更重要的是要具備領(lǐng)袖根性。根性就是根本性格，根性與能力是塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍，這兩者是有區(qū)別的。就像人的兩條腿，左腿代表的是根性，右腿代表的是能力，兩條腿都很健康，我們才能夠正常行走，任何一條腿有問題，我們都會(huì)受到影響。 因此，我們以后分析別人或?qū)φ兆约合癫幌駛€(gè)領(lǐng)袖，或者能不能成為領(lǐng)袖，最好把這兩條腿都研究一下，辨清是左腿不良于行還是右腿有毛病，免得混為一談，搞不清楚是根性還是能力的問題。 性格決定命運(yùn)習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，最后都可以追溯到幾個(gè)基本根性。而我們要想成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要的性格。人往往并不是失敗在自己的能力上，而是失敗于自己的根性。因?yàn)槲覀冞^于看重能力，過于重視文憑，以至于以為擁有了這些就會(huì)成就一番事業(yè)，事實(shí)上根本不是如此。習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)?？茖W(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，90%以上的人智商介于90～115分之間，也就是說，大家的智商都差不多。其實(shí)，人和人之間本沒有太大區(qū)別，如果你想成為領(lǐng)袖，關(guān)鍵就在于培養(yǎng)一般人所不具備的領(lǐng)袖根性。越早培養(yǎng)這種性格，以后成就事業(yè)的幾率就越大，許多偉人的成功證明了這一點(diǎn)。越早了解這個(gè)道理越好。我現(xiàn)在已經(jīng)60歲了，到了我這種年紀(jì)研究根性，已經(jīng)有些晚了；四五十歲的人要改變根性也有點(diǎn)晚，因?yàn)椤敖揭赘?，秉性難移”，可能要花很多力氣才能改變；二三十歲的人要特別注意自己的根性，而孩子是開始培養(yǎng)根性的最好時(shí)機(jī)。根性就是根本性格。有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，最后都可以追溯到幾個(gè)基本“根性”。而我們要想成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要但一般人又比較欠缺的性格。具備了做領(lǐng)袖的根性，有朝一日你真的坐到那個(gè)位子，就會(huì)自然而然地成為一個(gè)領(lǐng)袖；如果你不具備這種根性，即使僥幸坐上高位，也不會(huì)長久。 根性就像一棵樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉。在小小的種子時(shí)，也許還什么都看不出來，慢慢發(fā)芽長大，就能感覺到它到底能不能長成一棵大樹。一開始選錯(cuò)了苗子或沒有培養(yǎng)好，以后就很難變成一個(gè)領(lǐng)袖人物。就像你種下一棵小苗，對(duì)它說“長吧，長吧，趕快長吧”，但如果它只是小小的灌木，再怎么樣也不可能如你所愿成為高高的赤松。領(lǐng)袖根性可歸納為七種：沉穩(wěn)細(xì)心膽識(shí)積極大度誠信擔(dān)當(dāng)圖1七種領(lǐng)袖根性 太平洋建設(shè)集團(tuán)的嚴(yán)介和先生是個(gè)非常聰明的人，他的成就證明了這一點(diǎn)：2005年，他當(dāng)選為中國十大富豪。