【正文】 0 公司 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系文件 管 理 手 冊 (依據(jù) GB/T19001202 GB/T24001202 GB/T28001202 GB/T504302022 標準 編制 ) 20220110 發(fā)布 20220110 實施 XXXXX 公司 編寫 審 核 批 準 版本 修改狀態(tài) 0 受控狀態(tài) 分發(fā)編號： 受 控 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 1 修改控制 修改章節(jié) 條款號 修改前內(nèi)容 修改后內(nèi)容 修改狀態(tài) 修改人及日期 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 2 公司簡介 X QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 3 《管理手冊》發(fā)布令 公司《管理手冊》是按照 GB/T190012022《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T240012022 《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》 、 GB/T 280012022/OHSAS 18001:2022 《職業(yè)健康安全管理 體系 要求》 和 GB/T504302022《 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 》 結(jié)合公司的實際情況編寫的。 《管理手冊》作為公司的法規(guī)性文件，適用于公司各職能部門及經(jīng)營活動，是指導公司建立、整合、實施、保持和持續(xù)改進管理體系的的綱領(lǐng)性文件和行動準則。要求全體員工必須認真學習、堅決貫徹落實管理體系的各項要求，以管理體系做為公司管理的基礎(chǔ)框架，各職能部門要嚴格履行職責，強制實施《管理手冊》，保證管理體系持續(xù)有效運行，以實現(xiàn)公司的方針和目標。 編寫管理手冊的目的是以便貫徹執(zhí)行我們的方針、指導體系的有效運行、為評價 我們的管理體系提供基礎(chǔ)、為向員工灌輸體系要求、證明我們的體系符合標準要求。 管理手冊結(jié)合公司實際情況編寫，要全面實施《管理手冊》所規(guī)定的內(nèi)容，全體員工必須遵照執(zhí)行。 總經(jīng)理 : 日 期 :2022 年 01 月 01 日 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 4 管理者代表任命書 遵照 GB/T190012022《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T240012022《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、 GB/T280012022《職業(yè)健康安全管理體系 要求》 和 GB/T504302022《 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 》 的規(guī)定，依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)與職責的具體情況 ,特任命 XX 同志為本公司管理者代表，行使如下權(quán)限： 確保按照標準建立，實施和保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效運行。 就管理體系運行情況向總經(jīng)理報告，提出改進措施或方案，以供評審和作為體系改進的基礎(chǔ)。 負責采取措施提高公司滿足顧客要求的意識。 負責公司管理體系的日常事宜和與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。 總經(jīng)理： 2022 年 01 月 01 日 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 5 關(guān)于職業(yè)健康安全事務(wù)代表的通知 各部 門 ： 經(jīng)民主推薦，總經(jīng)理批準，確定 XXX 為公司職業(yè)健康安全事務(wù)代表；公司職業(yè)健康安全事務(wù)代表的職責如下 ： 1. 適當參與危險源辨識和風險評價 ； 2，適當參與事件調(diào)查 ； 3. 參與管理方針和目標指標的制定 ； 4. 參與影響員工職業(yè)健康安全事務(wù)變更的商討 ； 5. 對公司的職業(yè)健康安全事務(wù)發(fā)表意見 。 總經(jīng)理： 2022 年 01 月 01 日 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 6 管理承諾 管理承諾 : 我們認為：環(huán)境是可持續(xù)發(fā)展之本，質(zhì)量是公司生存之本，員工是公司資源之本。質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境方面的優(yōu)秀表現(xiàn) ,是公司進行競爭的前提，是自身生存和發(fā)展的需要。 因此我們鄭重承諾： ? 遵守所在地的法律、法規(guī)和相關(guān)地方規(guī)定。 ? 致力于持續(xù)滿足顧客需求，在公司內(nèi)培育滿足顧客要求意識。 ? 關(guān)心員工健康，保護員工安全，努力創(chuàng)造健康 、安全的工作環(huán)境。 ? 合理利用資源，努力減少環(huán)境污染，為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。 ? 堅持預防為主，嚴格過程控制，追求零缺陷、零傷害、零污染、零事故。 ? 坦誠公布 管理 業(yè)績，接受政府和社會的監(jiān)督。 ? 以人為本，積極改善員工工作環(huán)境及薪酬福利待遇，打造和諧、持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)團隊。 ? 持續(xù)提高 QES 管理體系的有效性 ,培育一種使全體員工分擔承諾的企業(yè)文化。 總經(jīng)理： 2022 年 01 月 01 日 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 7 管理方針 管理方針 : 以人為本、科學發(fā)展； 安全可靠、追求卓越； 文明施工、保護環(huán)境； 誠實守信、持續(xù)創(chuàng)新。 