如何成為一個(gè)合格的管理者(2)(已修改)
2025-01-29 09:02 本頁(yè)面
【正文】 如何 成為一個(gè) 合格 的 管理者 管理的基本含義 有效地調(diào)動(dòng)和運(yùn)用各種資源來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。 ?管理就是讓別人去做事 ?優(yōu)秀的管理就是讓人高高興興去做事 ?卓越的管理就是讓別人主動(dòng)為你高高興興做事 管理的目的： 管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余，即創(chuàng)造一種環(huán)境，使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里，投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞，完成集體的目標(biāo)。或者說(shuō)，他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里，使用現(xiàn)有資源，完成預(yù)期的目標(biāo)越多越好。 通俗地講，管理者就是不斷激勵(lì)別人拼命干事的人。這句話很好地體現(xiàn)了管理者所具備的幾個(gè)基本能力，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。但是不是具備了這幾項(xiàng)能力就能成為一個(gè)合格的管理者呢？也不盡然。合格的管理者首先是一個(gè)具有優(yōu)秀品德的人。優(yōu)秀品德的首要體現(xiàn)是 誠(chéng)實(shí) ，對(duì)人真誠(chéng)，對(duì)公司有比較高的 忠誠(chéng)度 。誠(chéng)實(shí)的主要表現(xiàn)是：在是非面前堅(jiān)持原則，與員工溝通敞開(kāi)心扉，在工作中實(shí)事求是，出現(xiàn)失誤勇于面對(duì)。如果你一直這樣做了，你就有可能成為合格的管理者。 什么是管理者： 管理者角色 規(guī)劃者 一、規(guī)劃部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向 二、職能分解與崗位設(shè)計(jì)（確定職位說(shuō)明書） 三、建立或改進(jìn)部門業(yè)務(wù)流程 四、建立或改進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 五 、 使人員與崗位相匹配 管理者角色 管理營(yíng)運(yùn)者 一、確定部門業(yè)務(wù)目標(biāo) 二、制定工作計(jì)劃 三、工作分配與權(quán)限委任 四、工作檢查與控制 五、工作結(jié)果考核與改善計(jì)劃制定 管理者角色 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 ? 一、根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)合理分工，發(fā)揮每個(gè)人優(yōu)勢(shì) ? 二、根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段推進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提高團(tuán)隊(duì)能力 ? 三、建立有效溝通機(jī)制，交流信息、達(dá)成共識(shí)、解決問(wèn)題 ? 四、有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技巧，激發(fā)員工工作積極性 ? 五、利用建設(shè)性爭(zhēng)論，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力 。 管理者角色 教練員 ? 一、招聘合格員工 ? 二、訓(xùn)練新員工 ? 三、實(shí)施在崗培訓(xùn) ? 四、輔導(dǎo)問(wèn)題員工 ? 五、辭退不合格員工 ? 六、傳幫帶 合格的管理者需要面臨的挑戰(zhàn) ? 一 、變革 ? 二、角色 ? 三、工作壓力 ? 四、不理解 你的挑戰(zhàn)一：變革 ? 知識(shí)的半衰期？ ? 不變的就是 “ 變化 ” ? 變革好嗎？ 不良的表現(xiàn)： 缺乏進(jìn)取心、不學(xué)習(xí)、等靠要、局限思考、自以為是 你的挑戰(zhàn)二：角色 ? 如果說(shuō)高層是公司的大腦，中層就是公司的骨骼。骨質(zhì)疏松或骨骼斷裂，組織就會(huì)全身癱瘓。 ? 執(zhí)行力的重點(diǎn)在中層 不良的表現(xiàn)： 角色錯(cuò)位、忙就是好、官僚習(xí)氣、 你的挑戰(zhàn)三：工作壓力 ? “等著上面來(lái)批、等著下面找你、整天忙著救火、還是兩頭受氣 ” ? 首先要對(duì)付上司 ? 其次要對(duì)付下屬 ? 還要對(duì)付客戶和同級(jí) 你的挑戰(zhàn)四：不理解 ? 得不到老總理解 ? 得不到下屬理解 ? 得不到其他方面理解 合格管理者 必 備 的五 種 技能 1. 工作的 知識(shí) a. 職務(wù)專業(yè)的知識(shí) . b. 良好的品 質(zhì)意識(shí) 2. 改善的技巧 a. 5W1H法 . b. 防呆化的思 維 . c. 創(chuàng) 新的思 維 3. 溝 通的技巧 4. 領(lǐng)導(dǎo) 的技巧 5. 教導(dǎo) 的技巧 職務(wù)專業(yè)的知識(shí) ? 熟悉本部門的工作內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定 . ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1