他在2006年說的一句話令我印象深刻：“我這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)就是太優(yōu)秀了，我這個(gè)人的缺點(diǎn)也是太優(yōu)秀了。” 據(jù)說太平洋建設(shè)集團(tuán)2006年有3000億元的訂單，但也是在這一年，銀行追繳嚴(yán)介和38億元的債務(wù)，他卻拿不出來，因此銀行查封了他12處房產(chǎn)。嚴(yán)介和能夠在建筑業(yè)做得這么成功，肯定具備了相當(dāng)?shù)哪芰?，但他可能冒進(jìn)了一點(diǎn)，沖得太快了一點(diǎn)，或者擴(kuò)張得太急了一點(diǎn)，欠缺了領(lǐng)袖性格的第一種——沉穩(wěn)。因此，他的問題不在于能力，而在于根性。 曾有人問馬云在阿里巴巴有多少股份，他避重就輕地說：“5%?！庇腥擞猛瑯拥膯栴}問牛根生：“牛董，您在蒙牛占有多少股份？”牛根生的回答是：“10%?！倍遥鳛槊膳Ｗ畲蟮淖匀蝗斯蓶|，牛根生還把全部股份捐出，成立了保障蒙牛百年發(fā)展的“老牛專項(xiàng)基金”。在中國，與馬云一樣，懂IT、有能力的人肯定有許多，會(huì)搞鮮奶的也絕不可能只有牛根生，而上面的這兩個(gè)回答說明了他們?yōu)槭裁磿?huì)成功。阿里巴巴的馬云和蒙牛的牛根生都具備同一種領(lǐng)袖性格——大度。他們心中一定很清楚，靠自己一個(gè)人是不可能成功的。牛根生經(jīng)常講的一句話就是：“財(cái)聚人散，財(cái)散人聚?！?能力決定成敗能力就是操控的本事，是領(lǐng)袖不可或缺的“右腿”。一個(gè)領(lǐng)袖人物面對(duì)一盤棋局、一個(gè)群體、一線機(jī)會(huì)或一場(chǎng)競爭，要能操控得了，讓團(tuán)隊(duì)成員在他的指引下，抓住稍縱即逝的商機(jī)，贏得一場(chǎng)殘酷的搏殺。有六種至關(guān)重要的能力，這六種能力加上前述的七種根性就是成就領(lǐng)袖的十三個(gè)條件。洞察力思考力決策力組織力影響力執(zhí)行力這六種能力之間的順序不可顛倒，首先，你要在競爭激烈的市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)（洞察力），了解自己擁有什么條件（思考力），決定從事什么行業(yè)、從哪里切入（決策力），確定找誰幫你做（組織力），他們聽不聽你的話（影響力），最后，你的理想能不能實(shí)現(xiàn)還有賴于落實(shí)（執(zhí)行力）。圖2六種重要能力 能力就是操控的本事。一個(gè)領(lǐng)袖人物面對(duì)一盤棋局、一個(gè)群體、一線機(jī)會(huì)或一場(chǎng)競爭，要能操控得當(dāng)，讓團(tuán)隊(duì)成員在他的指引下，抓住稍縱即逝的商機(jī)，贏得一場(chǎng)殘酷的搏殺。如果根性用一棵樹來代表，那能力就像是一串粽子，用手一提，就可以借著綁繩抓住每一個(gè)粽子。組織力就是綁著粽子的繩子，具備了組織力，一些散兵游勇可以建成一支高效部隊(duì)，攻城掠地；一些流程作業(yè)可以優(yōu)化重組，提高效率；一些方案措施可以排列順序，條理分明；一些重要資源可以調(diào)度整合，充分利用。下面我們以一個(gè)具體的實(shí)例來說明組織力的重要性： 馬雪征女士，53歲，聯(lián)想電腦執(zhí)行董事、副總裁和首席財(cái)務(wù)官。柳傳志先生手下有兩員大將，一個(gè)是楊元慶，另外一個(gè)就是她。她畢業(yè)于北京師范大學(xué)中文系，既沒有IT背景，也沒有學(xué)過財(cái)務(wù)，那她是怎么成為首席財(cái)務(wù)官的呢？她的成功在于能夠認(rèn)清方向，并擁有良好的組織力。