達(dá)豐上海電腦有限公司品管七大手法(已修改)
2025-06-12 14:36 本頁面
【正文】 達(dá)豐（上海）電腦有限公司 品管七大手法 老七法 新七法 特性要因圖 關(guān)聯(lián)圖 檢查表 親和圖 柏拉圖 系統(tǒng)圖 直方圖 矩陣圖 層別法 矩陣數(shù)據(jù)解析法 散布圖 PDPC法 管制圖 箭線圖 講師：俞鐘行 20xx年 3月 7日 上海環(huán)潤企業(yè)形象策劃有限公司 序 “工欲善其事，必先利其器”。品管七大手法就是企業(yè)應(yīng)用最廣泛的利器。 其中老七法由石川磬在上世紀(jì) 50年代提出，主要應(yīng)用于過程的分析和控制，為管理和現(xiàn)場人員實(shí)際運(yùn)用，并認(rèn)為可解決企業(yè)中 95%的質(zhì)量問題。 新七法則是為了全面質(zhì)量管理中思考方法和推行方法的需要，由日本科學(xué)技術(shù)連盟于1972年提出，為管理和參謀人員實(shí)際運(yùn)用，也傳播到了世界各國各地。 怎樣學(xué)習(xí)比學(xué)習(xí)什么更為重要。本課以每法有例，精講精練，組合應(yīng)用為手段，幫助學(xué)員以最短的時(shí)間把握各法的精髓。 檢查表是用來系統(tǒng)收集資料和積累數(shù)據(jù) ， 確認(rèn)事實(shí)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表 。 應(yīng)用步驟： ， 作必要的審查并實(shí)際使用 用過 效果好 檢查表 層別法 因果圖 排列圖 直方圖 散點(diǎn)圖 控制圖 頭腦風(fēng)暴法 總?cè)藬?shù) ： 特性要因圖用于表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因之間的關(guān)系 ,即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖表 ,它有利于找到問題的癥結(jié)所在 ,然后對癥下藥 ,解決質(zhì)量問題。 應(yīng)用步驟： 結(jié)果 ，并尋找下一層次的原因，最好能達(dá) 4層 因，此即要因 、采取措施和控制等 尺寸波動 操作 穩(wěn)定 失恒 機(jī)器 檢驗(yàn) 夾具和工具 精神 健康 素質(zhì) 教育 培訓(xùn) 操作者 材料的質(zhì)量 另件和材料 成份 另件 直徑 尺寸 安裝材料 動作 定位 位置 程序 擰緊程度 順序 操作方法 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 應(yīng)用薄弱 機(jī) 法 人 料 環(huán) 統(tǒng)計(jì)人員缺乏 社會地位低 舶來品 數(shù)據(jù)不實(shí) 數(shù)據(jù)收集困難 沒有設(shè)備（軟件） 不會用 沒有經(jīng)費(fèi) 取得實(shí)效差 管理 職責(zé)不清 部門之間協(xié)調(diào)差 水平低 培訓(xùn)少 培訓(xùn)效果差 難學(xué)難用 不重視 不懂 領(lǐng)導(dǎo) 不感興趣 沒有時(shí)間 技術(shù)人員 質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目中，少數(shù)項(xiàng)目往往起著主要的、決定性的影響作用，它們是“關(guān)鍵的少數(shù)”，其余者是“微不足道的多數(shù)”。排列圖就是將質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列，以求用最少的資源獲得最大的改進(jìn)。 應(yīng)用步驟： ,其高度表示度量值 (以 %)表示 ,并畫出累計(jì)百分比曲線 工作者 NG量 工作者 NG量 任 556 黃 2113 陳 0 周 3
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