眼科醫(yī)院推廣策劃方案(已修改)
2024-11-03 12:40 本頁面
【正文】 舟山某眼科醫(yī)院推廣策劃方案 一、市場態(tài)勢與競爭分析 舟山富饒、秀麗，得海獨厚，素以“漁鹽之利，舟揖之便”而聞名遐邇。舟山是全國唯一以群島設(shè)市的地級行政區(qū)，下轄 2 區(qū) 2縣?？?cè)丝?98萬，其中定海區(qū)共轄 6 個街道 7 個鎮(zhèn) 3 個鄉(xiāng)，總?cè)丝?萬。由于居民沿海生活，長期的海風(fēng)吹是眼病的病源之一，而專業(yè)的眼科醫(yī)院沒有，治療技術(shù)相對薄弱，因為交通道路的不方便造成當?shù)厝嗣裱奂膊o法得到及時治療而錯過最佳治療期，再者就醫(yī)不方便使病人流失較多，給當?shù)亟?jīng)濟也造成相當?shù)膿p失。如果沒有一家專業(yè)的眼科醫(yī)院，很難滿足舟山居民醫(yī)療 需求，會使較多患者得不到及時醫(yī)療服務(wù)而遺憾終身。 舟山 XX 眼科醫(yī)院是舟山首家推出的僅針對眼睛群體進行服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。盡管 XX眼科醫(yī)院（以下用簡稱）的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ?，提出了較為超前的眼科專屬醫(yī)院、專享領(lǐng)地的概念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要 盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮 1＋ 1＞ 2 的效果。 XX 眼科醫(yī)院的核心特色是服務(wù)于高層次眼睛消費群，優(yōu)勢功能是醫(yī)學(xué)整形美容中心、激光近視中心、白內(nèi)障治療中心、兒童弱斜視中心四個核心產(chǎn)品，服務(wù)優(yōu)勢是充滿人文關(guān)懷的享受式式就醫(yī)體驗。 應(yīng)該說，除了第一點具有獨一無二性以外（當然也不排除有市場跟進者），其余兩點特性在市場上都存在著較多的同質(zhì)競爭者。 以下是三個層次的市場競爭初析： 第一層次的競爭分析：以醫(yī)學(xué)整形美容中心、激光近視中心、 白內(nèi)障治療中心、兒童弱斜視中心?？茷樘厣尼t(yī)院。 (表略 ) 上述產(chǎn)品要么是已有相當知名度的?？漆t(yī)院，要么是大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室，早已在相當人群中建立了牢固的認知。明光眼科醫(yī)院要打出醫(yī)學(xué)整形美容中心、激光近視中心、白內(nèi)障治療中心、兒童弱斜視中心?？? 這四張?zhí)厣?，將受到對手的強大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。 第二層次的競爭分析：以新服務(wù)理念，強化服務(wù)功能的各類民營和外資醫(yī)院。 (表略 ) 隨著中國醫(yī)療體制改革的加速，投資者愈來愈關(guān)注醫(yī)療業(yè)。舟山將出臺一系列政策鼓勵政府以外 的社會力量辦醫(yī)，外商投資醫(yī)院的政策明朗化，可操作性提高。外資（醫(yī)療投資集團）介入辦醫(yī)院可通過多種形式參與公立醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營管理，可投資參股新辦醫(yī)院，也可收購兼并已有醫(yī)療機構(gòu)。 醫(yī)療投資公司有幾大熱點，如創(chuàng)辦細分產(chǎn)品的醫(yī)院，創(chuàng)辦會員制醫(yī)院，與當?shù)刭Y金聯(lián)手，組建醫(yī)療投資管理公司等。 強化醫(yī)療服務(wù)職能和專家咨詢顧問職能，是醫(yī)院針對高層次、高消費群體進行功能差異化的結(jié)果。 在眾多提供基本同質(zhì)服務(wù)醫(yī)院的競爭合圍之下，“ XX 眼科醫(yī)院”僅憑借單純的人性化服務(wù)和享受式式就醫(yī)模式，在競爭中取勝已有相當難度。 第三層次的競爭分析：定海、普陀區(qū)域范圍內(nèi)與 XX 醫(yī)院形成競爭的基本同質(zhì)化醫(yī)院： (表略 ) 結(jié) 論： 醫(yī)療體制改革浪潮席卷而來，眾多民營醫(yī)院和外資醫(yī)院出現(xiàn)在消費者面前。新的醫(yī)療服務(wù)理念和新的醫(yī)療服務(wù)模式，理所應(yīng)當會受到有較高經(jīng)濟承受能力、樂于接受新事物、以享受式生活為人生目標人群的認同。隨著社會的進步和各方面壓力的增大，在注重對高品質(zhì)個性化生活追求的同時，更加關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為都市眼睛的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活，也是我院增加自身競爭力的一種手 段。因此，“ XX眼科醫(yī)院”將整形美容將作為主推特色功能之一，有相當?shù)奈Α? “ XX 眼科醫(yī)院”要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟，并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進行優(yōu)勢整合，發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標消費群，提出強有力的概念，挖掘和引導(dǎo)目標群內(nèi)心深處的未被滿足的消費需求。 但是醫(yī)療機構(gòu)有其獨特的一面，它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說是消費者選擇每項相關(guān)服務(wù)時首先考慮的因素。對比之下服務(wù)是第二層次的內(nèi)容，是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權(quán)威醫(yī)療機 構(gòu)的競爭給“ XX 眼科醫(yī)院”提出了嚴峻的和必須直面的課題。 如何在競爭中凸現(xiàn)“ XX 眼科醫(yī)院”的核心優(yōu)勢，將是推廣工作的重點。 二、項目分析 (一 )鮮明的項目特征 致力于眼睛健康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為眼睛健康提供具有國際水準的專業(yè)化服務(wù)。 對象的專屬性 舟山首家眼科專業(yè)醫(yī)院，僅限于眼患群體。 技術(shù)的權(quán)威性 優(yōu)勢科室 : 醫(yī)學(xué)整形美容中心、激光近視中心、白內(nèi)障治療中心、兒童弱斜視中心； 技術(shù)特征：新設(shè)備、儀器； 專家特征：來自上海、杭州、寧波、余姚等地各學(xué)科、權(quán)威級的知名專家。 服務(wù)的超前性 服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通；提供個性化的醫(yī)療保健方案，建立治療者個人電子健康檔案。 環(huán)境的舒適性 環(huán)境特點：醫(yī)院設(shè)立高雅的休閑候診區(qū)，環(huán)境高雅、舒適，更加符合眼睛的審美習(xí)慣。 行銷的特殊性 行銷模式：運營前期可采用全開放式經(jīng)營，簡化診斷流程和手續(xù)。時間控制在門診量 30 人次 /日。后可實行會員制經(jīng)營模式，營造優(yōu)
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