馬雪征曾說過：“我既無IT背景，又不懂財(cái)務(wù)，但我知道兩件事情：一個(gè)是方向，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)?！彼軌虬讯甀T的人組織起來，然后指明一個(gè)方向，說：“沖啊，兄弟們！”叫沖的人雖然沒有開過槍，但那些聽她指揮的兄弟都帶著槍，因此，她的成功也就不足為奇了。過去，無論是正規(guī)的學(xué)校課堂，還是專業(yè)的培訓(xùn)課程，研究根性和教授根性的都比較少，著重講述、培養(yǎng)的大部分是能力。在本書中，我將以根性為主題，把自己近些年來對(duì)領(lǐng)袖性格的分析，更重要的是其培養(yǎng)方法，與讀者進(jìn)行分享與交流。關(guān)于每種根性，我會(huì)分別以三部分內(nèi)容詳細(xì)闡釋：第一部分——今古論證，即以古代帝王舉例；第二部分——根性分析，說明這種現(xiàn)象會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果，并穿插我國企業(yè)家成功或失敗的例子；第三部分——我的建言，也就是我個(gè)人的淺見，希望能給大家提供一些借鑒和幫助。第二章 領(lǐng)袖根性之一：沉穩(wěn)領(lǐng)袖性格之一：沉穩(wěn)七種領(lǐng)袖根性，就像七棵大樹，可以讓你的人生成長為茂盛的森林。在這一章，我們先來看第一棵樹——沉穩(wěn)?！叭收邩飞剑钦邩匪?，人類渴望“仁者”，向往“沉穩(wěn)”。 人的外在表現(xiàn)是與其內(nèi)心息息相關(guān)的，內(nèi)在有什么樣的素質(zhì)，外在就會(huì)有什么樣的表現(xiàn)。一個(gè)人內(nèi)心如果非常沉穩(wěn)，給人的感覺一定是十分鎮(zhèn)定、冷靜而且坦然。今古論證：康熙與崇禎 公元17世紀(jì)，清朝初年的康熙皇帝就是個(gè)非常沉穩(wěn)的人。康熙是中國歷史上少有的一位明君，在位61年，勵(lì)精圖治，開疆拓土，使中國成為當(dāng)時(shí)世界上幅員最遼闊、人口最眾多、經(jīng)濟(jì)最富庶、文化最繁榮、國力最強(qiáng)盛的國家，開創(chuàng)了“康乾盛世”的大好局面。 康熙8歲就登基了，他的父親順治很早就離開了他。順治在遺詔中特別安排了四個(gè)輔政大臣輔佐他：第一個(gè)是索尼，但他年紀(jì)太大；第二個(gè)是蘇克薩哈，年紀(jì)又太輕；第三個(gè)是遏必隆，個(gè)性很軟弱；第四個(gè)是鰲拜，很有能力，但非常專斷。 熟悉清朝歷史的人都知道，鰲拜最后成為權(quán)傾朝野的權(quán)臣，連康熙都要受他的轄制?？滴?4歲開始親政，那一年，鰲拜要處死蘇克薩哈，康熙不愿意，鰲拜與康熙起了爭執(zhí)，居然揮拳相向：“我說殺就殺！他非死不可！” 結(jié)果，蘇克薩哈人頭落地。身為皇帝要承受這樣的委屈，我們可以想見當(dāng)時(shí)康熙的憤恨與痛苦。據(jù)說他在花園里面咬牙發(fā)誓：“我要干掉這個(gè)鰲拜！”他的祖母孝莊太后正好站在他后面，她說道：“放肆！這種話如果讓鰲拜聽到，還有你當(dāng)皇帝的份嗎？！”康熙低著頭，一言不發(fā)，心中暗暗發(fā)誓一定要除掉鰲拜。 康煕親政后，鰲拜竟圖謀廢君改朝，康熙被迫拼死相爭。16歲那年，康熙終于等到了一個(gè)機(jī)會(huì)，最終智擒鰲拜，肅清政敵。 康熙8歲登基，10歲開始跟鰲拜起正面沖突，一直等到16歲，才終于有機(jī)會(huì)誅除鰲拜。當(dāng)年，康熙的年紀(jì)還那么小，如果沉不住氣，也許會(huì)早早被鰲拜廢掉，甚至?xí)o聲無息地死去，但康熙非常沉穩(wěn)，面對(duì)鰲拜能夠委曲求全，等到時(shí)機(jī)成熟再把他除掉。 “康熙”取萬民康寧、天下熙盛之意，康熙皇帝能成為一位雄才大略的君主，自少年時(shí)代磨礪而成的沉穩(wěn)性格在其中起到了不小的作用。 連皇帝都是要承受委屈的，因此你要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)。 同樣在17世紀(jì)，卻有另外一個(gè)不沉穩(wěn)的皇帝，就是明朝的崇禎皇帝朱由檢。歷史上對(duì)崇禎皇帝的評(píng)價(jià)是：急躁而偏斜，剛愎而自用。 崇禎皇帝登基后，面對(duì)內(nèi)外交困的局面，也想重振朝綱，有所作為，但他卻因?yàn)樽陨硇愿裆系娜毕?，自毀長城，冤殺了大將軍袁崇煥。 袁崇煥在著名的寧遠(yuǎn)大戰(zhàn)和錦州大戰(zhàn)中打敗了努爾哈赤和皇太極父子，成了清軍的克星，有他守住錦州、寧遠(yuǎn)一線，清軍就無法打過山海關(guān)?；侍珮O利用崇禎皇帝多疑的性格，采用反間計(jì)對(duì)付袁崇煥。 他派人散布流言，說等到袁崇煥打敗了努爾哈赤和皇太極，平定了東北，就要回京當(dāng)皇帝了。崇禎皇帝果然中計(jì)，下旨將袁崇煥從前線召回，最后竟然將他凌遲處死，就在現(xiàn)在北京大學(xué)后門附近。難以想象，袁崇煥被綁到柱子上面千刀萬剮的時(shí)候，是多么的悲痛：他對(duì)國家和皇帝忠心耿耿，做出了巨大的貢獻(xiàn)，反而落得了這樣的下場(chǎng)！ 在李自成攻破北京的時(shí)候，崇禎皇帝在煤山（即現(xiàn)在的北京景山）上的一棵槐樹上自縊而亡。據(jù)說他吊死的時(shí)候，頭發(fā)是向前披著的，意思是沒有臉見后人。不知他在死前的那一剎那，有沒有想起過袁崇煥。 同樣的17世紀(jì)，一個(gè)沉穩(wěn)的康熙皇帝，一個(gè)急躁的崇禎皇帝，真是一個(gè)巨大的反差。而他們的案例也告訴我們，沉穩(wěn)對(duì)于領(lǐng)袖人物是多么的重要。 “沉穩(wěn)樹”根性分析 面對(duì)整個(gè)社會(huì)的開放和層出不窮的商機(jī)，面對(duì)中國的這一場(chǎng)博弈，每個(gè)人都躍躍欲試、摩拳擦掌，但我要給大家一個(gè)忠告：最好沉穩(wěn)點(diǎn)！ 沉穩(wěn)的人，遇到公司危機(jī)不會(huì)驚慌失措 我們生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，每時(shí)每刻都會(huì)遇到一些新的挑戰(zhàn)和挫折。人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會(huì)經(jīng)歷一些風(fēng)浪。遇到危機(jī)，是鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)、反敗為勝，還是驚慌失措、怨天尤人，取決于是否擁有沉穩(wěn)的心態(tài)。 美國某藥業(yè)公司生產(chǎn)的泰諾止痛片，由于療效獨(dú)特，產(chǎn)品問世后迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)40%以上的份額。但一段時(shí)間后，芝加哥竟傳出有7人服用該產(chǎn)品而死亡的消息，其中還發(fā)現(xiàn)劇毒成分氰化鉀，一時(shí)間輿論大嘩。此情此景，泰諾如何渡過難關(guān)? 第一個(gè)星期，該公司配合警方調(diào)查，在全國鋪天蓋地地播放廣告，讓人們不再使用泰諾產(chǎn)品。后來警方終于查出，60份收繳來的含有氰化鉀成分的泰諾上面均有針孔，由此可以證明是有人有意陷害。于是，該公司又鋪天蓋地地發(fā)布廣告，說明“責(zé)任不在本公