【正文】 １ 打造您的卓越團隊（ 工作坊教案 3 天 版本 11） 第一天上午第一課（九點） 音樂 4 分鐘 ，音樂 1 分鐘 門神 :門已打開 ,可以進來坐 ! 導坐 :先坐滿前排 /先坐滿前排 義工 :手拿物品放一邊 ,手機請關機 ◆【 開場白 】“歡迎各位的到來！”“同學們大家下午好！”歡迎大家來到這個課堂。下面呢我首先作個自我介紹：我是你們這次團隊工作坊的教練，也就是這次課程培訓的導師。我姓 *，英文名叫 ***。從現(xiàn)在開始 ，我和后面的四位助教會陪伴大家度過一生中最最難忘的二天時間！ （提示各部門來的學員分別舉手、歡迎你們！鼓掌！） ◆［練習一］ 下面我想請大家做個練習，要求各位同學，用你最燦爛的笑容，伸出你的熱情、友誼之手，去和教室里的人打個招呼、問個好！ 分三次做。第一次：坐在原位；第二次：跨出一步；第三次：全場走動。 示范：你可以說：我是水果（蘋果、梨子、香蕉、葡萄??），很高興認識你！然后握握對方的手。 開始?? 音樂《永遠是朋友》 請大家回到原位坐下 ，請問剛才你們發(fā)現(xiàn)了什么？感覺到什么？??這一刻你有什么感受?? (提問 )，原來人與人交往是不是那么的容易，只要你跨出一步就有了很多很多的可能性是不是？！這一刻你覺得身邊這個讓你開心、讓你快樂的環(huán)境是由誰創(chuàng)造的？（同學回答：自己。）對！就是你自己！給你自己一個掌聲。鼓掌！ ◆ 調(diào)查一 下面呢我想做一個調(diào)查： 今天你來到這個課堂，懷著一種“ 好奇心 ”的同學請舉手！ 請放下！ 今天你是因為要給老板、給我或給其它人面子來的同學 ,也就是“ 給面子 ”的同學請舉手！ 請放下！ 今天你是“ 被迫的 ”來到這個課堂的同學請舉手！不好 意思沒關系！ 請放下！ 今天你是想“ 證明這個課程對我沒有用的 ”請舉手！ 請放下！ 今天你的確是想來 學點東西，提升一下自己的素質(zhì) 的請舉手！ 很好！ 請放下！ ◆那好！同學們，你如果是 好奇的 呢，那你在這個課程結束后你是一定會知道這個課程怎么回事的，你就好象看了一場電影，電影結束了，你也會說“我知道了”，但是你不會說“我學到了，我改變了”。 如果你是 給面子的 ，那我告訴你，你的到來已經(jīng)給足面子了，你的目的也已經(jīng)達到了。 如果你是 被迫來的 ，那我告訴你，你這大約 36 個小時會讓你很難受，因為在這期間 ,我是不會讓你們喜歡的 ，這對我不重要。 如果你是來 證明這個課程是對我沒用 的話，那你現(xiàn)在已經(jīng)有答案了，答案就是：一定對你沒用！ 如果你是 來想學點東西，提升自己的 ，那我恭喜你，嘉許你自己給你自己一個掌聲。(鼓掌！ ) 下面我有三點希望 : 希望大家既來之則安之 ,一定要全身心、百分百的投入。 ２ 此刻我希望不管你原來是老板、還是總經(jīng)理、還是什么角色，一切都放下，這里你的身份就是學員 希望大家以“空杯”的心態(tài)去學習，去拿你想要的成果。 為什么要“空杯”心態(tài)？（講小和尚的故事） ◆ 調(diào)查二 下面，我想再作一次調(diào)查： 我們曾經(jīng)在學校里都學過數(shù)學， 請問到現(xiàn)在還記得內(nèi)容的 80%請舉手！記得內(nèi)容的60%請舉手！ 40%請舉手！ 20%以下的請舉手！ 同樣，我再問在座的同學，會騎自行車的請舉手，學會后已經(jīng)忘了的請舉手?。]有人忘記） 同樣問大家會游泳的請舉手，學會后已經(jīng)忘了的請舉手?。]有人忘記）好！請放下！ ◆ 讓我們來看，這就是傳統(tǒng)教育學習方法與體驗式學習方法的不同！ ◆ 擺書 體驗式學習 (騎車、游泳 ) 傳統(tǒng)式學習 (學習數(shù)理化 ) 比 較 靠領悟、體會 重觀念、態(tài)度 以學員為中心的 強調(diào)行動中學習 強調(diào)即時感受 靠記憶， 重知識、技能 以教師為中心的 強 調(diào)學知識、教師、教材 強調(diào)過去的知識 我想問一下，你是希望學了以后馬上忘記好呢 ,還是學了不再忘記好？也就是你們希望采用什么樣的學習方法呢？（同學們：體驗式） ◆ 介紹教練技術課程 那好，下面呢，我就來和大家談談學了不再忘記的課程， 教練技術課程。這個課程最早起源于美國。該課程誕生以后，廣泛運用到世界 500 強企業(yè)，使其效益明顯上升，二十世紀九十年代開始傳入我國。 學習的方式：主要是采用體驗式的學習方式， 學習的資源：是每個參加者和解決問題的過程，它要求團隊學習，分享總結經(jīng)驗，解決問題為導向。 學習的內(nèi) 容：我不知道我不知道，我不知道我知道 學習的目的：突破領導力，提升素質(zhì) 學習的效果：向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性。 ◆那么教練技術課程到底是學什么的呢？ 擺書 我知道我知道 （會開車） 我知道我不知道 （現(xiàn)在路上有車不知多少輛車） 我不知道我知道 （教練技術、向內(nèi)挖掘潛能） 我不知道我不知道 （ 教練技術、向外發(fā)現(xiàn)可能性） ◆ 例一 接下來，我們一起來做一個智力游戲： 請同學上來完成。不提筆用四條直線通過九點 （已做過的不要上來） ３ . . . . . . . . . 同學們平時我們思考總是局限在某個框框里面，總是突破不了，這主要是 信念 這塊出了問題，這次課程中我會幫助大家不斷去突破這個框，不斷的拓寬你的信念，讓你有更大的收藏，獲得更大成果！ 擺書 成果 行動 傳統(tǒng)教育 教練技術 勇敢 ◆〈例二〉 信念問題 “蹦極” 給他“勇敢”的概念，他知道，但就是不敢跳。 我就是個勇敢的人，為團隊粉身碎骨在所不惜 跳 ◆接下來，我想提個問題：誰知道人生的三個時間段？ 任何時候都可把自己的人生分為三個時間段。 昨天會決定今天的行為?。ㄔ箣D的故事）許多人都活在過去 ,夢想未來 ! 活在當下，開開心心每一 天！ 告別昨天，活在當下，為了明天！ 擺書 不能回去 把握 去不了 昨天 今天 明天 當下一刻 ◆人生是一張單程車票，每個人只有 2 萬多天，我們應該珍惜生命！ 我們每個人一生下來就好象坐上了一列永不回頭的列車，列車的行程從起點到終點只有 二萬 多天，在這個人生旅途中你想怎么過 現(xiàn) 在 過 去 將 來 信念 ４ 都是由我們自己選擇的，都有起點、終點，但我們一定要把握好自己的“拐點”。 終點 起點 拐點 今天我就是來讓你找到人生的“拐點”，想讓你停下來好好想想，今后的人生路該怎么走？如何才能實現(xiàn)自己的理想？ ◆我們對任何事情都要看到更多的可能性，而不是執(zhí)著于我們的習慣。 例： “握手” 大拇指上下交換 ◆ 社會上有二種人：表現(xiàn)的人，辯解的人。辯解的人總是在說“這不是我的錯，我是對的”！他們犧牲了很大的成本就在證明一件事“我是對的”！其實你對了又怎么樣？ 講一個故事：下雨天父親與兒子 ◆ 我們經(jīng)常以為自己在 聆聽 ，但我們總是喜歡聽我們想聽的，總是執(zhí)著于我們的經(jīng)驗。我們已經(jīng)沒有真我了，因為我們都有了很厚的盔甲。 你愛聽的 不愛聽的 ○ 這段時間內(nèi)，你可以看你自 己，你到底來這里干什么？ 是不是這樣來接受我講的東西。我會不斷的問 你為什么會這樣？ 但我不會告訴你方法的。 ◆教練的作用 我是一名教練，在這課程中，我會不斷教練你們，引導你們?nèi)ツ媚阆胍臇|西。我的作用： 擺書 一面鏡子 指南針 催化劑 第一：是一面鏡子。（問：知道鏡子有什么用嗎？） 