巨能鈣雙氧水危機(jī)公關(guān)(已修改)
2025-01-29 11:21 本頁面
【正文】 商海 危機(jī)四伏 看似風(fēng)和日麗的光明前程 其實(shí)處處潛藏著騰騰殺氣 大海 浩渺無垠 時而風(fēng)平浪靜 時而巨浪滔天 當(dāng)企業(yè)的船只在商海中遭遇風(fēng)暴時， 當(dāng)品牌的風(fēng)帆在危機(jī)中飄搖欲墜時， 管理者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對， 才能從容地化險(xiǎn)為夷呢？ 下面通過一個 具體案例 簡單介紹一下我們對品牌危機(jī)問題的理解 巨能鈣簡介 —— 欲分析，先了解 ?北京巨能新技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限公司（即巨能實(shí)業(yè)有限公司，巨能集團(tuán)） ，創(chuàng)建于 1996年 7月 。巨能鈣是公司的主打保健品之一 ?巨能鈣在這八九年中，通過可靠的技術(shù)保證得到了許多消費(fèi)者的青睞，成為補(bǔ)鈣保健品行業(yè)中的佼佼者。 ?主要的消費(fèi)對象為兒童和中老年人，服用者達(dá)數(shù)百萬之眾 ?近年，補(bǔ)鈣類保健品市場迅速擴(kuò)大，各品牌競爭激烈，巨能可以在如此的市場中保持驕人的業(yè)績，實(shí)屬不易。 腰酸背疼腿抽筋——請服巨能鈣 買好鈣——巨能鈣 但是 就在這風(fēng)和日麗的日子 暴風(fēng)雨襲來了 …… ?11月 17日， 《 河南商報(bào) 》 刊登了題為 《 消費(fèi)者當(dāng)心 巨能鈣有毒 》 的文章，指出巨能鈣含有對人體極具危害性的物質(zhì) —— 過氧化氫。 ?11月 18日，各媒體紛紛開始報(bào)道該事件。一些地方的巨能鈣遭撤出貨架，銷售受影響。 ?11月 19日，湖南衛(wèi)生監(jiān)管部門發(fā)布緊急通告全省禁售巨能鈣 。各地巨能鈣銷售均直線下降。 ?11月 21日，農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心對巨能鈣進(jìn)行檢測，結(jié)果顯示，巨能鈣產(chǎn)品中雙氧水的殘留超過巨能公司自己宣布標(biāo)準(zhǔn)的 43倍以上。
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