銷售主管說(shuō)明書ppt課件(已修改)
2025-01-27 15:47 本頁(yè)面
【正文】 成員：付磊 15 張玲 18 趙莉 26 趙丹 36 蔡貝貝 19 1 銷售工作的分析 銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人（ stakeholder）受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。 銷售工作的崗位 : 銷售代表、銷售主任、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān) 銷售： 2 一、基本資料 職務(wù)名稱： 銷售主管 直接上級(jí)： 銷售經(jīng)理 所屬部門： 銷售部 工資等級(jí)： A職系 工資水平： 略 分析日期： 所轄人數(shù)： 16人 定員人數(shù)： 2人 工作性質(zhì)： 管理人員 分析人員： 趙莉 、蔡貝貝 、趙丹 1批準(zhǔn)人： 張玲 3 在公司內(nèi)部承擔(dān)著承上啟下的任務(wù)，他既是一線的銷售管理人員，同時(shí)也需要將公司相關(guān)銷售政策傳達(dá)到銷售人員。 負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋 ,開(kāi)發(fā)市場(chǎng) , 考核下屬工作。 二、
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