電話銷售中遇到的問題與解決方案(已修改)
2024-11-03 12:51 本頁面
【正文】 電話銷售中遇到的問題與解決方案 一、 自我介紹后就掛電話了 。 （ 1）拿起電話時(shí)要有笑容，自我介紹時(shí)可以適當(dāng)笑出聲音，讓別人感受到你的快樂與熱情。 ： 好 ，是某先生 /小姐 /總吧？ ，哪里？有什么事你說。 A.（直推套路）我是廣東星城的某某啊，不知道你還記不記得，前段時(shí)間有給過你電話的。最近工作還可以吧？?? （瞎聊套路） : 聽說你是做（銷售）的喔，最近業(yè)績(jī)?cè)趺礃影。? （必須讓對(duì)方感覺你對(duì)他的工作內(nèi)容（產(chǎn)品） 非常感興趣。 B.?? ，可以巧妙運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)對(duì)方說出你想要的訊息。切忌說比較敏感的話題。最高境界是讓對(duì)方對(duì)你沒有防備 ，和你說話就向和朋友聊天一樣快樂。 例：我們?nèi)齻€(gè)月前有一個(gè)客戶，和你們公司一樣都是做（什么）的，那個(gè)時(shí)候他們打電話過
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