【正文】 MTP 課程介紹 1 MTP 管理才能發(fā)展訓練 長久以來，我們一直希望能夠有一套適合中國企業(yè)的管理課程，可是不管是由管理觀念最先進的歐洲、美國甚或是日本，所引進的培訓課程，或多或少都會有不服水土的現(xiàn)象產(chǎn)生，而到底適合中國企業(yè)的管理培訓課程在哪里？ 課程效益 課程時數(shù) 課程架構(gòu) 課程大綱 學習目標 課程特色 講師簡介 學員評價 內(nèi)容索引 MTP 課程介紹 2 1. 使管理者全面性、系統(tǒng) 性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。 2. 使管理者在工作上充份發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮。 3. 學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升。 1. 了解一線主管及中堅干部 之角色職責，在工作中發(fā)揮管理者應有的功能； 2. 建立管理者應有的正確態(tài)度； 3. 了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發(fā)揮效能； 4. 能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作； 5. 了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應該如何做？做些什么？以順利達成目標； 6. 培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善； 7. 了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法； 8. 認識溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧； 9. 了解人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣； 10. 能夠充份將各種管理技巧靈活運用，并根據(jù)不同的情境運用適合的領(lǐng)導風格 ； 課程效益 課程架構(gòu) 管管 理理 領(lǐng)領(lǐng) 導導 人人 事事 計劃 執(zhí)行 控制 指導 溝通 激勵 學習目標 MTP 課程介紹 3 篇章 內(nèi)容大綱 第 一 篇 管 理 角 色 與 原 則 第一章 管理的角色與原則 一、管理的意義 二、管理者的角色與功能 三、雙方的期望 四、管理者應具備的基本態(tài)度 第二 章 有效發(fā)揮組織效能 一、組織的形成 二、原則一 指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性 三、原則二 職務的認知 四、原則三 授權(quán)的運用 第 二 篇 工 作 管 理 第三章 計劃與執(zhí)行 一、科學管理的精神 二、計劃力 三、執(zhí)行力 第四章 控制與問題發(fā)現(xiàn) 一、控制的本質(zhì) 二、控制方法 工作監(jiān)督 三、控制的原則 四、如何發(fā)現(xiàn)問題 第 三 篇 人 員 管 理 第五章 部屬培育與指導 一、水漲船高 二、 OJT 的影響 三、掌握培育的要點 四、新進員工的引導 五、工作指導的步驟 六、管理能力的培養(yǎng) 第六 章 組織溝通技巧 一、溝通的渠道 二、透過溝通可以 三、建立無障礙的溝通環(huán)境 四、溝通時應掌握的原則與技巧 五、有效傾聽 第七章 掌握人性的激勵 一、改善員工行為 二、掌握員工需求 三、激勵時應注意的原則 四、贊美與責備 五、啟發(fā)員工的正確態(tài)度 第 四 篇 領(lǐng) 導 力 發(fā) 揮 第八章 權(quán)變式的領(lǐng)導 一、由管理到領(lǐng)導 二、心與術(shù) 三、 MTP 管理藥材 四、因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導 課程大綱 課程時數(shù) MTP 課程介紹 4 MTP（ 標準版）： ３天， ２１小時 MTP（ 精簡版）： ２天， １４小時 課程內(nèi)容 1. 課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝 映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。 2. 全面性、完整的讓學員一窺管理的全貌，一次性建立管理上的概念，學習到管理上應有的知識、技巧。 3. 每項內(nèi)容都透過實際的案例引述，打通思路，引導學員找到解決管理問題的原則。 4. 本套體系于 1999 年在國內(nèi)正式推廣，每年培訓時數(shù)平均 1500 小時，歷經(jīng)千錘百煉，自成一格，為國內(nèi)少數(shù)發(fā)展成功的完整套裝課程，備受企業(yè)認同與肯定。 上課方式 1. 上課方式多元化，從各種方式中體驗學習，加深印象。 2. 案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到管理的精髓。 3. 透過活動 啟發(fā)，讓大家從「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。 4. 活動總結(jié)深入貼切，絕非做做游戲制造熱鬧氛圍，結(jié)果船過水無痕。 完整配套服務 1. 課前通過《學員背景情況總結(jié)表》了解企業(yè)及學員在工作中面臨的管理問題及需求； 2. 課前填寫《 KA 問卷》，掌握學員課前在管理認知與態(tài)度方面所處程度； 3. 課后再次填寫《 KA 問卷》，掌握學 員學習后之改變，并以數(shù)據(jù)分析突顯出培訓效果。 配合條件： ? 每梯次學員人數(shù)不超過 36 人（最少不低于 25 人）； ? 上課過程中需確保學員人數(shù)的穩(wěn)定，為避免外界干擾，建議最好是封閉式培訓； ? 企業(yè)培訓負責人需在整個過程中協(xié)助全程跟進，并做好講師與學員、學員主管間的溝通窗口 ； ? 若課前填寫 KA 問卷人數(shù)不低于 22 人，否則無法提供全班 KA 數(shù)據(jù)分析。 課程特色 MTP 課程介紹 5 甄先生 資 格 ? 日本產(chǎn)業(yè)培訓協(xié)會頒