erp知識(shí)培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-23 15:48 本頁(yè)面
【正文】 成功可以復(fù)制 .源于專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí) D i g i t a l C h i n a M a n a g e m e n t S y s t e m s L i m i t e d 培訓(xùn)大綱 一、什么是 ERP ?從業(yè)務(wù)流程及信息集成了解 ERP ?從 MRP工作原理了解 ERP ?從物料資金信息流集成來(lái)了解 ERP 二、 ERP如何實(shí)施及實(shí)施效益 什么是 ERP ? 從業(yè)務(wù)流程及信息集成了解 ERP ? 從 MRP工作原理了解 ERP工作原理 ? 從物料資金信息流集成來(lái)了解 ERP 4 實(shí)現(xiàn) 共贏(yíng) 始于 客戶(hù) 終于 客戶(hù) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 客戶(hù) 關(guān)系 合同處理 綜合計(jì)劃 產(chǎn)品研發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn) 檢驗(yàn) 成本 入庫(kù) 裝箱 發(fā)運(yùn) 客戶(hù) 驗(yàn)收 回收貨款 售后服務(wù) 從理解業(yè)務(wù)流程入手 （ 企業(yè) 內(nèi)部 的 信息全流程簡(jiǎn)化示意圖） ? 任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)單獨(dú)運(yùn)行都是沒(méi)有意義的 ? 脫離流程談功能也是沒(méi)有意義的 業(yè)務(wù) 規(guī)則 處理 輸入 輸出 上游 下游 流程 子流程 作業(yè) 任務(wù) 步驟 功 能 增值 驗(yàn)證客戶(hù)信譽(yù) 查詢(xún)可銷(xiāo)售量 查詢(xún)可用能力 落實(shí)可承諾量 簽訂銷(xiāo)售合同 編制主生產(chǎn)計(jì)劃 子 流 程 從訂單到貨款 ? 不同的業(yè)務(wù)模式有不同的流程 處理時(shí)間 處理速度 業(yè)務(wù)流程和信息集成 ? 他們時(shí)時(shí)刻刻研究的是：流程，流程，流程 ? 他們有： — 確切 描述 流程的能力 — 分析 流程的能力 — 改進(jìn) 流程的能力 ? 他們是卓越的流程經(jīng)理 豐田汽車(chē)管理優(yōu)勢(shì) ——重視流程 同豐田公司管理層接觸后發(fā)現(xiàn) 《 改造世界的機(jī)器 》 作者， 精益生產(chǎn)命名者 James Womack 訪(fǎng)談 ? 所有 管理中的問(wèn)題 都是某一種流程的結(jié)果 業(yè)務(wù)流程和信息集成 流程脫節(jié)與解決方案 ? 需求供應(yīng)難溝通 — 需求不明：經(jīng)銷(xiāo)商 /客戶(hù)需求多變 — 供應(yīng)不明：供貨保障情況不掌握 ? 產(chǎn)供銷(xiāo)嚴(yán)重脫節(jié) — 銷(xiāo)售接下訂單，生產(chǎn)做不出來(lái) — 生產(chǎn)計(jì)劃排好，原材料供應(yīng)不上 ? 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié) — 費(fèi)用不清，源出多頭 — 財(cái)務(wù)報(bào)告滯后，處理 / 決策不及時(shí) 物料與資金 流程 脫節(jié) 上下游信息 流程 脫節(jié) 物料 流程 脫節(jié) 癥結(jié) MRP MRP II ERP 解決方案 業(yè)務(wù)流程和信息集成 7 解決業(yè)務(wù)流程脫節(jié)的信息化方案 銷(xiāo)售管理 采購(gòu)管理 生產(chǎn)管理 需求 采購(gòu)件 需求 成品 產(chǎn)品研發(fā) 工藝設(shè)計(jì) 需求 圖紙 產(chǎn)品信息 MRP ERP 客戶(hù) 關(guān)系 供應(yīng)商 關(guān)系 需求 商品 需求 采購(gòu)件 CRM SRM/SCM PLM 財(cái) 務(wù) 成 本 應(yīng)付 應(yīng)收 消耗 Gartner 公司原始定義： 打破企業(yè)四面墻，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外信息集成 管理整個(gè)供需鏈 MRP II 業(yè)務(wù)流程和信息集成 ERP 和業(yè)務(wù)流程的關(guān)系 ? 業(yè)務(wù)流程（客觀(guān)存在） — 企業(yè)內(nèi)流程：跨部門(mén)，可能因人而異 供需鏈流程：跨企業(yè)，難以實(shí)時(shí)溝通 — 可以是增值的，也可以是無(wú)效的 — 流程可以有文字記錄，也可能存在人腦中，日久流失 ? ERP 的作用 — 規(guī)范（精練、加速）業(yè)務(wù)流程 — 監(jiān)控業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行 — 實(shí)時(shí)記錄、快速運(yùn)算，集成流程信息，可追溯審計(jì) — 分析、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)增值共贏(yíng)、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 業(yè)務(wù)流程和信息集成 ERP 是一種借助信息技術(shù) 實(shí)現(xiàn) 規(guī)范、集成、控制、優(yōu)化 企業(yè)內(nèi)外 業(yè)務(wù)流程 的 解決方案 ERP 是什么 ? 業(yè)務(wù)流程和信息集成 信息集成 —— 業(yè)務(wù)流程可視化的必要條件 —— ? 來(lái)源唯一 ? 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門(mén)，一位員工負(fù)責(zé)輸入 ? 減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確 ? 實(shí)時(shí)共享 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則 ? 授權(quán)人員、共享信息 ? 環(huán)境變化、 實(shí)時(shí) 響應(yīng) ； 決策 一致、減少矛盾 業(yè)務(wù)流程和信息集成 信息集成條件下的庫(kù)存臺(tái)帳 信息來(lái)源 帳面記錄 ? 物料需求計(jì)劃 (MRP) ? 現(xiàn)有庫(kù)存量、預(yù)計(jì)庫(kù)存量 ? 銷(xiāo)售合同簽定 下達(dá) ? 已分配量 （ 銷(xiāo)售 成品） ? 生產(chǎn)計(jì)劃 下達(dá) ? 已分配量 （ 生產(chǎn)用 原材料） ? 生產(chǎn)或采購(gòu)定單 下達(dá) ? 計(jì)劃接受量 預(yù)計(jì)的信息 當(dāng)前 /預(yù)計(jì)記錄 共享 實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的庫(kù)存信息 業(yè)務(wù)流程和信息集成 信息集成條件下庫(kù)存臺(tái)帳變化 庫(kù)存臺(tái)帳 日期
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