讓你從我身上發(fā)現(xiàn)你自己。 第二：是指南針。（問：指南針有什么用？） 讓你明白方向。 第三：是催化劑。（問：催化劑有什么用？） 讓你的感受更深刻。 ◆教練與運動員的關系 剛 才我在一上課的時候提到，我是你們今天的教練，你們當時想到了什么？ 理想 ５ （學員答：體育比賽、運動場上、教練、運動員、裁判、觀眾） 好，請問：運動場的教練是干什么的？ ?? 教練永遠是指導運動員去拿金牌 !這一刻你是把自己定位在什么樣的角色呢？如果你在這里當裁判或觀眾，那我告訴你，你真的什么都學不到，也拿你一點辦法都沒有。 同學們，課講到這里，我想告訴大家，真正的課程還沒有開始，我想問一下在座的各位同學，你會以什么樣的態(tài)度來參加下面的研討會呢？（提問 35 名同學） 好！ 練習二 接下來，我們進行一項練習，請大家迅速找一位不認識或不太熟悉的人面對面坐在一起?？拷稽c。 ◎?qū)煹胶笈_ 舉手選 A、 B。 做 A 的先舉手，做 B 的再舉手 你為什么是 B，你是不是總喜歡落在別人的后面，總喜歡看清楚沒有危險才做。 你為什么是 A，你是不是總是一馬當先、喜歡走在別人的前面。 『獨白』 現(xiàn)在：我要求大家不用說話 ,都看著對方的眼睛，問問自己有多少時間沒有這樣看過我們身邊的人，他的眼睛像不像你的父母、像你的老師、領導、 老板、像曾經(jīng)關心你的人或者他就是你的兄弟姐妹?，你知道他們在想些什么嗎？你知道他們還好嗎？各位同學 ,你面前的這個生命 ,從現(xiàn)在開始就是你生命中的另一半 ,他不僅在這個課程的學習中 ,你們要互相支持、互相關心和幫助，而且從此在你們的生活中將成為“死黨” 。 B 對 A 介紹自己（ 1 分鐘），和對方講我喜歡與什么樣的人打交道，不喜歡與什么樣的人打交道（ 2 分鐘）。開始?? 音樂 (初春 ) A 對 B????。（ 3 分鐘） 音樂 (初春 ) B 對 A 介紹自己如何處理人際關系，你是如何對待自己身邊的親人、 朋友的或者是生意場上的客戶的。（ 2 分鐘）開始?? 音樂 (初春 ) A 對 B 交換。 （ 2 分鐘）開始?? 音樂 (初春 ) ◎?qū)熌煤谩妒貏t》上臺 請問大家我們要把子椅子放回原位需要多長時間？ 請大家把椅子放回原位（挑戰(zhàn)時間）。 義工催快 。 調(diào)查三 守承諾調(diào)查 ※自己認為說話比較算數(shù)，喜歡說到做到的人，請舉手！ ※能嚴格遵守交通規(guī)則、從來沒有闖過紅燈的人，（駕車、步行）請舉手！ ※答應過別人，但又沒有做到，有過失信的人，請舉手！ 調(diào)查令人擔憂，為協(xié)助大家全情投入及有效的完成整個研討會，各參加者必須遵守以下基本守則。 ◆宣讀學員守則： 對參加者個人資料及其研討會的內(nèi)容保密。 準時在指定音樂停止前坐下。 （請音響師放 1 分鐘 音樂） 在會場不準吸煙，吃口香糖和其它 食物。 ６ 不記錄、不錄音、不攝像。 坐在研討會前不認識或不太熟悉的人旁邊。 (現(xiàn)在可以調(diào)整 ) 名牌放在胸前顯眼的位置。 手機關機或調(diào)至無聲， (請檢查 )課堂上不能私自交談。 參加整個研討會，按時完成教練布置的作業(yè)。 教練有權決定學員是否繼續(xù)參加研討會。 對自己負責，不吃影響自己情緒的藥物。 ◆承諾能做到的同學請站起來！ 學員表態(tài)?。? ◆下面介紹義工。請義工小組長站在凳子上召喚學員。 適當調(diào)整人數(shù) 小組分享：分享內(nèi)容（發(fā)每人一紙條） 我的姓名 、年齡 、職業(yè) 我參加這個研討會的目的是 我要突破的是 我今天投入的程度按 10 分算，我是 分 我可以貢獻給團隊的是 （布置作業(yè) 發(fā)作業(yè)題Ⅰ 姓名： 小組長