管理者應(yīng)有的情緒管理技能(2)(已修改)
2025-01-23 19:25 本頁面
【正文】 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 管理者應(yīng)有的情緒管理技能 職業(yè)培訓講師、管理顧問：徐劍 2022年 12月 重慶 (海量營銷管理培訓資料下載 ) —— 職業(yè)培訓講師、管理顧問：徐 劍 主講課程： 企業(yè)管理 、 管理技能 、 人力資源 、 銷售技巧 、 職業(yè)化素質(zhì) 郵箱： （ 注： xuj后為阿拉伯數(shù)字 “ 2”。 ） 手機： 13910801238 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 徐劍講師簡介 ? 清華大學工商管理碩士，材料工程計算機軟件學士，八年職業(yè)培訓師經(jīng)歷； ? 目前為北京、上海、廣州、深圳、蘇州、杭州、沈陽、大連、長春、西安、重慶、成都、廈門、福州、石家莊、武漢、鄭州等地 68家培訓與咨詢機構(gòu)特約或簽約講師、顧問，為國內(nèi)逾三百多家企業(yè)做過培訓或咨詢； ? 職業(yè)經(jīng)理人，曾任北京某著名大型連鎖企業(yè)總經(jīng)理，原北京新思企業(yè)發(fā)展顧問公司專職培訓講師，原北京奇勝千帷管理顧問有限公司總經(jīng)理兼咨詢總監(jiān)、首席培訓師； ? 曾在奇勝千帷、用友軟件、東京陶瓷、慧點科技、恒強軟件等著名公司擔任總經(jīng)理、項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓總監(jiān)等職務(wù)。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 情緒管理 ? 能力不好不一定會成功 , 但是情緒管理不好一定不會成功。 ? 當我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般， 就算接合后也是會有裂縫。 ? 所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 情緒的呈現(xiàn)程度 ? 情緒的呈現(xiàn)程度： 一個人內(nèi)在的情緒表現(xiàn)在外（表情、聲音、 動作、脾氣）的程度。 ? 一個情緒呈現(xiàn)程度很顯性的人， 是喜怒形于顏色； 反之則都看不出他在想什么。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 情緒的處理能力 ? 情緒處理能力： 一個人如何面對其內(nèi)在的情緒的起伏并且如何管理這些情緒。 ? 隨著時間增長及人生歷練的增加， 情緒控制能力亦會隨之而改善。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 情緒人人皆有，先要有 control，才有management。 紐約飯店曾有一句名言
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