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上海xx管理咨詢公司-杰出員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練(已修改)

2025-06-12 12:40 本頁面
 

【正文】 1 上海 xx企業(yè)管理諮詢有限公司 杰出員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練 () 咨詢顧問 茅樂斌 2 目 錄 第一課 積極心態(tài) 第二課 企業(yè)認(rèn)同感 第三課 優(yōu)秀職業(yè)人 第四課 人際和諧技巧 第五課 職業(yè)禮儀禮節(jié) 第六課 高效時(shí)間管理 第七課 有效溝通技巧 第八課 團(tuán)隊(duì)制勝 第九課 高效執(zhí)行力 第十課 職業(yè)生涯規(guī)劃 3 第一課 積極心態(tài) 第一節(jié) 十種積極的心態(tài) 第二節(jié) 職業(yè)新開始的四個(gè)信念 ●過去不等于未來 ●選擇成就明天 ●做事先做人 ●是的,我準(zhǔn)備好了 4 第一節(jié) 十種積極心態(tài) 心有多寬,理想就有多遠(yuǎn); 理想有多遠(yuǎn),人就能走多遠(yuǎn)。 IQ EQ 確保我們成功擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)技能 保證我們擁有的所有技能正常、穩(wěn)定而持續(xù)的產(chǎn)生生產(chǎn)力 5 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ★ 企圖心 ★ 學(xué)習(xí) ★ 決心 ★ 自信 ★ 主動(dòng) ★ 自律 ★ 熱情 ★ 頑強(qiáng) ★ 愛心 ★ 堅(jiān)持 6 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?企圖心 “ 不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵 ” “ 做一天和尚撞一天鐘 ” “ UP OR OUT” 7 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?決心 “ 對(duì)達(dá)成自己預(yù)期目標(biāo)的必勝信念 ” 企圖 我想 我一定要 8 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?主動(dòng) “ 員工應(yīng)具備的主人翁精神,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,主動(dòng)自發(fā)地為企業(yè)排憂解難 ” “ 凡事主動(dòng)、主動(dòng)發(fā)問、主動(dòng)做事、主動(dòng)幫忙。 ” 9 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?熱情 “ 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) ” “ 對(duì)待同事如春天般溫暖;對(duì)客戶如冬天里的一把火 ” “ 熱情 對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)同事 ” “每天都保持美好的笑容吧! ” 10 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?愛心 “ 愛心 對(duì)客戶、對(duì)同事 ” “ 愛能融解一切不快,去除一切芥蒂 ” “ 用愛心去感動(dòng)你需要感動(dòng)的人,這也許是你事業(yè)成功的一個(gè)很重要的修煉 ” 11 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?學(xué)習(xí) “ 當(dāng)今世界最具競(jìng)爭(zhēng)力的,是那些基于學(xué)習(xí)型的組織和個(gè)人 ” “ 誰停止學(xué)習(xí),誰停止變得更優(yōu)秀,誰就不再優(yōu)秀 ” 12 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?自信 “ 信心 就是眼睛尚未看見就相信,其最終的回報(bào)就是你看見了 ” “ 自信是建立在對(duì)自我以及事情的客觀認(rèn)識(shí)上面的一種心態(tài),是個(gè)人素質(zhì)的一種體現(xiàn) ” “ 建立自信的方法:一是不斷取得成功;二是不斷想像成功;三是將自己在一個(gè)領(lǐng)域取得成功的 ‘ 自我卓越 ’ 心理,移植到同樣需要信心的領(lǐng)域中來 ” 13 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?自律 “ 成功需要很強(qiáng)的自律能力 ” “ 自由 自律:自由只是屬于自律的人 ” “ 杰出員工是那些不需要督促自覺地將工作完成的很出色的人 ” 14 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?頑強(qiáng) “ 沒有任何東西可以打敗我們,只有我們自己 ” “ 企業(yè)員工的工作,均是企業(yè)運(yùn)營鏈條中的不可或缺的環(huán)節(jié),惟有每一個(gè)員工都能夠頑強(qiáng)應(yīng)對(duì)任何工作中的不順才能保證整個(gè)鏈條的通順 ” 15 第一節(jié) 十種積極心態(tài) ?堅(jiān)持 “ 成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,如果成功只有一個(gè)秘訣,那就是 堅(jiān)持! ” “ 一個(gè)人的命運(yùn),并不只取決他是否聰明,而且取決于他是否能夠堅(jiān)持自己目標(biāo)的方向 ” “ 成功的三部曲:第一,敏銳的目光;第二,果敢的行動(dòng);第三,堅(jiān)持的毅力 ” “ 用敏銳的目光發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,用果敢的行動(dòng)抓住機(jī)遇,用持續(xù)的毅力把機(jī)遇變成真正的成功 ” 16 第二節(jié) 職業(yè)生涯中的四個(gè)信念 播下一種觀念,收獲一種態(tài)度; 播下一種態(tài)度,收獲一種行為; 播下一種行為,收獲一種習(xí)慣; 播下一種習(xí)慣,收獲一種性格。 17 第二節(jié) 職業(yè)生涯中的四個(gè)信念 ?過去不等于未來 “ 在一條新的起跑線,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴、裁判甚至輸贏標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)發(fā)生了變化 ” “ 從現(xiàn)在起,請(qǐng)將以往的一切成功還是失敗都淡忘于腦后,惟獨(dú)留下那些可以為未來的成功鋪
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