方針釋義 : 以人為本 ，體現(xiàn)以人為資本的管理理念，通過管理使人的素養(yǎng)提高、人的自覺積極性得到提升，作為企業(yè)效率增長持久的源泉；通過大力開發(fā)人力資源、加強人力資本投資和注重人力資源能力建設(shè)的方式，穩(wěn)步實施構(gòu)筑公司“人才高地”建設(shè)，培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感與擁有感，將尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人作為公司“以人為本”的一個基調(diào)， 從而形成“以人為本、繼承創(chuàng)新”的良好局面。 科學發(fā)展 ，企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時，充分考慮質(zhì)量、安全和社會的影響程度，正確處理員工和企業(yè)、企業(yè)和社會的關(guān)系，用盡可能少的代價來獲得企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，體現(xiàn)“競爭性生存、可持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念。 安全可靠 ，堅持“安全第一，預防為主”，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全是安全生產(chǎn)工作的基本方針。始終堅持“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”的安全理念，建立職業(yè)健康安全管理體系，采取危險源辨識、風險評價與控制、有效治理重大隱患、檢查和糾正偏差和 績效測量監(jiān)視等一系列安全措施和手段，做到偏差管理，閉環(huán)控制，達到改善作業(yè)環(huán)境，提高安全管理水平，保護員工健康。 文明施工 ，是公司各項管理水平的綜合反映，貫穿了施工全過程，通過對施工現(xiàn)場中的質(zhì)量、安全防護、安全用電、機械設(shè)備、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場容、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各個方面的管理，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和施工秩序，促進安全生產(chǎn)，加快施工進度，保證工程質(zhì)量，降低工程成本，最終提高公司的經(jīng)濟和社會效益。 保護環(huán)境 ，公司應(yīng)當遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律規(guī)定，采取措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固定 廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害，積極推進清潔生產(chǎn)，依據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，對從材料使用、生產(chǎn)、施工和服務(wù)的全過程對其環(huán)境影響進行有效控制。 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 8 追求卓越 ，卓越的人才素質(zhì)，卓越的管理績效和企業(yè)信譽，是企業(yè)的永恒追求；公司在發(fā)展中要堅持“一流的人才隊伍創(chuàng)建企業(yè)，一流的管理理念建設(shè)企業(yè)”，將奮發(fā)進取、追求卓越作為敬業(yè)奉獻和優(yōu)化管理的感召力和推動力，逐步實現(xiàn)公司在全省同行總量最小向質(zhì)量最優(yōu)公司的轉(zhuǎn)變的奮斗目標。 誠實守信 ，包含了誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)、誠信管理和誠信待人，是建設(shè)誠信電力的基礎(chǔ)。要為顧客 提供一流的服務(wù)，體現(xiàn)在企業(yè)誠信經(jīng)營，信守合同，以服務(wù)為宗旨，以標準為準則，實現(xiàn)顧客滿意，展現(xiàn)公司“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，倡導了“始于顧客需求，終于顧客滿意”的服務(wù)理念，是規(guī)范管理、誠信服務(wù)的具體體現(xiàn)。 持續(xù)創(chuàng)新 ，體現(xiàn)與時俱進，持續(xù)創(chuàng)新，在穩(wěn)定中求生存，在改進中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求進步，加強過程的監(jiān)控和測量，促進“兩標”管理體系的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展；全公司員工通力合作，開拓創(chuàng)新，銳意進取，實現(xiàn)企業(yè)同行領(lǐng)先，持續(xù)追趕國際先進，把公司建設(shè)成為國際一流的企業(yè)。 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 9 管理 目 標 質(zhì)量目標 1）電力工程項目一次交驗合格率≥ 98%； 2）顧客滿意率≥ 95%； 職業(yè)健康安全目標 1）輕傷事故控制 %/年； 2）重傷事故控制 %/年； 3）失誤事件因工死亡事故年發(fā)生率為零； . 4）一般火災(zāi)事故年發(fā)生率為零； 5）職業(yè)病年發(fā)生率為零。 環(huán)境目標指標 1）固體廢棄物有效處理率為 100%； 2）無環(huán)境污染投訴事故。 總經(jīng)理： 2022 年 01 月 01 日 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 10 手冊控制 本手冊的編寫、評審、修訂 、 發(fā)放 和換版等工作由 安全質(zhì)量部負責實施 ， 管代負責人 負責審核，手冊由最高管理者批準發(fā)布實施。 本手冊按“受控”和“非受控”兩類分別發(fā)放。發(fā)放有記錄、編號、編碼、版本、修改狀態(tài)，持有者簽名領(lǐng)取并注明“受控”的標志。 為保證手冊的權(quán)威性和有效性，需經(jīng)最高管理者批準后方可修改和換版，發(fā)放時必須回收原版并 實施標識 。 本手冊發(fā)放對象是公司領(lǐng)導和各部門 負責人及 有關(guān)管理人員。 QES 管理手冊 修訂狀態(tài)： X/0 XXQES2022 XXXXX 公司 發(fā)布 11 目 錄 公司簡介 2 發(fā)布令 3 管理者代表任命書 4 職業(yè)健康安全事務(wù)代表 5 管理承諾 6 管理方針 7 管理目標 9 10 1